M* c q. y8 n; `& n8 p% o公仔箱論壇 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 0 ^5 d4 I- |! H/ d+ V& s
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
$ P0 X3 [9 r2 E! E1 O" R0 Btvb now,tvbnow,bttvb 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
: o0 O" T" k1 ~) D: b; Y公仔箱論壇 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
- x9 {) L6 ]2 [# N, a 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
# Y3 A, i0 c, Y/ Q7 W 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 5.39.217.76- |0 a3 D# T& M: y( a
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 B5 F8 d/ g# o5 U
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb0 V& U+ \ y0 w; o& g4 L9 R2 W4 [4 b/ Q
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 q0 ]0 T: y* z3 p0 j7 p$ k4 p
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
, p9 B8 t9 y; A) q8 k8 W$ n; F 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
e: o$ Q! f7 Y% l公仔箱論壇5.39.217.76" _6 P+ X9 `# B/ S
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
, K; C& G9 X Y" ^, }7 b7 B: gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆便送我一大塊嫩薑。
! X: q+ P) _6 q! y7 QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」5.39.217.767 |5 l; _; s" s( \. |. ?; V u
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
' H% K1 [; y1 o% j 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 3 U5 G, ?) {: C! \9 u+ w/ K4 G0 a
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
. A( d2 ^+ h7 D) w& t5.39.217.761. 賺到了好心情; ; Y4 d7 _$ P2 _3 L: S1 T) P8 z4 E% D
2. 賺到了老闆的笑容;
& z$ Y8 w2 E7 _. ~5.39.217.76 3. 賺到了老闆的謝意; 公仔箱論壇: ~: U4 b7 K* z& p5 _
4. 賺到了老闆的友誼;
* e; i1 h: [- L" V+ p0 g- `- v公仔箱論壇 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
% y4 D' y) _2 l- ?5.39.217.76 6. 賺到了愉快的晚餐。」
5 I' Q. E& o+ d當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |