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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
) ]$ Q# w g) N v; y$ L: q比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
, q+ l8 Y3 O6 Qtvb now,tvbnow,bttvb 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 d- L2 i; q9 q7 [
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
3 n" f; u: d9 i1 ~2 u$ P 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
" \3 s& B2 `& o* { 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
3 v( w4 O* B: E4 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 5.39.217.76& F4 V6 V0 P6 V/ W
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 m5 x! v2 f4 E
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
# Y! ]8 E" U* N: g- rtvb now,tvbnow,bttvb 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
# Z+ a( f/ M% i/ |6 l2 p9 Y公仔箱論壇 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 h/ B8 n% f! S5 A8 N$ K; M
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
+ d1 D% \! F( c# CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆便送我一大塊嫩薑。 & d- k2 x* n1 s$ f
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
# x5 j% |2 j; a 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,公仔箱論壇. }% G# r* Q+ Q! w3 j' g' A' |& N
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 tvb now,tvbnow,bttvb7 ]: A7 b& d- t% Z8 Z- U( z/ P
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
6 T$ y+ X1 e1 o# {. l9 t4 F2 |5.39.217.761. 賺到了好心情; 7 g n$ y2 w9 y- i! n) W- ~, T- z* F
2. 賺到了老闆的笑容;
1 g( H$ H( Z; r) GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 3. 賺到了老闆的謝意;
2 U3 \6 r' V& T( j/ m7 b/ zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 4. 賺到了老闆的友誼; C( I& P! Y2 h; @( v1 {
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; 公仔箱論壇! P5 U$ H0 m$ i/ P' M
6. 賺到了愉快的晚餐。」 5.39.217.76% ~4 W7 \4 Y5 X6 V& e s
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |