3 S3 o8 _ a) y3 O 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% c9 x, ^0 |6 x/ c5 l$ M
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
/ X. y4 z. N1 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
0 ~6 d) [4 U6 z# V2 `( j1 Utvb now,tvbnow,bttvb 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
. N* K# A8 e$ k. k/ A: U. ~$ U: J' Y公仔箱論壇 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
/ T- B+ Y9 w- U# _1 M5 b 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 ! I; p4 h$ i3 V0 U5 L" u# X
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
' A$ F3 ]2 i+ \$ g- P# Z, v前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb u; O8 u- X/ J, m
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 S% s% `5 N4 H, c* Y
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
2 X. F& b# u) y' R5 i3 k/ c 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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7 L9 n* d7 G K) n公仔箱論壇 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
+ k6 R, [7 T p# `) ~" R% b; i 老闆便送我一大塊嫩薑。
$ W# E! O- P* a5 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
! o7 G3 n( ]6 X7 G5 D! yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找," j0 w Q1 B1 E7 c+ n
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
' `: p7 x3 V# K Z" R0 C T2 {公仔箱論壇回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
' ^; t/ R& ]! n1 g公仔箱論壇1. 賺到了好心情;
% K/ b" j5 f; w1 i/ I7 }* N公仔箱論壇 2. 賺到了老闆的笑容; : E/ x' {, s4 @
3. 賺到了老闆的謝意;
) K2 w$ F# |, FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 4. 賺到了老闆的友誼;
- U0 x7 _$ d) G' f3 t2 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 |9 l# u$ _) M, f
6. 賺到了愉快的晚餐。」 tvb now,tvbnow,bttvb. Y9 r! e& N5 P1 n& }( Z# a; Y t
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |