3 x' L8 c. Q# O5 x' l! _ 前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb, i& F' H g# ?: u3 j
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：
; P% c0 g8 G& r/ p# B6 U5.39.217.76 第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。 tvb now,tvbnow,bttvb7 l/ z1 c* F4 r" u6 b! T i
第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
9 E( u) v3 n' H- y( B5.39.217.76 第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
9 o: @1 L7 B! W4 j% I, ?* ^ 第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」 公仔箱論壇* F4 v2 ?- F/ ~/ Q# a- g! P
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
! I5 T+ m( y- s! u0 K' ktvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。 公仔箱論壇, ^$ l; y% s3 I' b
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜，
u1 d" |! M; ?; |6 h S6 A 結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，
) C) B3 V' g4 b) D* D 我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」 公仔箱論壇$ D/ e3 T3 d& f& T
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」 7 @2 J) u" C$ c' Q0 W; B4 d; q
老闆便送我一大塊嫩薑。 5.39.217.76- p w* V5 r; |5 V1 ?" A2 `
後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」
g. I! K% I/ R( |0 k% X9 j6 W 老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，5 U( e* t6 b* R+ D+ A8 B9 L0 H" b
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。 5.39.217.76 N' c1 {9 d3 \1 C7 k/ j: }, w' W
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？ ( I! s: L1 Y8 X/ ]/ V$ ]
1. 賺到了好心情；
' Y6 P2 ~2 F/ N3 w+ Q/ b& j) G# d 2. 賺到了老闆的笑容； 2 g( q" X9 T3 E* L/ ^
3. 賺到了老闆的謝意； 5.39.217.76, l% @4 J5 h" N# ~! [% v* M
4. 賺到了老闆的友誼；
! z* x' e3 r$ b8 w5 y7 b5.39.217.76 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣； 5.39.217.764 C6 |& z, m8 Y) Q% d/ d* U3 d
6. 賺到了愉快的晚餐。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 J# L2 J% v8 B* p8 H
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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