9 j7 x, p* s: O& Atvb now,tvbnow,bttvb 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 ! w5 q& ^- n! y" s7 E/ V
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
( Y; K. i: b4 A, ?# xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
F/ S8 |3 G8 H4 A X5.39.217.76 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
5 U. b2 l* h5 R! h3 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
/ g* E# r; P, ^% [8 R 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
, k w: X' w1 X+ U! d& L5.39.217.76哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
' V5 P, N* R$ p2 K前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 * O# B0 @. |- v0 ?4 m+ i
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
- G" X. [9 y9 `3 a7 t7 |" s5 |3 v 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, & J5 j8 q, g# }
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 tvb now,tvbnow,bttvb6 K \" N! B# C
- v- j' r, X" l5 L$ E: W公仔箱論壇 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 5.39.217.76. F# O, R" M3 r! k2 f: f& k2 H9 M9 y
老闆便送我一大塊嫩薑。
8 Q q- \2 e2 z0 Y: e: ^後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
9 {/ I. a6 o. {" g" }, _6 J) hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
( i8 k% u0 v. z R" v5 a 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
/ @% O" {2 l4 {2 R' MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? ; ^* L1 S; w$ x5 m% z7 T3 S2 g) t
1. 賺到了好心情;
7 I* Z5 W' S1 L: i" \) R1 ^$ |公仔箱論壇 2. 賺到了老闆的笑容;
6 A' ~2 n' c1 Z# p/ \ 3. 賺到了老闆的謝意; tvb now,tvbnow,bttvb" r4 G1 ~) ~% v9 N
4. 賺到了老闆的友誼; 5.39.217.761 l! s8 ]2 y+ D* t9 u' I% U
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
: [2 p! y" ~! z- c( @2 O& o. q4 I 6. 賺到了愉快的晚餐。」 tvb now,tvbnow,bttvb& ^, O& ?6 T( M( w" S/ {
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |