5 I3 S/ z- X" A# V3 c6 C# L$ n) Utvb now,tvbnow,bttvb 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
, b* q+ v3 a) f) K- @8 x/ B比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:6 |" z5 ?( r* I
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 5.39.217.768 v$ g. r! D, N, h5 Y2 F$ I
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 a2 V& o, V7 Y; ]' y. A
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
6 Z# s \1 j F& {1 \5 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 . f# A, \7 N' ^% `; L# O
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 7 V w: z5 p( ^+ v1 p( L
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb b, E- H; t/ C: [% _
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, tvb now,tvbnow,bttvb" S! T5 F: E0 @8 o0 G j: u) A
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
$ Q3 r: P: {! z6 B* k' [& Dtvb now,tvbnow,bttvb 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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7 c/ A, }/ L3 z. w- X# a4 q( V5 C 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 0 U6 l9 h9 S4 \- a. I
老闆便送我一大塊嫩薑。
) J6 [% m: q0 {5 H5.39.217.76後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
& g, m; g/ t! S0 s! a8 n公仔箱論壇 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,) V4 x0 e9 k( f5 [6 J
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
: z, m) r2 Y" u: `; @8 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
- T4 q* N5 x g1 h4 o- YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 賺到了好心情; 5.39.217.768 g" R- m+ L8 X4 I- H
2. 賺到了老闆的笑容;
; a( q/ h9 @5 R) \% \tvb now,tvbnow,bttvb 3. 賺到了老闆的謝意;
, N4 a' [) J" K5 s y+ h公仔箱論壇 4. 賺到了老闆的友誼;
T3 k! U" r) J1 @' h% u; @公仔箱論壇 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; $ d* X, S8 s6 R* L5 E. Q: M" `
6. 賺到了愉快的晚餐。」
4 R7 t6 ~( C& e) @當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |