德士乱开价 民眾寧用Uber* y! V4 T. a n0 w, s
* V2 c, ?& O5 u公仔箱論壇
3 v. X( }% {/ c: }7 Z
( Y& z1 V, \! n1 S' X/ J& T5.39.217.76德士司机「漫天开价」问题存在逾40年之久,更已在德士间形成一种不良文化,受访德士公会认同,要摒除这个不良文化,除需加强执法剷除害群之马,民眾也须拒绝乘搭不照表收费的德士。: q" X7 ~4 T0 A* J" J" f( M
+ K) ]$ n) ^1 F4 J5 }: U( \6 [tvb now,tvbnow,bttvb近日,透过智能手机应用程序,包括Uber和GrabCar等招私家车无牌载客的课题燃烧,是因德士司机认为这些无牌载客的私家车,严重影响生计。但乘客则指,透过应用程序所招来的私家车,因服务素质比德士好,且也不会出现被漫天开价的问题,所以寧可「弃德士,招私家车」。
! F( c; ?! H! J! y# @! I# KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb( v' H: Z9 ~( v7 @& i$ o$ _
吉隆坡德士工友协会会务顾问陈亚才指出,无可否认,德士漫天开价的问题存在已久,而这也是令到德士服务素质被恶评。7 }; C7 {- z1 [4 \( B
4 f7 |/ N1 b3 m2 n8 m5.39.217.76不砍菜头心不安
. l: a9 z% |0 C5 @公仔箱論壇
) N5 r7 q4 i2 F' O, H# L# b公仔箱論壇「我驾驶德士已45年,而在45年前,德士已存在漫天开价的问题,而当时的车资,起步价第一公里为45仙,之后每公里20仙。」
* W4 w, K! ?5 i0 u6 V) G$ M5 X
* f% I; p- A; J6 Z2 B/ C5.39.217.76「但一些司机『不漫天开价,心里就觉得不安』,如原本一趟车资只是1令吉80仙,但司机还是要开价2令吉才愿意载客,那时德士较少,所以乘客逼著接受。」公仔箱論壇8 S1 P/ N. H" l9 Y6 m( p
: p! ]7 c* n. P, @( y) G' ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他说,儘管是区区20仙,但在45年前,20仙已经可买到一杯咖啡。
$ M+ I; j9 j |1 d2 b2 q5.39.217.76. M5 h8 [' _8 O% v) X
「同样的,现在德士司机,就算是不漫天开价,也会要求多收2令吉,这恰恰也是一杯咖啡的价格。」
' h+ n7 b/ X, o5 B7 I/ ^$ iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! A7 A: R: \$ Y3 M a! U5.39.217.76他指出,无可否认德士中有不少害群之马,不依照计程表收费,甚至有些地区一开价就是20令吉至50令吉,远比依照计程表收费还要高许多。
5 M+ ]+ f3 f8 l
4 E9 {& U; |% I0 v1 M! c0 `「民眾不该纵容那些不依照计程表收费的德士,即一旦所拦截的德士不使用计程表,就拒绝乘搭。」公仔箱論壇) K4 ?, X/ a! R4 U
+ c u% u' {. y1 Z0 [- f: Z; m: x5.39.217.76询及,为何公会不自设一个类似Uber和GrabCar的应用程序,以作为招揽顾客用途,陈亚才说,其实,公会曾询问相关的软件公司,並被告知要开发类似的应用程式,需耗资约50万令吉。
# |+ }: d( C0 V5 T) t1 s公仔箱論壇
4 a5 N, O% Q" a" v) T5 ~4 G+ atvb now,tvbnow,bttvb「公会和德士司机根本无法承担这笔费用,否则,我们会比MyTeksi推出类似的应用程序。」
1 B0 o6 n( k/ t+ K, v) b" S. ?% i0 a
1 k# o( a4 ~5 p# L严打私家车载客
% F' n7 J+ I1 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `8 t9 K! [1 \# i4 ^
另外,他说,並不认同德士残旧是民眾拒绝乘搭德士的原因,因就算是被允许使用丰田Innova休旅车的一马德士,其车资也只比普通德士多一些,但还是乏人问津,因民眾寧可选择其他更廉宜的公共交通,如公共巴士,也不选择德士。
; m# ?9 n% V' f& U M& }* c K& ctvb now,tvbnow,bttvb
' Q$ ? L" x$ Q( j无论如何,陆路公共交通委会正严打透过智能手机应用程序,招私家车载客的服务,因这些司机都被视为无牌载客,而根据《2010年陆路公共交通法令》第16条文,无牌载客可被罚款不超过1万令吉,或监禁不超过1年或两者兼施。
4 c9 `* D& O2 [9 j9 Q2 A- q) y2 V1 g. o& h- W/ d
S: s+ U' `' Y# P
司机须检討挽乘客信心% Q4 m8 W+ v9 H8 n
" g9 a- K8 B$ s) Z. M
隆雪消费者协会主席莫哈末尤索夫指出,儘管如今Uber及GrabCar等驾驶当道,已严重影响德士的生计,惟后者理应探討自身「被淘汰」的原因,并且设法改善和提升不足,才能让乘客重拾信心。
; C* _; c) j; R, v( m, Z) a5.39.217.765.39.217.76 Z/ w9 Q2 F( @: P( N h m
他说,较早前,政府已允许德士司机提高车资,继而增加了收入,故他认为,德士司机「漫天开价」的行为是不合理的,反而应该检討自身的不足,并积极改善。3 R7 O' u4 g! {) s9 W% ~" p
4 K+ {- \' H! q8 z* @「目前,德士的需求已今非昔比,以往,乘客在別无选择的情况下,即使被『砍菜头』,也愿意乘上德士。」
. |1 ^7 v+ m; k* k% a5.39.217.76
7 t+ e6 [# b1 E, `$ J* htvb now,tvbnow,bttvb「但如今科技发达,乘客已有更多选择,加上其他的载送服务有固定的收费,消费者为何还要接受不负责任的德士服务?」' S+ P% v( A( ~: U
5.39.217.762 b# L7 P+ @) q0 q7 w
他表示,若德士能提供智能手机应用程序,固然可为乘客带来更多方便,惟最重要的是,从事者必须扮演负责任的司机,为人们提供「顾客至上」的服务,如收费合理。$ j$ v2 f" X, e3 |
) S5 f8 K; `/ g; F y6 m* B5 S7 w: A! A5.39.217.76他说,针对德士不按照计程表收车资的问题,除了一些德士司机「修身立德」外,大马陆路公共交通委员会(SPAD)也责无旁贷,必须向违规司机採取严厉行动,如撤销执照批准等。
2 R0 p* E$ ]- B4 ^1 f公仔箱論壇
: e" w8 g; O( z公仔箱論壇巴生谷德士公会力量弱
3 i- W( d) e9 ~1 t5 F' pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. `* c5 E0 s' }8 X, J2 i% S# Q5 {tvb now,tvbnow,bttvb德士行业市场分析员陈春麟指出,其实,巴生谷德士素质引人詬病,其中原因是陆路公共交通委员会和各德士公会,缺乏良好沟通。- s8 o. H1 q i% r+ G$ h
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& k8 ]5 y2 f. t( e% g" U+ b' ]+ a
「这造成巴生谷德士公会力量薄弱,而且,估计只有约30%的德士,有加入公会。这也令到公会力量不强大,无法为德士司机爭取更多权益,间接影响司机的素质。」
( @$ {9 Q/ s+ z5.39.217.76
+ ^7 S( N5 n Y「相比之下,檳城的德士公会就强大许多,频频为德士司机发声、爭取权益,甚至当司机因无心之过而遭取缔,公会还可代为求情。所以,檳城德士素质会比巴生谷好,司机也不敢隨意触犯条规,否则投诉到公会,就会被开除会籍,也无法享有公会所爭取的权益。」
" m0 C2 l( ?2 k, V
% ?- c6 R; G3 Q7 D% b! Htvb now,tvbnow,bttvb他说,无可否认,智能手机应用程序招出租车对德士业造成很大打击,儘管MyTeksi也是一款可为德士招客的应用程序,但许多德士司机却因需缴交一笔费用,而拒绝加入。公仔箱論壇2 G2 p$ b, ~1 r( L6 E3 G2 m
tvb now,tvbnow,bttvb# w4 w" _! z3 ?# D( U4 \, l. t
「除收费问题,加入后可能会被『呼叫』到指定地点载客,许多德士因不喜欢这个作业模式,而拒绝加入。」tvb now,tvbnow,bttvb3 t& N1 z$ g! P3 O
5.39.217.76( Q! Q& X( L4 _" p
他也说,国际对我国德士服务恶评如潮,「全球10大最差德士司机服务」排名中,每年更是「名列前茅」。公仔箱論壇8 N. {, w7 J% x8 p
$ B. ?9 U3 G' G" |/ p9 P) L「所以,必须赶紧让那些乱开价的德士『消失』,否则,德士素质的问题不会获得改善。」 |