美國網路零售業巨擘亞馬遜公司(Amazon)已對上千人採取法律行動,指控他們收費在公司網站上對商品作出不實好評,為賣家促銷,恐將損及公司的商譽。 $ S2 e9 N8 n) y( W" y) S
- ?6 ~+ G& S+ B2 J/ D; _$ l* } 據BBC報道,亞馬遜16日在華盛頓州的西雅圖市提告,宣稱網站上部分賣家為讓商品更有吸引力,付錢讓人作出「謬誤、誤導和不實」評價,已損及亞馬遜的商譽。
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亞馬遜4月間才控告一些網站,原因就是出賣假評價。 公仔箱論壇5 o2 ~8 _. D6 k/ B" e- P
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亞馬遜表示,此案的1114名被告在Fiverr.com網站提供假評價服務,叫價最便宜的只要5美元,他們大都承諾會給賣家的商品5顆星的評價。 5.39.217.760 ^" q. J) d9 G5 I' f
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亞馬遜在訴狀中說:「這些評價數量雖少,但可能嚴重破壞消費者以及絕大部分賣家和製造商對亞馬遜的信任,這將導致亞馬遜的品牌受到玷污。」 tvb now,tvbnow,bttvb+ e# X$ o ^8 F5 O$ t- R% T6 K7 c5 a
5 P; O0 D3 d# M4 e# O) K8 R# T6 Wtvb now,tvbnow,bttvb 亞馬遜表示,已對此事進行調查,包括在Fiverr購買了一些不實的消費評價,賣方不但承諾給5顆星的好評,還願意讓買方自己寫評價。
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( y# Y" F/ y h; z+ r O9 t! j 據亞馬遜觀察,這些假評價的賣家為防被查出身分,會使用多個帳戶。亞馬遜目前還不知道這些人的真實姓名。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 `* Q$ c: d5 q8 z; m
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亞馬遜表示,這起訴訟案並未把Fiverr列為被告。Fiverr表示,正和亞馬遜合作解決這個問題。
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任何人都能夠對亞馬遜網路商店出售的商品作出評價,不論是否是顧客,但網站規定禁止收費作出評價,或作出虛偽評價。 |