[美洲] 調查指加銀行科技落後手機發展 ， 描述： 加拿大新聞

serrurier

tvb now,tvbnow,bttvb8 m' `. B) Y6 V% Y

7 K9 f7 A1 F3 D/ P* dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。調查指加銀行科技落後手機發展
: }) k; {# e2 y$ K) X: s, Y5.39.217.76
2 T+ B) M9 ~2 m, S$ f- QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 [5 D6 M0 h7 ?4 h2 c  y) T1 T7 A據新近發表報告訪問加國銀行高層行政人員的意見，顯示這些機構在資訊科技系統的發展尚未接軌，未能為客戶提供手機銀行服務。有業界促請引進新的規管條例，以免影響本國金融體系的穩定性。7 Z$ J4 t; g( `: _

$ B) J2 b) R8 |( m7 z5 }6 y# ^5.39.217.76該市場調查報告在5月1日至13日期間，通過電話形式，訪問50名金融機構高層行政人員，了解電子科技改革下，客戶對相關服務需求情況。
6 D6 \7 h/ q9 W# w; eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( u% q  \6 `# ~' ~) \- f: eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。綜合受訪者意見所得，46%人表示，他們的機構在資訊科技、系統及流程等方面，未能配合消費者對手機付款的需求。另有40%的人說，機構的資訊科技基建系統，即使是核心銀行服務，也未能滿足客戶期望。公仔箱論壇. n. @8 M) j3 P4 E. F: j
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 M2 V5 w# G1 u
有關科技公司打進金融服務界的議題，在過去數月已成為銀行管理層討論的焦點。有一些大銀行的行政總裁在股東會議上提出意見，對於這些新加入的企業有需要採取適應方法，或是失去市場佔有率的風險。
5 f# U$ U3 E( p2 ^' atvb now,tvbnow,bttvb: m% f! A( j: S4 ~0 {$ P2 M
目前，網上同類借貸者帶來的威脅，便是從銀行搶奪消費者。而科技巨頭如蘋果和谷歌已經啟用手機付帳處理器，進一步削減銀行與客戶之間的關係。
% w/ p1 h2 m( P; o5 w
, l  q0 i2 [2 ?! B5.39.217.76負責該調查的機構金融服務執行總監奧文表示，業界小心引進科技，既緩慢又產生不利的風險，可能需要數年時間發展，但手機正在急速發展，消費者已被谷歌和蘋果寵壞，必須盡快配合客戶的期望。

serrurier

華商：手機銀行方便省成本
# ?) N; X0 ^( O # y( y; F8 \) {3 E. W4 e

, l$ d! B% U7 d# s* i* M公仔箱論壇創業協進會顧問吳慶華表示，香港及英國等地已開始流行使用手機銀行服務，好處是出外毋須拿錢包，既方便市民直接付款，又為商戶減省營運成本，雖然加拿大在這方面發展較緩慢，但最終會全面實行。
+ U2 @( X* `! e5.39.217.765.39.217.76$ E6 b+ M- P1 F* |: G9 M
吳指出，手機銀行服務為市民提供方便，有些國家把信用卡功能放置在手機內與銀行連結，例如進入收費停車場、乘坐公共交通或買東西等，直接用手機付帳。$ m8 a, A% ?7 T* I

, F  j/ W+ c. M8 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吳慶華表示，加國的銀行正改進科技，有銀行容許客戶拍下支票正背面，傳送至銀行，毋須前往自動櫃員機或櫃枱入票，節省交通時間；亦有銀行通過電子轉帳方式，匯款人自設問題，通過電郵方式到收款人，對方能夠回覆答案，款項便直接放入銀行戶口內。
% G8 o: y% _- {2 o1 ~公仔箱論壇6 S- a" x; t2 c* I
他認為，加國向來保守，需較多時間應用新科技，始終會跟隨大勢，將來會全面實行手機銀行服務，這樣減少印刷紙幣的成本，較少出現詐騙。消費者通過戶口直接付帳，對商家來說少付行政費用，降低營運成本。