[美洲] 調查指加銀行科技落後手機發展 ， 描述： 加拿大新聞

serrurier

9 P( A) U* [. g& K

/ J" C: |* l) T# Q  g調查指加銀行科技落後手機發展+ w. Z& p6 ]: i# x# V

8 j# J3 o) `) ?9 o/ R5 v3 P( q5.39.217.76
  e3 C3 {0 I' _據新近發表報告訪問加國銀行高層行政人員的意見，顯示這些機構在資訊科技系統的發展尚未接軌，未能為客戶提供手機銀行服務。有業界促請引進新的規管條例，以免影響本國金融體系的穩定性。
6 P! }$ k/ |3 B! @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ w: Z8 }) p1 L7 s
該市場調查報告在5月1日至13日期間，通過電話形式，訪問50名金融機構高層行政人員，了解電子科技改革下，客戶對相關服務需求情況。
2 C9 v7 l0 f8 w0 x/ |  S
  a+ i7 q4 E9 m& x, k6 N& b綜合受訪者意見所得，46%人表示，他們的機構在資訊科技、系統及流程等方面，未能配合消費者對手機付款的需求。另有40%的人說，機構的資訊科技基建系統，即使是核心銀行服務，也未能滿足客戶期望。
) H1 ]# b5 T2 e7 o5 p9 xtvb now,tvbnow,bttvb
1 m! a: t( d" g, ?: q有關科技公司打進金融服務界的議題，在過去數月已成為銀行管理層討論的焦點。有一些大銀行的行政總裁在股東會議上提出意見，對於這些新加入的企業有需要採取適應方法，或是失去市場佔有率的風險。tvb now,tvbnow,bttvb4 K. \4 |; p: r  \& l: @

% I7 S+ S: s8 d0 W目前，網上同類借貸者帶來的威脅，便是從銀行搶奪消費者。而科技巨頭如蘋果和谷歌已經啟用手機付帳處理器，進一步削減銀行與客戶之間的關係。
5 t# T& h/ D& N. i5 p% ctvb now,tvbnow,bttvb
  l* S0 T8 I5 O" v! w5.39.217.76負責該調查的機構金融服務執行總監奧文表示，業界小心引進科技，既緩慢又產生不利的風險，可能需要數年時間發展，但手機正在急速發展，消費者已被谷歌和蘋果寵壞，必須盡快配合客戶的期望。

serrurier

華商：手機銀行方便省成本- I( Q; B4 H1 [* v# \8 ~

8 ^+ A" G8 q: @/ UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ B) M. @" y* W- t0 U公仔箱論壇創業協進會顧問吳慶華表示，香港及英國等地已開始流行使用手機銀行服務，好處是出外毋須拿錢包，既方便市民直接付款，又為商戶減省營運成本，雖然加拿大在這方面發展較緩慢，但最終會全面實行。) O, J( i0 B. g+ U4 ^* U

8 S) b7 y) N* a  F# q0 h5 R1 Z吳指出，手機銀行服務為市民提供方便，有些國家把信用卡功能放置在手機內與銀行連結，例如進入收費停車場、乘坐公共交通或買東西等，直接用手機付帳。
$ n; N, T5 S' Y) qtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇0 a- i8 v& B! v, x/ W
吳慶華表示，加國的銀行正改進科技，有銀行容許客戶拍下支票正背面，傳送至銀行，毋須前往自動櫃員機或櫃枱入票，節省交通時間；亦有銀行通過電子轉帳方式，匯款人自設問題，通過電郵方式到收款人，對方能夠回覆答案，款項便直接放入銀行戶口內。
+ d$ u2 O/ V9 Q' V  E" d0 Etvb now,tvbnow,bttvb
4 V: `; _- P5 L9 S2 T9 t8 w/ A, ]9 f5.39.217.76他認為，加國向來保守，需較多時間應用新科技，始終會跟隨大勢，將來會全面實行手機銀行服務，這樣減少印刷紙幣的成本，較少出現詐騙。消費者通過戶口直接付帳，對商家來說少付行政費用，降低營運成本。