摘要: 说起国家高等教育基金(PTPTN)，有些人就会喊没钱，有些人则说当局服务态度不好，又或是抱着“大家没还，我也不需要还”的态度，反正就是各种理由拖了又拖。一名网友日前就在面子书上发文，投诉国家高等教育基金分局的工作人员态度十分无礼...5.39.217.76# v0 ~. j7 O& A2 v" i" p
5.39.217.76 {( L; I# O2 E! \+ |1 k' Z$ m
tvb now,tvbnow,bttvb: l$ z5 L/ w y C8 O2 n
很多大专生在读书时，都会向国家高等教育基金(PTPTN)借贷，然而毕业后不缴还贷款的也大有人在。尽管政府采取了不少措施，希望可以追回贷款，好让更多新生有机会继续借贷，但效果不是很理想。有些人喊没钱，有些人则说当局服务态度不好，又或是抱着“大家没还，我也不需要还”的态度，反正就是各种理由拖了又拖。
, F1 n; f% I* O7 L0 P: C- N: X: TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb, n% [: K9 p# j
tvb now,tvbnow,bttvb3 D; Z0 \) m+ L5 Q( R$ D" N
网友Kavitha Subramaniam日前就在面子书上发文，投诉国家高等教育基金分局的工作人员态度十分无礼（Biadap）！3 {$ e$ H8 S9 q& g3 f* l9 N7 ?
, \& h1 q1 R O; k) P. J: A
tvb now,tvbnow,bttvb, A {2 Y( `# a; X0 J
+ _% ^+ H' j1 T3 b5.39.217.76
7 F+ W T; x/ r m
6 g2 R- d& C, d) Ftvb now,tvbnow,bttvb
. a; C% r, v) ]$ R& t3 n& n) ~5.39.217.76% A: T& A2 p6 d8 t5 Q( c3 N0 ?
4 s0 [3 v6 z4 {2 j+ {公仔箱論壇( V B @& i( S
tvb now,tvbnow,bttvb9 S7 g. l2 D0 k3 |3 q
K0 R+ c( |( Q% \
) G% d1 y2 S$ U& K Z0 |7 u7 p5 f5.39.217.763 j2 B, j1 }3 u/ G( F! e3 `6 m
5.39.217.766 G% A- x* q# z; L- S
tvb now,tvbnow,bttvb, w: H& i4 P2 t8 R+ `3 R
Kavitha Subramaniam在帖文中表示，她在本月2日（星期三）前往万绕的国家高等教育基金分局，准备将原有的3%服务费贷款制，转换成征收1%服务费的伊斯兰贷款制。但柜台的工作人员却直接提高声量说：“你还欠600令吉，你知道吗？你只有在还完后，才能转换成伊斯兰贷款制。”5.39.217.76! H) w# L) @) g6 N
- H9 {( Y9 y: Y. p公仔箱論壇
& T; s6 e# t" l# e# h1 K网友接着询问柜台人员：“怎么会有欠款呢？我从开始工作后，就开始每个月还贷款了。” 结果该名柜台人员继续提高声量，态度不好地回应。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 S' C4 M: X: r2 x/ f# ]
) ]: j% F! ~& [; w+ a5.39.217.76
* O+ t9 O. d% A" _公仔箱論壇网友于是劝请柜台人员应该礼貌对待客户，并耐心服务。但该人员却说：“我本来就是这样说话的，那天也有客人对我讲话很大声，我也这样做！”
1 q9 g/ k9 ~& X; }) v+ w2 R0 S/ z
" v2 m0 t3 T# |" ?. ]tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76" n0 w" Q; E6 s0 Z: k) Q+ d
“我觉得柜台人员这样当众说话，让我感到非常遗憾与羞耻，也觉得自己被侮辱，毕竟我真的是每个月都有还贷款。”
) n$ w* \2 o( }0 C. [ {5.39.217.76
Z) C: X# @7 o! ?" B* ?( Z公仔箱論壇* M7 L3 P- P9 M0 T" e8 k* _
由于柜台人员也没挂上名牌，服务又不专业，网友因此问她：“你叫什么名字？”公仔箱論壇6 ?2 d! V9 B! u5 ~% U
' K4 n0 r4 n! D: n
/ Z0 b u, y: u C9 G* y5.39.217.76“不能给，为什么我要给你我的名字？为什么要做投诉？”
: {" V. S& W$ ^, e8 i) KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇1 z/ J( k7 r7 R! | ]
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [, b0 J$ W/ h2 G
 9 ^% E6 f5 C& j- Q
9 X# I5 L X) o, D+ x. K公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb. [$ e d7 w0 R" E. L& a
2 O( r8 w, d; F/ _% j& r4 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 E! R, p" w1 u: c* ?( ~
; r. O! Y- L* j) F公仔箱論壇& v, P0 l$ u6 q4 c ^& ^( i3 ^
tvb now,tvbnow,bttvb3 `% y" q; L% ^1 j4 _
$ S0 r& `( s* J5 J& O- K公仔箱論壇
" j4 N8 _4 N5 z7 o2 @4 P) k8 v公仔箱論壇公仔箱論壇- I2 H" Z, Z S4 e* |
tvb now,tvbnow,bttvb, ]' i7 \' I* W I
( n/ y5 F# y ~6 ]9 `4 n5 @+ K2 C& X在对方不合作之下，网友只好拿起手机拍下该柜台人员的模样，上传到网络，同时也在国家高等教育基金网站做出投诉，希望当局可以调查处理。公仔箱論壇& k( U$ j6 b3 W* Y2 T& l* \
$ L% |% N' E, N* o8 Q' j) ztvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb/ Z7 `3 s1 o/ P C
6 V. x. j [9 G4 m! m, z aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76( H/ T$ x4 q8 [3 Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- `3 d. n9 u6 ^
: W( r* [; i+ k) X7 i9 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ]' \& i0 d' o% z
# N y- S- }& r$ Y公仔箱論壇$ D1 n7 s% S3 m$ ~
5.39.217.76, ^0 O; | G9 u
% U1 c* K) N Q
" J1 X' s% n( t7 f, s- W* |tvb now,tvbnow,bttvb" t9 @. c( f2 }, v% U; l
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ^3 s; o$ L) {/ D7 c" ~
国家高等教育基金随后也对此做出声明，表示将会严正看待此事，并将会调动闭路电视画面了解详情。
1 d( \6 ?/ I' U1 L- d# KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76+ G/ {9 X$ s# i
tvb now,tvbnow,bttvb! T9 z: M! V; L% u, f0 c
对此，也有不少网友在帖文留言投诉过去曾遭遇的不满，或是一直未解决的问题，也有网友因此建议国家高等教育基金应该在各分局推行“微笑服务”，并说每次过去都看到那些服务人员的脸很紧绷、很压力。* i$ T: M: B. s# D' Q
|
|
發表於 2015-9-7 01:55 AM
| 