新西蘭航空管制雷達周二(23日)發生系統故障,全國航空大癱瘓,國際及內陸近200航班一律停飛,擾攘近2小時始陸續恢復,大批旅客受阻,當局稱正徹查原因。 負責新西蘭全國航空管制的新西蘭航空(Airways New Zealand)周二當地時間下午2時41分(本港時間早上10時41分)發現雷達系統故障,立即下令全國機場航機一律停飛;經過排查,雷達系統直至當地下午約4時半才恢復服務。/ T( {$ @1 N( N5 l
靠目視無綫通訊 引導降落
5 O) A3 y4 N5 o) E2 Z# Y9 |; H1 j 新西蘭民航管理局(CAA)指,其間已在空中的客機,需由控制塔人員靠目視加無綫電通訊的方式,與機師直接聯繫,引導客機降落。公仔箱論壇3 b. k/ Q% y3 @$ f) u) t5 }
當地媒體報道,故障期間,多達200班國際及內陸航機出現長時間延誤以至取消航班等情況,當中最少包括新西蘭航空160班客機,以及捷星航空(Jetstar)的6班客機。5.39.217.76: _% ?$ Q$ H7 ?3 L8 V* h
空管工會:事件罕見而嚴重5.39.217.765 \3 S- y( V" I& ?8 K
奧克蘭(Auckland)機場表示,至少5班國際航機及14班內陸航機受阻,空管恢復運作後已優先讓國際航班離境。
1 Y- ?: A( K0 q" U/ L6 W; u: g 新西蘭航空發聲明向所有受影響乘客致歉,並指事件是「內部網絡故障」導致,正進一步調查原因。0 ~3 ~& I$ F8 i+ r1 g; Z
公司表示,已重新測試系統穩健性,有信心同類事件不會再發生。5.39.217.768 k9 h2 C) n1 b% B/ o0 M+ L
CAA強調,緊急應變計劃令整個故障過程中乘客及航班均無風險。CAA表示,過往甚少發生同類情況,正密切關注事件,並已進行安全性調查。
1 s, v8 T; q4 i7 v" L$ V3 r* Otvb now,tvbnow,bttvb 交通部長布里奇斯(Simon Bridges)指,當時航空交通管制有以無綫電與客機保持聯繫,充分確保乘客及客機安全。tvb now,tvbnow,bttvb9 W" \: e; t4 f6 r2 [% d, e; G8 `: F
惟不少乘客抱怨,不滿當局當時未有告知確實延誤時間。機師及航空管制人員工會形容事件罕見而嚴重,但對新西蘭航空的處理手法表示滿意,並指機師獲得充分支援。
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