(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
& J m4 }! h* T“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
& M; f8 _. n! f4 r) y( K; M- Qtvb now,tvbnow,bttvb他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。; U! }9 \% t, O' w) q: t
“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" D& U5 V* b# a6 F
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”5.39.217.76/ F! _, j! b' C' L7 B4 j% k
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
% F+ P' C9 V9 @' e/ V公仔箱論壇“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”- X( D" V, \3 B/ U
他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
1 G& M5 l# r8 _) t- Mtvb now,tvbnow,bttvb他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。公仔箱論壇" m7 |: W- d3 z3 x( u# z' q
系統管理理財經營事業3重點5.39.217.76+ D. T, d& ]4 v" Z4 h
張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。公仔箱論壇9 i. F2 }$ J. i
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”5.39.217.762 N. T2 r9 N$ r" _# j
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
9 D- G& b4 @* n$ atvb now,tvbnow,bttvb他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
% a; D1 x3 R5 W5 \% dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
; t/ r# j" o) _. g“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”公仔箱論壇4 N ~" b% g, S2 v) C n6 U# k: t
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。tvb now,tvbnow,bttvb2 R. _7 n# p* }1 C6 W3 X2 ~
“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
8 `$ m& |) Z. F' \# i) ] d/ X* g j他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。
4 N0 u4 f" d( R/ x( Y公仔箱論壇“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
- P# o3 b- O; U; i1 ]+ D他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Z3 i0 a$ m. {( M/ X
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。5.39.217.76! ^+ C3 h: \, j0 P- C5 n. ?
“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
; _. g. j9 U3 p- O1 p5.39.217.76雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場公仔箱論壇6 q6 B! B: |' \6 y+ [; Y
大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。! f- p4 \, s, I5 R H7 K
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
: T$ p, q } w" Y @tvb now,tvbnow,bttvb他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。
: _6 B% l# O3 H$ j8 a- K公仔箱論壇“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”公仔箱論壇) z6 Z' \; ?! n6 }5 w4 ~
他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。" d& k3 `* r1 t; {7 ^7 c% g
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會5.39.217.76% B$ ~% j9 p& C X) E6 ~ w- N
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。& I$ v. _" L- O# I+ U( D& s+ R% L
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C9 q9 K) c3 d0 Y3 _4 T
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 o7 i7 s3 n6 H5 L2 N
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
' A0 ~& Z) {, Q4 Y! A0 q& u公仔箱論壇“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”公仔箱論壇. O/ D6 W4 W n( X b+ F
另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。+ `, L; C* J! V5 J& @7 u8 q% q
鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. B5 C' p0 w. m
Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。公仔箱論壇# R) k# D* K+ v
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。公仔箱論壇+ i$ v3 i' O6 F% _% W, f0 e
“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
! P4 T. ?% i1 n: s0 ltvb now,tvbnow,bttvb他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。公仔箱論壇- H' ~6 V, v$ L+ x, M7 i% `
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”5.39.217.76$ |+ @, T& n, n5 o. W9 Q0 c3 x- u
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
# M3 K2 I) m! m4 ? f“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
+ B& h3 a/ f9 n他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。& r6 i0 Z( v1 s1 O
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。( G- a+ D' x. g% M7 d
鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。公仔箱論壇; j8 u+ d( `# n! F( {' [
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
! d0 T% }2 J8 z4 S$ A" ?- ], Stvb now,tvbnow,bttvb台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
" M# O# ]3 j) @- q* v“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
% W( b4 j9 z9 Q8 U! U/ Q“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”
; u* p& E9 S6 H1 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。tvb now,tvbnow,bttvb: f4 ? U9 ^! T/ {- \: G% m# d
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; n) B# d& s9 c; i1 I: {$ j
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
1 E% r. ` Q$ t公仔箱論壇“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”1 f% a4 B& i( v4 k1 w$ X: m
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。公仔箱論壇3 _( ~+ Z1 @( X/ A. \' e
“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”
* y4 S( p* Z2 E+ G& H7 r/ lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 {" O$ G; q6 x4 [1 e
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
. z# x4 S1 k% M& ?7 D* b: ]5.39.217.76按預估系統調整生
( B3 x6 y! a& ?. p7 t; w# n; P5 M公仔箱論壇張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 C& [; A+ k( p
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
: L1 [" r" `# j& |( u& _1 c! j' g他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。# l, C9 Y$ G+ U- w' J) O
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |