(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
- Q* z! p! G1 R2 ^% l7 K+ D“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
( m0 r* ?+ H* V h& i7 k+ c% F% sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。5.39.217.76* ?" Z& A; `! t0 M9 Z3 e, U! [7 c
“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。7 `3 ?5 i7 K3 B1 E
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”5.39.217.76. g7 d! z+ y4 [. X X) V3 x
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。公仔箱論壇! F8 c0 I; K. v1 t) s; K
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
2 s0 M9 V+ V! W" h& c/ _公仔箱論壇他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。5.39.217.769 e; f+ j* g; r) t8 b. e: P3 w6 a
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。% Y- T1 K K2 g6 D
系統管理理財經營事業3重點5.39.217.764 }" j- ~% w9 K- v' Q* q
張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。
: c/ L( @4 t4 B: f# y- L“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”5.39.217.76; |- L+ v% L: i P$ [) J
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
& }/ j& ]) O! b% O$ ^5.39.217.76他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。' e9 z4 C! Y- q) c( ]0 i% j) N9 K
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
7 B- a! q# }8 w1 C& ^“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”
% j3 Z4 D! J; e% K3 A5 \+ ]9 N' d5.39.217.76除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。5.39.217.76" |: L7 T& y( W$ b% t4 r
“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 B5 t! K' _# A' G* z9 ^
他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。
$ k1 U: u y1 P0 M' s5.39.217.76“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
7 ?) ]& T) e6 W0 f- x公仔箱論壇他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。5.39.217.76$ j/ m! Y I0 j& q- E2 k" d K0 u
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
) B; v, v( L/ Y7 H1 u) P3 f“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
6 c, a2 x1 a5 r3 g雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
& T$ |8 u, G/ L y1 m( V# ]大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。/ w: L8 I& K& g% D4 A, K
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
u) v2 C1 X4 o3 w5 m, U他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。
. ?7 W: j: Z$ @7 J) w6 W公仔箱論壇“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
G! J- X1 I* m: e( @! X他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。
3 a- |$ ~) L1 _( t李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
6 |% o3 ^6 b8 u綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
# |; ?9 p. U! j3 \( j" E5.39.217.76同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。5 w& s* c. [' z$ @8 L! M2 [
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”
2 P% y5 T5 ^$ g, G$ v公仔箱論壇他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
! r$ i+ Y) d; s, aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”tvb now,tvbnow,bttvb' O; G& O9 T, n
另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。公仔箱論壇6 M% t$ j& P2 M; \
鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求tvb now,tvbnow,bttvb- W- n- S. t% L. T! g, _! F
Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。! P1 ^# ^; h* V
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
; u1 h4 d$ w1 |% j6 `“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”公仔箱論壇+ c( q G8 |, J j7 ?' H
他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。公仔箱論壇 m( q( `! |5 n, B. L: b
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" M, }; Z* I3 O+ @
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。tvb now,tvbnow,bttvb- ^* ]: p/ W$ b" C
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
" m# X1 H- d* ]) ^2 e公仔箱論壇他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
4 {" i5 H/ i8 ~6 c O5.39.217.76他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
" w/ ?4 j( d+ l2 x1 H公仔箱論壇鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。
! j2 U V7 o, J$ ?5.39.217.76張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 W9 a, d' F* p2 S G! \ ?
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
, m* f4 d' T/ A; n, p& l' E“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。$ k0 q+ P9 X+ }2 A
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”
) O! O. {7 t' P G# k/ T+ qtvb now,tvbnow,bttvb他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。tvb now,tvbnow,bttvb6 G8 a7 E P [' |1 m" }* y9 u
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”
# c. b0 x0 Z, Z; e! \+ o, WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。公仔箱論壇( I. J$ E/ u# T, v5 S& o4 x) ^
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
2 D9 ` p1 X+ t" B8 \他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。5.39.217.76/ W8 y* W# Z% ]" U, |" L1 u
“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”5.39.217.76; i+ k2 B' v. g" |8 y
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
3 K' A P6 L% a# @8 ~7 ~% y公仔箱論壇“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
5 `( v) S; j! X- z/ Q" A公仔箱論壇按預估系統調整生公仔箱論壇: b% n7 V& t" [8 \9 Y2 d1 C6 d' D
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
3 n7 W/ j3 _+ Gtvb now,tvbnow,bttvb他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。5.39.217.76/ U/ \; V/ a1 n( _8 W5 ]5 D
他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。5.39.217.76* i* Z, s8 `! O# G% u4 ~" |+ Y
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |