(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
8 F% ^+ f6 J& L: z: }* n rtvb now,tvbnow,bttvb“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
% c3 C, V/ \3 [+ x1 p- ztvb now,tvbnow,bttvb他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。
$ ~0 b. @- f6 I: i/ xtvb now,tvbnow,bttvb“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。5.39.217.765 s3 q3 Q5 O% h$ m% {
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”公仔箱論壇9 G& {: c+ T( V4 M5 N R
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。3 C" g; j8 W# K: @
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
" d9 |4 w' z. h" y( Q* kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。tvb now,tvbnow,bttvb+ d8 ~* {' |# [. A3 q
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。tvb now,tvbnow,bttvb; G6 U: m$ _3 G) k
系統管理理財經營事業3重點
8 f0 F; w4 b4 J6 Q張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。
% o( S. `4 r+ q! G: F3 Y公仔箱論壇“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”4 |0 i5 g: M. h: q c" A
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
: _" [; D k- s1 I: F0 W他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。公仔箱論壇" y' q/ v, D, b/ p5 A4 ]
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
( W Q' G% `) u. k4 f5 l# B公仔箱論壇“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* n% m$ X6 U1 I, M3 t# O- L2 W
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
$ O" `+ Z' P: l4 p“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
) Z5 q0 }* Y, q" J+ ]% y他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。tvb now,tvbnow,bttvb7 h `. K# K, l5 g1 J$ h' ]
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
. ~! L3 Q0 l& ]; `他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。5.39.217.76: m& c' q4 e. S2 ?$ ?% G3 e
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
( V+ r& c8 A, A c. f$ [$ i( ~# {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, W: W/ @5 s* y* H
雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
0 D3 N) c9 X- ]& K+ i. p大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。5.39.217.76" s. {2 i6 P f7 w# Y1 X
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。公仔箱論壇/ i7 F6 s: }) p; C5 A# v
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。
- V5 f$ C& T! k& a6 T“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
# [7 ]* R: m9 P3 B! Y/ U" r他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。5.39.217.76/ A/ c, F" R- q4 `5 c3 k; K
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
+ J. M* q% y I K6 I3 C綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
2 i( M9 E. ?! t0 qtvb now,tvbnow,bttvb同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。" l% m4 Z% T2 o/ ?7 E( ^ n
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”公仔箱論壇% |/ u* h) B0 t4 t* p- S
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。4 L4 n6 h2 T/ Z
“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
2 ^: ~6 k+ e# k9 ~5 Z% d另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
5 \* J: U! ^+ s) Y ~tvb now,tvbnow,bttvb鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求公仔箱論壇- c* Q+ p4 _6 R Q1 x Z8 a
Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。
_0 q; u' ~% S9 \* N“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
# I+ w' S+ |7 J9 x$ I6 e, M; X% `tvb now,tvbnow,bttvb“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
7 ^, R, W% ?2 F. nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。
M1 F0 e# r) A$ ^; f$ _“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! I0 x% l! G' N
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
# f) i# j3 z1 ?9 [7 r! B“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”5.39.217.760 h |2 V/ Q' [3 D
他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
8 D$ p/ B; L. x% h: ~6 i5.39.217.76他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
. L7 |1 Q D x/ A+ S. j1 l! oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。
0 h% {: e t ]" a& _8 ]1 G. _張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
0 D' \" h& c( oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
) d7 n6 m4 ~! _- i" `1 m8 b“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
5 i. N, V. C" a, L5 X [3 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( L5 k' m6 S4 }4 i w% {, B$ j% B) K
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。5.39.217.76- m. Y. A# W/ g4 ~& z# [
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”5.39.217.765 U/ z+ U- I% v* X0 F
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
6 U: f1 w4 w7 Y4 k6 [* y0 z3 etvb now,tvbnow,bttvb“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”2 `- n0 }7 o: ~1 T, f2 }7 k/ w/ Q
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
2 n$ K$ |' s2 Q3 m) ptvb now,tvbnow,bttvb“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”5.39.217.76* e; {* D: I. @5 E* J
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。tvb now,tvbnow,bttvb2 I5 m3 l1 _3 D2 S( L6 P7 i$ e
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。” o1 a2 x% Z% ^) u& e( C6 q
按預估系統調整生
7 ~- h5 b6 [! t" O% V2 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
2 c4 I( H1 y4 ]* N# [7 K他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
- y! q* Z/ m) l! Q- F8 ~' O5.39.217.76他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。公仔箱論壇0 z& ]& N0 `3 i# j" r& n
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |