(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
9 u+ p) R( v2 f1 B公仔箱論壇“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
3 n) W4 }4 \8 i2 S T; kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。
. G4 _+ B7 s3 a5 ^8 P5.39.217.76“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。
5 U9 e- F9 V1 I# y ~公仔箱論壇“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”, `& i3 l2 O$ t
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。% O3 y1 U1 T& a$ S+ }8 s
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”. d9 |) { s$ z
他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
d2 R8 [2 R' N* N& q1 Itvb now,tvbnow,bttvb他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
4 _: P3 G% I p9 c( q- Q% \公仔箱論壇系統管理理財經營事業3重點
2 ]3 X3 i: ?0 }) M0 t6 ~張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。公仔箱論壇$ G1 o" A+ a" V$ A2 i
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( Y2 }( J/ F8 ^& H# G8 H
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。5.39.217.76. ?7 Y) c- n3 v
他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。/ S7 @0 N8 Z3 `; `( h2 `
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。tvb now,tvbnow,bttvb; Q7 T4 [3 G8 Z) B
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”
3 J8 ]0 X, I; s除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
, |6 W7 Q$ [' |" L“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
/ F+ R1 z8 X: L, _6 }他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。8 ~+ v: w4 r! ^* w; a
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
% u" Q! p# [0 R' D% l' R4 a公仔箱論壇他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) j' Y" Q9 n. v: F' v
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
3 j. ~/ c0 v2 x9 P8 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
/ Y. q; `% K+ z5.39.217.76雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場tvb now,tvbnow,bttvb5 m! m) e. B8 `
大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。
" K2 d4 N$ L3 M0 P; i: P3 X* XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。公仔箱論壇 y. J& E4 z; O' V$ p
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。
9 \6 J; e! a3 ~1 B. [2 B3 Q6 A$ Otvb now,tvbnow,bttvb“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”; N4 h: V. K3 [! D, F0 s7 }
他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。5.39.217.76+ ~9 ^9 g, Z! d
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ^* a. D( v7 G7 t9 d
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
, v3 p* [5 G# zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。6 B) z# q' A7 @: S5 o% O8 l
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”
( c, c& U: p7 z" U他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
+ b0 ^) C8 [! ~5 A2 N0 j) s. [; i5.39.217.76“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
, }% k* q( \: c* q, `8 z5 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
- n" q' w2 {6 U0 |' H+ O) PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
, L8 @% V2 U5 k2 P* J8 P! ~3 Y; RFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。7 x' w6 K6 y5 i" C; g
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
6 z9 c% X1 h% p# L1 ^; q9 ]& E* i“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
3 n N) C0 t8 A( y1 ?他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。5.39.217.76- o" q$ c2 ^3 `2 |
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”
c. U1 u( t7 M/ q公仔箱論壇他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。; L; i1 l5 r+ ?6 v% D8 `
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”1 }9 s1 s$ _' D
他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
5 e: v- u) b2 }7 xtvb now,tvbnow,bttvb他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
% m& A4 Z+ b( y. N ztvb now,tvbnow,bttvb鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。
: X8 Q- ]% V$ f( h& M5.39.217.76張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
4 J& ^. s; l: s+ I7 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Y, w: k) h% g3 O
“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: _/ w$ T( R% O( ] v ]
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" G8 u3 C3 b% t+ R$ C1 M3 B' L% C
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。/ m) T' w# v( S, n
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”公仔箱論壇0 i/ C: P, g5 I4 H# A8 I* y
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
9 Y0 Q3 c7 u6 x- {/ o“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”tvb now,tvbnow,bttvb1 u- k8 ^' c! P# Q* x: _& ^: [' P
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z' T* N" j" J' `9 m8 y. a! u8 G% I
“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T% ~$ g. ~: O" x3 G
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
" M2 n) M3 N4 U公仔箱論壇“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
* e3 m1 {) l3 C2 ]$ K& B* ^tvb now,tvbnow,bttvb按預估系統調整生$ K/ N B, p8 O$ D8 ?* e; {
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。5.39.217.76, v1 ~5 R. e9 |: q
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。tvb now,tvbnow,bttvb. }& O' a& L2 e
他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ g" c2 {/ g- j5 ~% ~/ z
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |