Uber效應強大 客服軟件大增
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; ]* e$ h$ C0 A+ C$ F$ @7 w/ }. r( ktvb now,tvbnow,bttvb同樣以手機程式為營運渠道的客運服務程式Uber,業務迅速發展的同時,在進駐多市的路途似乎不見得平坦。就Uber服務是否涉及無牌經營的士業務,多市政府將於6月1日進行聆訊。0 z4 l, ^" d. ~8 M3 c
' R6 H3 f T. y4 P4 S5.39.217.76包羅餐飲雜貨送運
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0 p$ F! {, ] C1 F9 k; VUber的運作模式未必符合所有人胃口,不過對於有牌經營與否這種問題的爭吵,不過是科技為整個職場、工種、生活習慣造成的紛擾的其中一隅。公仔箱論壇& U+ h C0 V+ o% s& W6 C. s
I- F- Z9 H1 g; ?2 R j% d公仔箱論壇Uber的業務目前已擴展至全球300多個城市,而這種把客與運輕鬆連接的服務空前成功,促成了一眾仿傚這模式的服務軟件應運而生。這類又稱「應召送運服務」(on-demand mobile services)諸如雜貨配送、藥用大麻配送等,種類甚多。Uber本身亦有為包括多市在內的4個加國城市,提供食物送運服務。 q% }+ t# P$ w2 u
- F. l9 i: B) y# T! j/ P2 F ltvb now,tvbnow,bttvb仿傚Uber服務模式的軟件當中,以下幾個比較突出,Instacart提供網上雜貨購物至送運一條龍服務,當顧客完成選購,自由送運人就會接單送貨;Washio讓顧客設下30分鐘時段讓「忍者」把待洗衣物送洗,洗淨的衣服隔日交還;Caviar、SpoonRocket及UberEATS配送新鮮烹調美食到戶;Urbansitter、DateNight連結家長與保姆,亦提供寵物看照服務;Magic則集大成,只要是顧客想要的而又合法的,不論是一碟壽司、一張機票或是一隻小狗,此軟件都一一送上。5.39.217.76$ ^; _; n- [: d' a3 k
" Q# g% ?3 A* l4 R2 q: b0 {- y綜合報道 資料來源:星報 |