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[港澳台] 市場新常態 港旅遊業面臨變陣

市場新常態 港旅遊業面臨變陣
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五一黃金檔期第一天,香港各關口入境總人次比去年多,市面旅客人煙卻比去年疏,原因是部分內地旅客只是借道香港飛去日韓消費,而在香港的也不像以前般大手掃貨。
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自從數年前中國的五一假期由五天縮減至三天,黃金周已不存在,但之前「培養」起來的習慣,令這段日子仍然是內地人旅遊消費的黃金檔期。去年五一香港各旅遊旺區擠得水泄不通,商戶做生意應接不暇;今年遊客卻明顯減少,部分店員有空閒聊,連灣仔金紫荊廣場找位置拍照都容易得多。有些酒店削價兩成才維持到和去年相若的出租率。
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今年首季訪日內地客比去年首季增加六成、訪韓內地客增三、四成,訪港內地旅客卻只上升百分之七點七,而三月份訪港內地客比去年同期急跌一成,拖累全球訪港旅客數字出現六年來首次下跌。
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三月正是香港某些本地團體反水貨客行動的高峰期,結果是包括大量水貨客的即日來回旅客人次只微跌約百分之二,真正到港旅遊的過夜內地客反而跌了一成八,甚至海外來客都下跌。公仔箱論壇- U3 f( F' t& v& _
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在這期間,內地人出外旅遊消費的興致其實有增無減,不少人選擇棄港前赴日韓和歐洲,當地因貨幣貶值搶了不少生意,不少內地旅客在羅湖入境後直趨機場飛往日韓。有留港內地旅客說,若非只有三天假期,寧願遠赴歐洲,以當地物價之便宜,買幾個包包已經值回機票價錢。5.39.217.76! O6 x% [, F  J' p

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在旅遊和零售業興旺的日子,港人抱著不愁生意的態度對待內地客,社會上更出現滋擾趕客的行動。現在街道比以前暢通,港鐵不如以前擠逼,商鋪有望減租,隱憂卻是生意難做可能產生的減薪結業裁員。
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香港旅遊業正設法修補「港人不好客」的形象,以及推出「開心.著數大行動」及大抽獎等措施吸引旅客;不過,擺在面前的挑戰,部分是對香港旅遊及零售業有長遠影響的,而且不由香港控制,包括內地積極鼓勵百姓就地消費的政策。
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內地經濟增長放緩,政府推出各種措施以確保經濟增長在合理區間,近日港人的焦點是刺激股市步入「大時代」,卻少留意到刺激股市背後的考慮因素,包括創造財富效應來刺激消費。內地經濟轉型的重要方向,就是加強倚靠本土消費來帶動經濟增長,近日部署的連串政策,就是鼓勵百姓留在內地消費。
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這些政策包括調低舶來消費品的進口關稅,試推網購限量免稅安排,增加內地關口免稅店,深圳前海自由貿易區正摩拳擦掌,準備迎接計劃落實,總的方向是只會放寬而不會收緊。到時香港享有的價格優勢,將被蠶食去一大截。
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香港旅遊相關行業自救,要發揮價廉以外的競爭優勢,來保持對海內外旅客的吸引力。例如:在品質保證方面,內地旅客始終擔心在當地買到假貨劣貨,覺得在港日韓等地買東西較有信心;在高檔消費品方面,海外旅客會覺得香港名店密集,比在其他城市方便。公仔箱論壇# l- }1 c6 Q1 B) T# [; z8 k* S

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旅遊相關行業為香港創造龐大財富和各階層就業機會。現在,內地已經應香港要求收緊一簽多行,而吸引百姓在內地消費又是政策大方向,香港不但要謹守好客之道,業內更需要分散客源,加強對印度和東南亞日益富裕的地區宣傳,以及抓緊美國經濟復蘇帶來的機會吸引遠程客,對內地客則除了價廉還要靠質優吸引,以適應國策和環境轉變帶來的新常態。
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
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