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[馬來西亞] 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費

(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。5.39.217.76) v- T/ G! O5 Y) U$ I. l' I: X
無需展示勞資合約
: p) z1 t0 J9 i該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。
8 ~8 N; ]+ {& qtvb now,tvbnow,bttvb“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
5 O) p# c* J) {4 O+ W  z- MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
, s3 l9 w, \5 }詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。5 X2 l7 c( z! `: y9 k  y
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。公仔箱論壇& Z% C) k' {/ Q3 e# t) b4 J
阿烈斯:小費僅惠及前線服務生
5 L- F* X6 H3 F8 b: jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。( S. R4 W" j3 s) @% h6 {% t$ S
他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。
7 u0 V% g( `! M" g% a設委會制定服務費指南
6 {+ R" |6 v# M公仔箱論壇詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。
; t4 ~" k1 j! D阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。
+ q. S0 ?$ {* O* {8 W他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。5.39.217.76' g- t: W% v5 W% P: x
至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”
# C8 p% f0 [7 i4 O! |, VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。物價及服務費最多投訴tvb now,tvbnow,bttvb2 ?3 |- m; ^' v. K$ f( G
消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. A8 t3 I1 V, c+ l3 q
阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。tvb now,tvbnow,bttvb1 e/ T3 ^" s. `  N4 C7 W1 N; E
在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。tvb now,tvbnow,bttvb% w3 p2 X$ e- z( s5 [6 p
阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。
# t  R# \% e: p* HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8萬人用MYKira GST
+ y# X5 y0 W% Y) Q3 ^5.39.217.76他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。公仔箱論壇) v8 c! e2 _9 F& N' Q( j0 W
阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。
, L* O: |4 U/ L3 ~* l阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。tvb now,tvbnow,bttvb8 j+ u, z* R9 y7 |( N! R
將檢查夜市小販公仔箱論壇; P( I( ?( {! z4 M
他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
) R. J% P, S4 b6 htvb now,tvbnow,bttvb針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費​​稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。公仔箱論壇6 g) n: I  ]9 G% \9 n/ B! }' w! R
出席對話會名單tvb now,tvbnow,bttvb7 K: z) G" n% k
政府部門及機構
# u( U; u3 K3 {& l; c" Z9 ]公仔箱論壇財政部
$ u6 P0 M8 P5 H$ F+ ^9 W公仔箱論壇人力資源部tvb now,tvbnow,bttvb1 I6 N. }3 E- v" F- @, z2 Y/ V9 ]& R* U: a
旅遊部TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( t2 o+ G/ D8 O* b
城市和諧、房屋及地方政府部
( K; }1 A+ G! R& z+ [" V2 c公仔箱論壇關稅局
, s2 O* d" y7 d+ J公仔箱論壇勞動局tvb now,tvbnow,bttvb& B' I9 P! d2 Y6 p. S
工業關係局, M, z; |2 E$ j9 n$ w
國家薪金諮詢理事會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- p5 m" m& y# C
工商機構
* ?/ x! `/ ^4 i$ x1 w' R0 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬酒店業者公會5.39.217.76) b, e; t7 A- r) w# v- Q
大馬酒店公會
- ?+ e8 d8 ^- Y' W5 C; C; r2 j5.39.217.76大馬廉價酒店公會
% F, _) k/ o3 {# p/ D大馬回教徒餐廳業者公會
* Z! e8 F& y- H* _$ S5.39.217.76大馬特許經營協會1 p0 u; P& V# b5 x" t1 @: c: }6 }/ Y& P) X
半島酒店酒吧與餐廳職工會1 h  K3 \4 d! A! Z
馬來西亞職工總會
; H; _4 ]9 P# ?; P  v0 qtvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞雇主公會
) m! \2 ]  V, i6 y" E& g8 y公仔箱論壇馬來西亞半島酒店員工公會
: t/ w3 F* T6 O; J( S: aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬零售商協會
+ ?9 }- l" K1 s8 }公仔箱論壇馬來西亞中華總商會
7 V+ B. K0 y2 s6 `tvb now,tvbnow,bttvb大馬回教消費人協會
. ~! e' C5 U/ `0 W2 B( q大馬消費人協會聯合會
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