（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。tvb now,tvbnow,bttvb! n: `: m- e2 u0 v" `" ~
無需展示勞資合約
+ @3 v: }' n( t' e3 r5.39.217.76該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。公仔箱論壇' D1 f' Q+ y/ p# @
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
, w1 X6 D {! [阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
) a4 N( ^ z9 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。0 _2 `! q/ ^6 G
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
4 s, _9 r. I8 F$ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
" X9 p/ Q) K0 Q& C/ q公仔箱論壇阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
' s2 B1 }* w8 r& C* h他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
! E( ?! [$ T4 a8 e, ]7 p設委會制定服務費指南公仔箱論壇4 w$ W4 O; q2 L3 Z7 D
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。9 e$ m$ Z- j4 H
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
& {+ h. A# D1 \5 O6 ^! H5.39.217.76他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
: k6 K, T# j2 e9 ~+ p: }# q6 N至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
" W5 g1 ?$ |- [2 `. t( }5 s0 n1 a5.39.217.76物價及服務費最多投訴公仔箱論壇 B% s( d2 q- _, f8 @+ ]) X& j
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* m" o+ F! z" f
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。tvb now,tvbnow,bttvb; n9 W0 W- L3 f# c, e1 G
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。5.39.217.76) A0 `+ j# l+ u4 |( T, J: ~ A
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
a0 ]9 P6 p6 S1 U0 |8 Z# btvb now,tvbnow,bttvb8萬人用MYKira GST/ U) f0 b5 ~4 v2 Y y P& d5 E
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。tvb now,tvbnow,bttvb1 H! v: p, [: @' v) W6 J
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。% Z+ l6 Y; V/ T* p2 Q
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。公仔箱論壇' C8 t$ S2 t4 g3 _0 M: ]
將檢查夜市小販& V/ v: U& P2 u* F. C6 v
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。tvb now,tvbnow,bttvb6 u6 W2 Q2 m( ^7 Z$ n+ u
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
$ j+ R9 y" J6 btvb now,tvbnow,bttvb出席對話會名單+ A% C W1 s* B i" v* P
政府部門及機構
# f( [4 ~6 ~* S* k4 o( j% ]財政部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! \3 N' i! ?# i3 k3 F8 `: N4 h
人力資源部
1 b1 j4 W: h, b! o, b q6 \旅遊部tvb now,tvbnow,bttvb" M% x$ K0 D( S4 x! e
城市和諧、房屋及地方政府部$ Q# q' ~, A+ y# x: ]& |
關稅局
% d+ T* S1 @4 A$ g, t5 ]2 O# M; QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。勞動局5.39.217.763 [5 k9 X# c0 @: A3 a3 R
工業關係局9 J h2 Y& D* k3 J! g! j
國家薪金諮詢理事會5 F$ E1 b2 f3 X
工商機構
6 o+ S y d0 p) h t6 Z大馬酒店業者公會5.39.217.76 s- y2 P( D0 s1 P
大馬酒店公會
; f4 q. Y* p3 @5 |9 F/ ^5.39.217.76大馬廉價酒店公會; V+ s1 X L5 B
大馬回教徒餐廳業者公會# {/ l; j1 v* P" n4 M* R
大馬特許經營協會
) R: n. t' Q( m4 |6 t( p6 U+ c) u公仔箱論壇半島酒店酒吧與餐廳職工會
! i. X8 h8 I( `馬來西亞職工總會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: f( c6 ~/ U, y' F% r1 [/ _. C
馬來西亞雇主公會
( H1 _8 I1 x2 J, J( _( v- ztvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞半島酒店員工公會: K& r9 X1 U! [ N9 Z
大馬零售商協會+ h8 b6 q3 N1 n
馬來西亞中華總商會5.39.217.76$ C- T) S; \$ m" b
大馬回教消費人協會公仔箱論壇 y: N0 j* y8 F' R5 v
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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