（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。tvb now,tvbnow,bttvb9 D+ r, r" C; V0 n# y% [% v* o
無需展示勞資合約
* x/ a( E9 Z5 @公仔箱論壇該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。, r+ i* ^6 X1 S! [: W/ U! R3 l& N
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
5 R; ?! }* U* |9 W6 b阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
7 p5 s9 r1 \. x詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。5 y+ j1 t- s( t, s4 A" h1 G9 T
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。5.39.217.766 l4 _) h# O" X" k6 A# W
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生tvb now,tvbnow,bttvb" a, s2 m `0 R+ D; @
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。公仔箱論壇/ m( f+ C. s; [
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
) d" n5 f& ?0 X設委會制定服務費指南TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 G: e# j. }5 O4 Z* y
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。 I* i9 j( t' k, `% k
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) m O4 u! z" j/ E/ x
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
6 A. `& |6 k) }* ztvb now,tvbnow,bttvb至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”" q8 s+ w- u) C0 Y6 M3 C5 p
物價及服務費最多投訴
" \& A0 p* V: f4 o公仔箱論壇消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。tvb now,tvbnow,bttvb2 p! w0 b% v* w, Q/ N
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
) P9 A/ p6 p" o! M+ f# Ltvb now,tvbnow,bttvb在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。tvb now,tvbnow,bttvb5 j1 \6 P _' x9 Y7 x! }: Y
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
6 b) d: p- x& `$ [! ]5.39.217.768萬人用MYKira GSTtvb now,tvbnow,bttvb8 `% o0 s( c0 P3 V P# T$ A4 K4 K
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
1 z# y% L7 T6 ~, a3 y( ]2 E阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
P2 g; k' E# j, j& m* D阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。tvb now,tvbnow,bttvb; N6 |$ ?( ]6 z `0 r
將檢查夜市小販2 m0 u2 F' M) e/ P$ O% z3 a4 ]* T0 E/ E
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。tvb now,tvbnow,bttvb7 e: d G, |8 W" J$ C% z
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
) m8 b) P! }' Q: X4 s出席對話會名單; L) F0 n( \" f: Q1 l4 I
政府部門及機構
* y3 g: u, y9 z1 ftvb now,tvbnow,bttvb財政部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 n5 h6 r# V/ i" {& {6 y4 Q
人力資源部5.39.217.76+ }7 A8 }0 y6 G0 ?$ k, `$ z2 H- `* Q
旅遊部5.39.217.765 Z& X# a2 W. }0 N2 K4 r" J, ?% ~' l
城市和諧、房屋及地方政府部
, O8 ~) q3 @% @, y! n* P0 f+ M關稅局
( Q* M7 d# b. H- ? T勞動局
; @# x8 G e* N: _$ y. B" \. {4 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工業關係局
* B5 H9 M E0 I國家薪金諮詢理事會: \/ V/ J) H7 s
工商機構
2 k) t) I) ^5 l$ E% X7 Y大馬酒店業者公會
6 V4 v! {! R: e' V, b大馬酒店公會公仔箱論壇) b0 g8 b7 Y& F. c2 ^
大馬廉價酒店公會tvb now,tvbnow,bttvb6 y1 r6 u# k5 f8 ]& t { \0 T
大馬回教徒餐廳業者公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 {; c% x$ `" x( g3 x. V) ~, B
大馬特許經營協會tvb now,tvbnow,bttvb& M$ Z) P5 Y3 G/ u" E; k2 w d; [
半島酒店酒吧與餐廳職工會
4 F3 I, O2 z1 _馬來西亞職工總會5.39.217.763 K: ^) Z$ K; j8 c# q) e& s
馬來西亞雇主公會
) L* F+ P+ [% |) ^/ |8 z馬來西亞半島酒店員工公會- ], }! u& G% Z" R: b7 B
大馬零售商協會
; L; m: J( A% n) Y+ z9 q/ M% z馬來西亞中華總商會
# _; M ?1 P% W; l% y5.39.217.76大馬回教消費人協會
" \3 m. l. ~" ?6 R5 w大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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