（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。5 r$ v# U' o. N0 ^/ m) o* y* V
無需展示勞資合約7 e9 @7 S O$ L! Y F4 E) O* W
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。- V: G u" T- }4 c
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
5 L- O5 K& H# ^! F D阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。5.39.217.76( l6 J7 `: z: a8 d
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
3 ` x$ ]2 |/ c2 i, A. v他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。, c4 T4 I( f4 }9 x7 ]. w: A& Y% ^$ c4 L
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生- i* q8 s) @& T' m0 W( v+ D# d
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
" z9 u" }; b& j& i公仔箱論壇他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
' t. ^- p5 i# @# ^1 s! aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。設委會制定服務費指南5.39.217.76* `2 w1 n% ~& ?! z8 o' b
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
- S" W7 C# D. [5.39.217.76阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
. `# s3 T& [, b) g( N& ^9 ztvb now,tvbnow,bttvb他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
# h+ Q7 `1 o3 y公仔箱論壇至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
' T' W1 c- s, |# t* G# r5.39.217.76物價及服務費最多投訴1 a& e4 o6 H {2 I% }* G
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
' b/ z$ c6 F) z' V5 j阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
) w8 X( Y' u: M J5 _5 F+ `在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
6 I, v- S$ C7 m阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。" y7 N$ N* [9 L" O7 P$ j# y
8萬人用MYKira GST3 i9 c9 T" M t
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。+ ?4 q9 U7 W9 j6 e+ x
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
: m+ t0 u$ V: R v8 S/ D% pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
3 l/ r G# P( n0 G: T ptvb now,tvbnow,bttvb將檢查夜市小販公仔箱論壇8 W; e* N% Z% s+ J4 t
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。5.39.217.76. h% Q' {8 L6 f
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
( S$ F$ {% |* T0 `- t; ^公仔箱論壇出席對話會名單tvb now,tvbnow,bttvb4 h# E x& G1 i
政府部門及機構公仔箱論壇( q2 p! y7 f4 F( t5 z! C0 n+ I
財政部; F! N- E* B4 v2 F
人力資源部
" V/ S1 J+ }* N) K7 L: z/ R A旅遊部
$ n& i9 s$ W w- _3 l2 utvb now,tvbnow,bttvb城市和諧、房屋及地方政府部
2 s, D4 a: v8 c) ^: k5 U! h7 _公仔箱論壇關稅局+ C. |( C) s9 F$ T S6 Z/ v
勞動局公仔箱論壇, W5 }. M1 ^8 j% @& M9 L
工業關係局
. X1 q- v9 r f M2 h9 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國家薪金諮詢理事會
) A- t- K8 N% ` a# s( B# ^5.39.217.76工商機構tvb now,tvbnow,bttvb- E' f. e5 w M, m4 A; t
大馬酒店業者公會公仔箱論壇: ^7 I3 {& o8 I2 A. [$ M" \- L( i6 a3 Q T
大馬酒店公會
$ m* I% ?( X9 j( U公仔箱論壇大馬廉價酒店公會tvb now,tvbnow,bttvb: N" m) @7 \: y2 F. A0 R& d2 d
大馬回教徒餐廳業者公會
/ ?8 ]+ r' o4 L5 u N大馬特許經營協會
8 t+ w8 R7 i j( X公仔箱論壇半島酒店酒吧與餐廳職工會
- I, k. ^4 t( u- a" x6 ?; pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞職工總會
1 ?) V; @+ s) @9 o2 f+ s$ H7 x公仔箱論壇馬來西亞雇主公會
+ x# g8 Z. `! ^8 O3 }! @$ I0 E公仔箱論壇馬來西亞半島酒店員工公會7 b: m: R& D4 U( l! H- T o1 w, ?
大馬零售商協會
' z0 h* w3 d8 H' ]: |% _+ F7 l6 m. ktvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞中華總商會
@4 h1 U2 p. z/ ^8 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬回教消費人協會
1 G" k& f. t! c( j1 I- e9 j大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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