(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。公仔箱論壇8 P" b' `- q" L& r) r/ R( J
無需展示勞資合約. }' `1 C4 L1 `
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。
" a/ g3 [2 I. U8 H' ~* a9 f“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 G/ D% h& J: v ]7 y
阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
: ]( V% R) x/ T( S. `! f公仔箱論壇詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。
) |+ K" d# U v4 i' H) n( Q他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。tvb now,tvbnow,bttvb6 q7 Y: @$ b: L7 X* ~0 A! M
阿烈斯:小費僅惠及前線服務生
8 c9 r/ C( A" L5.39.217.76阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 T& ^# p5 }9 F2 C; `
他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。
. M1 A6 A/ t1 _9 p/ C3 etvb now,tvbnow,bttvb設委會制定服務費指南
i! ?& ^9 R% D$ k! P }5.39.217.76詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。公仔箱論壇# `9 e# ?2 x# R8 c5 f1 m: F
阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。
* E: {; A, G- b公仔箱論壇他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。7 Y/ L. r5 S; [. W' ?
至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”tvb now,tvbnow,bttvb! y- o6 N- `0 }% G6 ~1 }
物價及服務費最多投訴5.39.217.76* |" r' u$ S2 W; o
消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。% G% I2 E) w+ B# F; u0 d
阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。5.39.217.764 D7 P# w& `/ i6 e' \9 t
在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。tvb now,tvbnow,bttvb' _2 r3 ?. a4 G1 E
阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。
: H5 P c8 `. f6 H% \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8萬人用MYKira GST
! s9 M5 ^: d2 K. |! XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
- Z2 E3 c N, ^ v# ]* q, wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。
; [/ [& G+ `# x* c; u) J阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。公仔箱論壇% R, b/ N [8 S
將檢查夜市小販公仔箱論壇6 L& A9 J. }% Y+ [9 ~6 p5 Z+ j- h! H
他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。公仔箱論壇3 H/ d2 _- d) \, s3 M8 M* C5 ~! D$ u1 t
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。
' j" q/ q, F! `8 Q( D( F2 m/ |+ KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出席對話會名單: }. o* r4 z8 C: M1 F
政府部門及機構
K# n! O, M+ t& `& M. P+ Rtvb now,tvbnow,bttvb財政部" F8 X, j& g& d! w& X2 @% v& W
人力資源部
# z6 y: Q: @+ ?. rtvb now,tvbnow,bttvb旅遊部
; m) P0 F3 G: j m, t, I城市和諧、房屋及地方政府部, z& x9 ^* P. ]
關稅局# ]' y+ v' `* _! j: A
勞動局公仔箱論壇/ g/ \2 n( h1 L" \# @
工業關係局
: v6 E+ u* N, ]# T- R7 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國家薪金諮詢理事會6 r/ q. G6 h5 E6 q: Z0 e
工商機構
. x @* b2 e! f7 X. w5 w0 V大馬酒店業者公會
+ _( o" e: }7 \6 \: ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬酒店公會
% ]0 E" `# U# E3 N, RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬廉價酒店公會tvb now,tvbnow,bttvb% @( |% v \6 U a0 g& s' w1 g
大馬回教徒餐廳業者公會. A# [ j1 S- K+ @, |, l5 @
大馬特許經營協會tvb now,tvbnow,bttvb+ W h; g1 W4 u5 q+ T: M% H& ?1 O
半島酒店酒吧與餐廳職工會tvb now,tvbnow,bttvb, j: b" \3 M/ i
馬來西亞職工總會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& h( N- m' q: |* X, l/ i! x8 L7 U
馬來西亞雇主公會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 J$ k! `. ?% W7 K1 n3 i
馬來西亞半島酒店員工公會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P( h' o5 m/ u
大馬零售商協會5.39.217.765 }* i, K! K; l1 z- w% ]) i ?
馬來西亞中華總商會8 A+ E* |4 ?& f: _
大馬回教消費人協會
" I9 Y4 K1 C% T; \& Ztvb now,tvbnow,bttvb大馬消費人協會聯合會 |