(吉隆坡8日訊)若在“MeterOn”應用程式(App)中找不到司機的資料,你可能已誤上“賊車”,請馬上通過應用程式求救!# H0 X& L( J0 y1 F$ R, h7 u! @6 P+ L
公交會投訴組主任扎哈里說,陸路公共交通委員會今日新推出的“MeterOn”擁有完備功能,應用程式可檢查德士司機的身分、追踪德士路程、檢查車資、評價及和親友分享資訊。
: C% P; b) U* e他說,如果通過這項應用程式發現已經誤上“賊車”,還可通過求救設備向外求援。+ N. j; D8 ^1 Y Z6 `! P
輸入德士車牌即可7 r, `" Y4 s- }9 B! B+ K0 _' N* v+ l
扎哈里今日出席“MeterOn”應用程式推介禮致詞時說,乘客只需在應用程式中輸入有關德士的車牌,就能查看德士司機的資料和其他消費者給予的評語及評價。/ [5 \8 Y4 j& D$ x9 p
“若無法查詢有關德士的車牌和司機資料,乘客可即刻通過應用程式的緊急求救服務,向親人、警方和公交會求助。”公仔箱論壇7 m. g# t& Z/ T/ K$ _
無需登記也可投訴7 h: M, q3 w* }9 f
扎哈里說,這款應用程式適用於安卓智能手機及蘋果手機用戶,用戶可自行通過軟件市場下載相關軟件。
: j; b! `0 @5 a( a; O他補充,使用“MeterOn”投訴的民眾必須率先在該軟件登記,但民眾依然可在無需登記的情況下適用“MeterOn”投訴。
! ^! |5 W1 X+ o: ^, [7 i“投訴人可以選擇匿名,或註冊的賬戶投訴,方便我們處理。”+ x4 @3 C7 R! }1 J9 ]' z& I: B$ f
他指出,當公交會接獲民眾投訴後,公交會會即刻展開初步調查,並會在24小時內向投訴者回應。
. U3 C) r9 r: `9 J7 G+ R. l- ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我們會先和德士司機了解情況,因為我們不會因單方面的投訴來決定有關司機有錯,若經證實後發現該司機確實有錯,我們會即刻採取對付行動。”
! U4 [. Y6 o1 y8 G" E, A- M扎哈里指出,該會在調查各項投訴時,往往面對投訴人不願作證而無法採取行動,因此希望通過這個應用程式能減低投訴障礙。 |