(吉隆坡8日訊)若在“MeterOn”應用程式(App)中找不到司機的資料,你可能已誤上“賊車”,請馬上通過應用程式求救!
4 z2 C6 T p( y1 V& qtvb now,tvbnow,bttvb公交會投訴組主任扎哈里說,陸路公共交通委員會今日新推出的“MeterOn”擁有完備功能,應用程式可檢查德士司機的身分、追踪德士路程、檢查車資、評價及和親友分享資訊。4 `# G |$ a I4 |
他說,如果通過這項應用程式發現已經誤上“賊車”,還可通過求救設備向外求援。公仔箱論壇1 S: `% ~& _7 [( D
輸入德士車牌即可
5 s+ v, @6 U/ d$ P5.39.217.76扎哈里今日出席“MeterOn”應用程式推介禮致詞時說,乘客只需在應用程式中輸入有關德士的車牌,就能查看德士司機的資料和其他消費者給予的評語及評價。2 c- J& R4 p( c
“若無法查詢有關德士的車牌和司機資料,乘客可即刻通過應用程式的緊急求救服務,向親人、警方和公交會求助。”. ?- G' y3 ^3 y) V' I
無需登記也可投訴公仔箱論壇5 R+ b: `& X1 r" r2 }
扎哈里說,這款應用程式適用於安卓智能手機及蘋果手機用戶,用戶可自行通過軟件市場下載相關軟件。
! _' u0 E, p0 F* U1 B( ztvb now,tvbnow,bttvb他補充,使用“MeterOn”投訴的民眾必須率先在該軟件登記,但民眾依然可在無需登記的情況下適用“MeterOn”投訴。5.39.217.760 N' F7 k9 C1 G4 C1 P. t, G/ Q
“投訴人可以選擇匿名,或註冊的賬戶投訴,方便我們處理。”
8 a) z6 u& t& s) l$ H3 a5 N) y% u1 Ntvb now,tvbnow,bttvb他指出,當公交會接獲民眾投訴後,公交會會即刻展開初步調查,並會在24小時內向投訴者回應。公仔箱論壇7 X8 k4 f" p# E1 L- H2 ]
“我們會先和德士司機了解情況,因為我們不會因單方面的投訴來決定有關司機有錯,若經證實後發現該司機確實有錯,我們會即刻採取對付行動。”
+ ?. o) |8 b( e3 W* t+ B8 O扎哈里指出,該會在調查各項投訴時,往往面對投訴人不願作證而無法採取行動,因此希望通過這個應用程式能減低投訴障礙。 |