(吉隆坡8日訊)若在“MeterOn”應用程式(App)中找不到司機的資料,你可能已誤上“賊車”,請馬上通過應用程式求救!公仔箱論壇" K: Z' ~' h# @9 z# g
公交會投訴組主任扎哈里說,陸路公共交通委員會今日新推出的“MeterOn”擁有完備功能,應用程式可檢查德士司機的身分、追踪德士路程、檢查車資、評價及和親友分享資訊。5.39.217.760 @/ T- Z, \6 B$ y. ]# k* S
他說,如果通過這項應用程式發現已經誤上“賊車”,還可通過求救設備向外求援。
1 x* t: ^# }3 g( j1 R) i輸入德士車牌即可
) W& J! T0 B) etvb now,tvbnow,bttvb扎哈里今日出席“MeterOn”應用程式推介禮致詞時說,乘客只需在應用程式中輸入有關德士的車牌,就能查看德士司機的資料和其他消費者給予的評語及評價。tvb now,tvbnow,bttvb1 ^7 n+ p/ I: d2 N. C1 H$ i- a1 S
“若無法查詢有關德士的車牌和司機資料,乘客可即刻通過應用程式的緊急求救服務,向親人、警方和公交會求助。”
! {& a, l5 i) ~/ Z1 d5 k* a. E無需登記也可投訴
4 t% b6 M$ J. D V1 S2 `+ C扎哈里說,這款應用程式適用於安卓智能手機及蘋果手機用戶,用戶可自行通過軟件市場下載相關軟件。
4 m! q9 g; U1 _3 B& ^/ [, X! I他補充,使用“MeterOn”投訴的民眾必須率先在該軟件登記,但民眾依然可在無需登記的情況下適用“MeterOn”投訴。
1 S4 o( L1 P, e) v5 `9 S0 ?, ?# F5.39.217.76“投訴人可以選擇匿名,或註冊的賬戶投訴,方便我們處理。”
/ R1 w! q5 I' V P" P" Qtvb now,tvbnow,bttvb他指出,當公交會接獲民眾投訴後,公交會會即刻展開初步調查,並會在24小時內向投訴者回應。
+ w6 r' [! q, J* i( y+ H2 t公仔箱論壇“我們會先和德士司機了解情況,因為我們不會因單方面的投訴來決定有關司機有錯,若經證實後發現該司機確實有錯,我們會即刻採取對付行動。”5.39.217.76+ {% r( h6 S/ H4 `4 s; k5 i
扎哈里指出,該會在調查各項投訴時,往往面對投訴人不願作證而無法採取行動,因此希望通過這個應用程式能減低投訴障礙。 |