（關丹1日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部長拿督斯里哈山馬烈指出，雖然政府宣布本月1日起燃油價格調漲，惟這不影響全國開跑的降價運動。5 F, R+ t4 n* j7 b/ P
他強調，燃油價格並非決定物價的唯一因素，其他因素如最低薪金制、外匯匯率及氣候等都會影響物價的起落。公仔箱論壇4 _3 C6 s5 D' Y O0 K0 t |
“依據推算，物價的起落僅有2%至5%是受油價影響。”5.39.217.76; c. ?8 B) I9 M
貿消部昨晚宣布，從3月1日起，燃油價格每公升上漲25仙；RON95和柴油的新價格是每公升1令吉95仙，而RON97則上調至2令吉25仙。
% n* Z2 G7 `" l- X6 f+ p! o3 n7 p( ~3 C16大型霸市參與5.39.217.765 L( K/ L; |0 Y
哈山馬烈今日是在彭州關丹百利廣場推介“2015年降價運動”時這麼指出。
) D5 L+ P# u7 v6 b0 H5.39.217.76由國內貿易、合作社及消費部主催的“2015年降價運動”即日起在全國各州正式推行，獲國內16間大型霸級市場的支持及參與，為逾8萬2000種商品提供最低10%至最高70%的折扣優惠。/ T9 X9 e5 Z$ c6 f x
有關降價運動舉措旨在減輕人民負擔，尤其是中低收入者，同時也協助業者推廣價格公道商品。降價運動商品計有蔬果肉類、牛奶、冷藏食品、罐頭食品、電器、嬰兒用品等。
6 b M' X5 `+ `5 t C參與“降價運動”的公司包括環球霸市（THE STORE）、特易購霸級市場（TESCO）、AEON BiG（馬）私人有限公司、巨人霸級市場、MYDIN霸級市場、MILIMEWA超市及百貨商店、TFVALUE MART超市、UO SUPERSTORE超市、宜康省霸級市場（ECONSAVE）、HOCKKEE SENG超市、CMART超市、TLC超市、太平洋連鎖霸市（PACIFIC）、SERVAY超市、D'ONE MART超市及99SPEEDMART連鎖商店。這些公司在全國總共擁有超過1000間分行。
4 A: s$ r- O! o" O. y: _! wtvb now,tvbnow,bttvb出席推介禮者包括了貿消部秘書長拿督斯里阿烈斯、彭亨州政府合作社、企業及消費事務委員會主席拿督沙希魯丁、彭州貿消局局長沙魯丁及環球集團營運高級總經理白國強等人。tvb now,tvbnow,bttvb' R# T* b' R- ^. ^* u$ J V
消費稅落實後“EZ Complaint”投訴交易問題3 v# Y/ D q6 O. U; p+ @1 \5 Q
4月1日落實消費稅後，消費者在交易時若面對問題可通過智能手機投訴。5.39.217.76( j# Y G2 R. c i3 B
哈山馬烈指出，通過“EZ Complaint”應用程式，消費者可以發送照片作為證據，直接通過電子投訴系統投訴。
' e: }: t, }2 a“EZ Complaint”應用程式是該部與大馬行政現代化及管理策劃單位（MAMPU）在“1GovApp Store”活動下，合作研發。
" t0 F& ]( t2 g* l公仔箱論壇“此應用程式擁有數個特點，方便消費者投訴，其中包括'GEOTAG'，消費者不需要呈交商店地址，以及填入投訴次數，消費者個人資料、電郵通知及其他相關資料只在首次下載應用程序時需要填寫。”
. l/ m/ m: `7 ~3 y7 Q1 L, I" E" g( Q哈山馬烈補充，去年貿消部消費者投訴管理中心共接獲1萬4089宗消費者相關投訴，與2013年的1萬1851宗相比增加19%。tvb now,tvbnow,bttvb: s, j. j7 h# s8 U: D$ y( X
“去年接獲的投訴中，95.87%或1萬3507宗獲得解決，2013年則是91.7%或1萬864宗案件獲得解決。”& X( ~0 Y- u; U' X2 t7 }5 s2 i
他解釋，投訴個案增加是因為該部的教育消費者活動及提升消費者權利覺醒活動見效。
. } V7 I) N3 x8 c- H8 z6 Z( A公仔箱論壇哈山馬烈說，貿消部面對消費者對降價的強烈要求，因此政府也不斷尋求對策，包括持續與各行業的批發商、供應商和製造商等會面，商討降低物價的問題。他也指出，截至去年，全國共有3744間商店獲頒“公平價格商店”，而在彭州則有82間公司獲獎。 |
發表於 2015-3-3 07:59 AM
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