「空姐購物」致航班延誤
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經常坐飛機的人肯定對航班延誤早已見怪不怪:流量控制、航路天氣……許多非人為可控的延誤,是從乘機安全角度出發產生的,不過也有延誤純屬人為因素。21日,從韓國首爾飛往老家重慶的網友@亞曆克斯李李就遭遇一次令人心塞的登機延誤,理由竟是「空姐機場購物未按時登機!」
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) \/ H0 ^6 z4 g2 _/ X5.39.217.76「@中國國際航空到了登機時間讓所有旅客都排隊不能登機,工作人員解釋說,機組人員沒到齊。登機時間過了5分鐘,這時看見這位空姐大包小包面帶微笑的跑過來!今天在仁川機場搭乘CA440(CA440系韓國首爾仁川機場飛往重慶江北機場的國航航班)。」21日14時29分,重慶網友@亞曆克斯李李在其個人微博發布投訴,據微博圖片顯示,一位國航空姐手拎一堆購物袋跑向登機口,而其身後是一長隊等候登機的乘客。
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R n1 h: v2 o5 I3 O' u' _2 s$ I* O公仔箱論壇據《重慶晨報》報道,截至22日20時,該轉發評論已經上千,不少網友對空姐行為表示不滿,不過也有大量網友質疑@亞曆克斯李李公開投訴是小題大做,因為會導致當事空姐丟掉工作。5.39.217.760 U3 O ?2 B0 B7 Q/ Q
- o% q) ]. u# s/ E當晚21時許,@亞曆克斯李李再度就此事發布長微博稱,「自己下飛機取行李時就被CA440航班乘務長攔住解釋。」在表達對工作在春運一線的民航工作人員感謝的同時,他強調,這件事只是一個「文明乘客對航空公司職業規範操作的如實反映。」22日9時,@亞曆克斯李李表示,國航重慶公司已就此事做出相應處理,「國航聯繫我,舉報的是事實,旅客登機,乘務員這時不應該出現在登機口,還大包小包。感謝我能真實的反映。」不過,他也對網上水軍的圍攻深表遺憾。
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重慶國航工作人員證實,事件已經引起國航總部高層重視,「雖然航班落地並未延誤,但購物不按時登機是不對的,目前正在就如何處理當事空乘進行討論,有結果會告訴大家。」 |