西班牙去年旅客人數創新高,但中國旅客僅28萬左右,落後其他歐美國家。政府為吸納中國客,致力打造購物中心形象,並加快批出簽證,酒店提供中式餐飲迎合中國客口味。 聯合國世界旅遊組織(UNWTO)數據顯示,以陽光海灘及古迹聞名的西班牙,2014年到訪的旅客人數達6,500萬,是世界第三大旅遊熱點,僅次於法國和美國。
9 T" m' J) d+ y# ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「顯然錯過 中國這旅遊列車」
$ `5 ^" C* e/ D5.39.217.76UNWTO指出,受惠於收入增加及外遊限制放寬,中國在過去10年已成為全球外遊旅客增幅最大的國家。公仔箱論壇0 X: W/ Q; d: e9 u' ]6 d
不過,根據西班牙旅遊局數據顯示,西班牙去年僅接待約28萬名中國旅客,遠遠落後美國和法國2013年的180萬和120萬。馬德里商業論壇主席阿爾法羅(Hilario Alfaro)也稱:「我們顯然錯過了中國這旅遊列車。」
- {5 f9 ?& a- F0 n' f 歐洲退稅代理機構Innova Taxfree主管奧喬亞(Luciano Ochoa)更指,旅客在西班牙平均花費400歐元(約3,533港元),而中國旅客在西班牙的人均花費高達900歐元(約7,950港元),但與中國客在巴黎的人均花費1,500歐元(約13,250港元)相比,仍是小巫見大巫。公仔箱論壇2 C& l# c& n5 [$ J7 n9 _
倫敦大學講師兼中國歐遊書籍作者來森(Keven Lathan)指出,中國旅客歐遊多會到訪數個國家,但由於西班牙地處邊陲,如非在當地入境,中國旅客多數不會到訪。* x5 C0 v" {" ]9 ^1 d* s2 L
其次,西班牙在中國只有3間領事館可以辦理簽證,更要求申請人親身領取簽證,令不少旅客卻步。相比之下,法國在中國有8間領事館可以辦理簽證,更可透過郵遞將簽證寄到家中;美國的簽證則可於全國的銀行分行領取,方便得多。* b( }4 T9 L& X* H/ u4 |& z
此外,目前只有中國國際航空公司提供每星期7班來往西班牙和中國的直航航班;而意大利、法國和德國每星期分別有28、70和87班直航班機。) c5 x0 r) S2 e+ l7 k
為了吸引更多中國旅客,西班牙首相拉霍伊(Mariano Rajoy)去年9月到訪中國時宣布,會在48小時內為中國旅客辦理簽證。政府亦與亞洲的航空公司商討,透過減費優惠及推廣西班牙作為拉丁美國交通樞紐,增設飛往西班牙的航班。
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旅遊業界亦積極採取措施,迎合中國旅客的口味。收藏大批19世紀印象派畫作的蒂森.博爾奈米紹博物館(Thyssen-Bornemisza Museum),自去年起率先增設中文導賞指南。% V& Q1 s9 b6 f, R8 D( u% `
因格萊斯百貨公司(EL Corte Ingles)位於馬德里的旗艦店亦為中國旅客特設中文導賞指南及高級中式餐廳。五星級酒店Silken Puerta America Hotel更在餐單加入點心、白飯,並在酒店房間增設熱茶壺和中國電視節目選目,務求令旅客賓至如歸。
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