[香港] 數碼通信號故障20分鐘

serrurier

數碼通信號故障20分鐘
6 D- A% h$ E' Y' s+ I
$ \( A# V/ r( w7 k; p0 _& x$ ^- O7 e公仔箱論壇
) w7 M+ ]- i4 t公仔箱論壇
" C8 F8 R3 A) N/ u. s/ ^5.39.217.76電訊服務供應商數碼通的手機訊號昨天一度出現故障。數碼通表示，個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響約20分鐘，起因是其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題。通訊事務管理局辦公室已經要求數碼通在三天內提交初步報告。公仔箱論壇: C* w6 F% z( G, w
　　
. r4 X5 _$ S6 h" a# q8 Ltvb now,tvbnow,bttvb多名網民表示無信號# I" C: ^* r3 l: ?
　　公仔箱論壇+ e; N1 b" `: ~( b
網民「laiyee70」昨天留言道，「數碼通死寲服務差不多成個鐘，連客戶服務熱線都死埋……離晒譜，咁大間公司，連熱線都死太誇張」。亦有網民表示，屯門、南區和機場都沒有訊號。數碼通表示，昨天中午12時30分左右，其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題，導致個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響。數碼通稱，服務已於中午12時50分陸續恢復正常，並對引起客戶的不便致歉。公仔箱論壇! @2 ?3 W4 B1 R( W5 P7 s
　　
2 o; U8 b6 e1 e, i/ c. S通訊辦要求提交報告5.39.217.762 O/ f+ X  C5 U, E* g
　　+ m& Z0 I. O( Z% j( D4 w2 t' M
通訊局辦公室發言人表示，昨午1時許接獲數碼通通報，稱公司其中一組負責連接用戶的伺服器於中午12時30分出現問題，令部分客戶的流動話音及數據服務受影響，約20分鐘後陸續恢復正常。通訊辦根據現行的通報機制，要求數碼通於三日內提交初步報告。