“沒想到像中關村這麼有名的地方,竟然會發生這種事……”連博士在中關村買電腦也被騙了!本周二,李先生(化名)在中關村鼎好電子商城內某商家處花6400元購買了某品牌的筆記本電腦,可回家一查發現該款電腦在網上的報價竟然只有3199元。第二天,他和6名博士好友一起找商家理論,要求退貨,但商家只同意退回4900元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- E7 z( p' v, z$ w2 s @" g
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博士在中關村買電腦“被騙”
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李先生是某高校的訪問博士,正在準備畢業論文的他打算買臺新電腦。“我是搞計算的,所以打算換臺CPU性能好點兒,處理速度快的電腦。”本周二下午,事先查好CPU型號,李先生來到了中關村鼎好電子城,找到了他需要的電腦。
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$ h6 {& S$ t. F1 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“當時店員查了中關村在線的報價是6500元,説是給我打折就只要6000元。”李先生就欣然付了款。“我有點兒不放心,就順口問店員是不是64位的CPU。店員説那款電腦只有32位的,並且無法兼容64位。”李先生説他如今特別後悔多嘴問了一句。後來,店員又給他推薦了另一個品牌CPU的電腦,並要價6400元。李先生並不了解這個CPU品牌,但店家態度很好,他“一大意沒查價格就買下了”。5.39.217.76! V+ l$ l7 k% _4 R V- f3 ^( Y
' D" @9 Q4 _- o' }1 h: c回家後,李先生拆開電腦,瞬間就感覺自己被騙了。“新買的電腦還沒有我舊電腦配置高。”隨後,李先生上網一查,發現該款電腦在中關村在線的報價只有3199元,他當即報了警。
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) {- N6 x( G- ~2 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“七個博士竟然沒搞定一個商戶”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \2 _" v, T1 M8 ], {- N1 _
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第二天一大早,李先生就和6名同樣在讀博士學位的好友一起去找商家理論。令他沒想到的是,商家的態度十分強硬,並矢口否認曾對李先生講過電腦配置的問題。李先生説,當時店家更是直言“我就是賺這2000多塊錢,怎麼了?”
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1 j+ p% Y! k1 K7 P; STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李先生覺得電腦配置太低,等于白買了一臺,所以要求退貨。7名博士在和店家協商後,李先生退還了電腦,但只拿回了4900元。李先生告訴北京青年報記者,被扣的1000多是店家要求的折舊費和損失費,自己就當花錢買了個教訓。李先生的同學董先生(化名)也很無奈:“我們七個博士竟然沒搞定一個商戶……”
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北青報記者搜索發現,僅輸入“中關村防騙”便有164萬條搜索結果,而類似的“推銷行為”已在中關村盛行多年。李先生表示,他才來北京半年,之前從未聽過這種推銷手段,他認為被商家“吃定”都是因為自己不是內行。但他也承認當時確實疏忽大意了,回家後才發現買的電腦連保修單、説明書都沒有。
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6 l2 O+ ~' {( u8 A8 ~7 Q公仔箱論壇“可中關村是什麼地方啊,是中國的硅谷,怎麼會在中關村遇到這種事?”這是李先生最不能理解的地方。公仔箱論壇& I/ M/ ?, h- `
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商城回應:屬正常市場行為/ R; b4 H7 V5 W
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北青報記者調查發現,李先生購買的電腦,同型號的在官方旗艦店的價格在3000至4000元之間。那店家是如何賣到了6400元呢?退貨時又為何只退還4900元呢?該店家就只告訴北青報記者“那是消費者自己同意的”,便拒絕了進一步的採訪。
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對此,鼎好電子城市場管理部的工作人員表示,電子市場上出售的産品並沒有統一的定價,“就跟菜市場一樣,不管標價多少,你是可以砍價的。”作為商城經營秩序的管理者,他們不會幹涉正常的市場行為。“我們只是出租給商戶,經營權在他們手裏。商家如果賣假貨,我們會處理他們;如果價格高了,消費者投訴,商城會讓商家退還差價。”至于這個差價如何計算,電子城投訴中心表示由于沒有統一的定價標準,目前只能靠消費者與商家協商解決。1 W/ r( |0 B0 Z
+ s8 M: m0 ^8 f9 q4 a/ Rtvb now,tvbnow,bttvb商城工作人員的説法得到了工商局消費者投訴熱線、發改委價格舉報熱線工作人員的印證。相關工作人員表示,對于電子産品,經營者有自主定價的權利,消費者自行選擇消費。若因非質量原因退貨,目前沒有統一的處理辦法,只能由消費者與商家自主協商解決。 |