【晴報專訊】約100多名參加日台六天郵輪遊的旅客,因颱風「鳳凰」影響,兩度修改行程,最終未能按原定計劃到日本沖繩,乘客不滿郵輪公司的交代及賠償,昨晨返港後,在啟德郵輪碼頭抗議。) T; e ]8 E3 n1 z$ d
8 C& O: ]0 l; R$ e$ p+ W+ Z
旅客與船公司就事件商討五、六次,昨未能達成共識,期間一名老婦不適,需送院治理。皇家加勒比海發言人向受影響的旅客致歉,並提出向旅客退還沖繩的港口費、稅項及岸上觀光費。另外,又按船上每房間計,提供200美元代用券,可參加明年由香港、上海及天津出發的郵輪航綫。& ^% [- T: U; A. ~( P" F) k
: v% X/ O6 R3 P8 c( K! s
但受影響遊客代表之一的黎先生,不滿賠償代用券限制多、「用唔着」,又不滿「收錢按人頭計,但賠償就按房計」,要求船公司按人頭計,每人賠償現金200美元。+ I" f* ? y2 [2 X% j8 ^
5 W2 h( @ }# ^) V兩度改行程 解釋前後不一5.39.217.764 C7 u) @- U0 r3 E- y: H1 s0 {2 ]
7 x! a* `& v; }; X
受影響的旅客尋求立法會議員胡志偉到場協助,胡下午一時許離去,旅客及船公司將再約見商討。皇家加勒比海國際旗下的「海洋航行者號」原定於上周三(本月17日)展開六日五夜行程,由本港出發,先後停泊日本沖繩港及台灣基隆,並於昨晨返抵本港,平均收費6,000元。但船公司在出發前一周通知旅客更改行程,先抵基隆,再到沖繩港。5.39.217.76! W( y& D( k) T6 u
5.39.217.76$ G0 u6 A, ~" C; u0 }* M- `- y4 W
船公司在昨晨的記者會原稱「是應國家旅遊局要求」而修改行程,但至下午發出新聞稿,改口稱兩次修改行程都是「受熱帶風暴『鳳凰』影響」。船公司回應查詢時稱,改口是為免節外生枝。 |