本帖最後由 serrurier 於 2014-9-4 01:05 AM 編輯
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新老闆要舊客名單 員工迫做二五仔？5.39.217.76* P" J# ]: `5 f S0 R) Y1 y. p5 R
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梁美儀
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/ u0 m4 n l$ X3 n- jtvb now,tvbnow,bttvb所謂同行如敵國，有打工仔在網上訴苦，指新工上任即被僱主索取舊公司客戶資料，他不想做「二五仔」，又怕得失新老闊，感到左右做人難。人力資源顧問指，僱主「套料」的做法低劣，律師亦指員工「放料」或違法。7 { y4 d) R+ I
9 u* W4 [5 F8 Q% M公仔箱論壇不少行業也要「跑數」，客戶資料猶如打工仔的一部分資產。早前有自稱做家電送貨的年輕人在討論區撰文，指新工上任一個月多，老闆便要求他交出舊客戶名單。文中指他雖然沒有跟舊公司簽署保密協議，但也擔心披露客戶資料後，一旦被發現，會被視為「二五仔」。如果不妥協，又怕得失新老闆，甚至被「炒魷魚」，於是向網民討教。5.39.217.763 k5 d$ W: u. r
% f$ i9 r; i. o6 r, l3 L/ Mtvb now,tvbnow,bttvb70後拒交舊客資料 即日辭職
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有人指事主的新公司可能為「攞料」，猜測他交出資料後，隨時飯碗不保；要是被同行知道他做「二五仔」，日後更難在行內立足。亦有人留言回應，指需要「跑數」的銷售員帶同客戶資料「過檔」新公司，屬見慣不怪。公仔箱論壇+ T* q+ w, z2 s# i0 }7 Z
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現實中，七十後的陳先生從事雨具銷售多年，累積不少舊客，早前他擬轉行做採購員，豈料首日上班新僱主已向他索取舊客資料。「他叫我列出所有舊客資料，包括姓名及電話，還要求交出他們的卡片。」他擔心新僱主「攞完着數」便藉詞解僱他，於是拒絕要求，更即日辭職。$ ~# \+ x# W/ `7 |( S$ {
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文件印有標誌 屬舊公司財產公仔箱論壇5 Q6 o) v/ a: |. i1 c2 P
6 c' [& i4 j7 ~1 e/ ?+ o2 H! stvb now,tvbnow,bttvb思酬智路人力資源管理顧問公司資深顧問林敬新指，大部分公司會在僱傭合約及員工守則設立保密協議，訂明僱員離職時不可取走客戶資料，否則有權追討相關損失。若僱主於新員工就職當日，便索取這些敏感資料，在情在理也不恰當。「除非資料輕易在網上找到，反之文件印有舊公司標誌，也是公司財產之一。」
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卓越人力資源顧問（ExcelNet）總監梁美儀坦言，老闆期望新同事連人脈一併「過檔」，以擴展生意，是無可厚非，惟單刀直入向員工「攞料」，會令人質疑公司可信度，亦會惹來僱員反感，處理手法差劣及短視。「上司可鼓勵下屬聯絡舊客，知會已轉工，有需要可聯絡他，把選擇權交給員工及客人，他們會較易接受。」
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環球管理諮詢有限公司董事總經理李漢祥建議，打工仔可先聯絡舊客，看看是否願意將資料帶到新公司。「這樣做既表現事主有人脈，亦可呈現他的誠信，未嘗不是好方法。」tvb now,tvbnow,bttvb: N; A7 V! t' {! r6 J
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未經客戶同意 轉交資料屬違法
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) p( s0 x. N2 V! i: D L公仔箱論壇打工仔帶走客戶資料，隨時違法也不知。執業大律師龔靜儀表示，若僱傭合約訂明離職後不可將客戶資料外洩，如果僱員違反守則，前公司可循民事途徑追討相關損失，能否成功追討需視乎證據是否足夠。
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) @) Y2 X& ~# `. A& v公仔箱論壇另外，她又指僱員擅自披露客戶的個人資料，可能已違反《個人資料（私隱）條例》，一經定罪，可被處罰100萬元及監禁五年。「客戶提供資料給舊公司，是基於雙方的交易及信任，即使僱員擁有這些資料，但離職後亦不可隨便轉交新公司。」 |
發表於 2014-9-4 01:01 AM
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