返回列表 回復 發帖

[美洲] 停業兩個月未能裝修投訴保險公司 歹徒超市破壞東主:賠償太慢

 ,  描述: 加拿大新聞
停業兩個月未能裝修投訴保險公司 歹徒超市破壞東主:賠償太慢
1 m& H4 Z+ @- d# y
5 s) f' e1 R2 [/ M. E+ b
! t# q% [% I. t, Z& B$ m

  U  ?* T) `0 ]$ {本地商戶均會購買商業保險,保障商舖遇事後的理賠事宜,不過若索賠商戶與保險公司間在索償事宜存在溝通問題,令索賠過程不順利,徒添雙方苦惱。在怡陶碧谷經營超市的林先生稱,其店舖在6月底遭歹徒闖入破壞,他將事件報告保險公司,至今仍未解決賠償問題,其超市2個月來沒有重開營業。
+ J. t# O: E3 p6 T6 G) ~公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 z2 E6 f' _3 P% ]
所屬保險公司接受本報查詢時表示,不回應個別事件,但指所有索賠都按保險單條款辦事。
! [8 Z1 J0 g6 k; V5 S6 n
5 X/ F9 c8 H" a+ p+ G1 D/ Atvb now,tvbnow,bttvb
在怡陶碧谷經營超市的林登標向本報稱,其位於Burnhampthorpe Rd的超市,在71日凌晨2時遭人破壞,警方半夜拍其家門通知超市被人闖入後,即驅車到店查看,發現店舖前門玻璃遭砸碎,店內5部收銀機被破壞,冰箱玻璃及部分醬油乾貨被砸破,林聲稱損失財物約逾10萬元。
+ P0 C5 o6 o2 }公仔箱論壇
* G- J: e6 ~, h* z# Y, M
他稱為其承保的保險公司翌日派員到超市查看,之後派出3名人員點算被破壞貨品數量與損失;林指保險公司向其說可以先恢復營業,但他認為保險公司沒有即時給予相關賠償金額,處理緩慢,結果令他遲遲未能裝修開業。3 p( n8 N4 F- D, Y- h, Z0 ~$ y$ {

" C9 H* p$ Y" P1 w' D! k- f/ w' O7 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
他稱最令他不滿的是保險公司人員點算貨品後,沒有指示他之後該如何處理,如被破壞的貨品、機器等是否可扔掉,認為保險公司沒有做好善後工作,之後將理賠事務交予一間理賠調整處理公司負責,最終林在案發後一個月,即730日透過理賠處理公司收到4萬元賠款支票。  f$ B( ?8 }5 X0 u( Q

& \* f5 E2 v4 [8 Y公仔箱論壇
林稱事發至今差不多2個月,但超市仍沒有開門營業。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
保險業人士促加強溝通
3 H' ~  T! u. P! e5 I  _5 D# vtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 j. n) I  Q5 F+ W# @% w; l
3 g$ l* ^: d% m) x. L5 t: r

+ q# s  z# Y+ S+ \3 S+ mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
公仔箱論壇0 P/ e* F: H% S/ j+ a2 L# m( G- W
資深保險業界人士植星婷稱,她從事保險業多年,從沒聽過有商戶因保險公司未賠償金錢,選擇休業兩個月等待賠款,一般情況保險公司會告知索賠商戶,盡快清理店舖後開門營業,減少更多商業損失,她稱林先生的事例屬極端例子,認為商戶與保險代理之間處理索賠事宜時,應多作溝通與理解。
5 `" {. c' i' q" c0 u+ @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76' s2 R8 a! I$ @% L
漢龍燕梳總經理植星婷(見圖)指超市被爆竊、打劫或搗亂,除要馬上報警和告知保險公司外,最重要是清理好混亂情況,以便盡快營業,減少進一步經濟損失;承保的保險公司也希望其客戶能盡快開門做生意。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 T9 t; o  H' K1 r, V' Z2 ?

, l0 l- R- j& O4 T9 _4 W9 M/ {1 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
她舉例稱,店前門玻璃若遭破壞,保險公司會通知修補玻璃承辦商,立即前往客戶店舖修補;至於店內被破壞的東西,如乾濕或冰鮮貨品、收銀機及冰櫃等,則由保險公司與客戶間商議,一步一步復修好,再逐步將生意重返正軌。植星婷說保險代理有責任向商戶講解一切索賠程序,與及之後商戶該如何做,同時會跟進索賠進展;商戶應該聽取保險代理的指示。5.39.217.76$ j( Y" F6 Q0 c, Q0 Y/ R. a

  C) @0 I+ c) C! J6 ]5 E- I
豐泰連鎖超市東主魏成義稱,從未聽過有超市有發生過類似事件,他認為商戶選擇承保店舖保險公司,當然是選擇規模大及在行家之間有良好商譽的保險公司。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
想屈多 d 保險金姐....
返回列表