[美洲] 停業兩個月未能裝修投訴保險公司 歹徒超市破壞東主：賠償太慢 ， 描述： 加拿大新聞

serrurier

停業兩個月未能裝修投訴保險公司 歹徒超市破壞東主：賠償太慢
1 k; |4 r* N0 M) y+ Atvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76& Q8 s$ I  f' W. ^! W
5.39.217.76. r5 B! n* g+ v4 f8 h! O, `6 f

2 Y2 A4 F- c5 z* S/ e5.39.217.76本地商戶均會購買商業保險，保障商舖遇事後的理賠事宜，不過若索賠商戶與保險公司間在索償事宜存在溝通問題，令索賠過程不順利，徒添雙方苦惱。在怡陶碧谷經營超市的林先生稱，其店舖在6月底遭歹徒闖入破壞，他將事件報告保險公司，至今仍未解決賠償問題，其超市2個月來沒有重開營業。公仔箱論壇) Y: D* H$ T4 I6 R

# U7 i) [5 h6 P3 B, P& \" C5.39.217.76所屬保險公司接受本報查詢時表示，不回應個別事件，但指所有索賠都按保險單條款辦事。
8 X8 Q, i7 t0 F0 @) qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# W# O8 t  f& G0 `2 o5 @公仔箱論壇在怡陶碧谷經營超市的林登標向本報稱，其位於Burnhampthorpe Rd的超市，在7月1日凌晨2時遭人破壞，警方半夜拍其家門通知超市被人闖入後，即驅車到店查看，發現店舖前門玻璃遭砸碎，店內5部收銀機被破壞，冰箱玻璃及部分醬油乾貨被砸破，林聲稱損失財物約逾10萬元。
5 P6 }3 G% T6 \: O* @" w
/ C$ M3 w3 u3 ?  X9 `' f他稱為其承保的保險公司翌日派員到超市查看，之後派出3名人員點算被破壞貨品數量與損失；林指保險公司向其說可以先恢復營業，但他認為保險公司沒有即時給予相關賠償金額，處理緩慢，結果令他遲遲未能裝修開業。
' Q) A, O1 f; o7 m, m& @- Y5.39.217.76公仔箱論壇5 O7 E) O7 H2 F; @* W
他稱最令他不滿的是保險公司人員點算貨品後，沒有指示他之後該如何處理，如被破壞的貨品、機器等是否可扔掉，認為保險公司沒有做好善後工作，之後將理賠事務交予一間理賠調整處理公司負責，最終林在案發後一個月，即7月30日透過理賠處理公司收到4萬元賠款支票。
8 z# N8 R: e, d. R3 b# N( }公仔箱論壇
0 o4 i' E! R% D- m, Y5.39.217.76林稱事發至今差不多2個月，但超市仍沒有開門營業。

serrurier

保險業人士促加強溝通
% s% i% a1 _1 _! a. [( P3 ?5.39.217.76
! T  u0 Z# W# p8 b# K
5 n% A1 H$ k$ s* e/ I1 I5 d1 m* p5 R
6 o* L8 C. Y& B: d6 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ f( Q. G$ d( ?/ d; t3 d  `$ I3 L
資深保險業界人士植星婷稱，她從事保險業多年，從沒聽過有商戶因保險公司未賠償金錢，選擇休業兩個月等待賠款，一般情況保險公司會告知索賠商戶，盡快清理店舖後開門營業，減少更多商業損失，她稱林先生的事例屬極端例子，認為商戶與保險代理之間處理索賠事宜時，應多作溝通與理解。
; Z/ h. h2 G: ^! O5.39.217.765 H" U1 h* _) ?" H# F5 h
漢龍燕梳總經理植星婷（見圖）指超市被爆竊、打劫或搗亂，除要馬上報警和告知保險公司外，最重要是清理好混亂情況，以便盡快營業，減少進一步經濟損失；承保的保險公司也希望其客戶能盡快開門做生意。tvb now,tvbnow,bttvb$ X+ Z2 u$ @' C5 K* y. s
3 k5 K6 @, N, A' a
她舉例稱，店前門玻璃若遭破壞，保險公司會通知修補玻璃承辦商，立即前往客戶店舖修補；至於店內被破壞的東西，如乾濕或冰鮮貨品、收銀機及冰櫃等，則由保險公司與客戶間商議，一步一步復修好，再逐步將生意重返正軌。植星婷說保險代理有責任向商戶講解一切索賠程序，與及之後商戶該如何做，同時會跟進索賠進展；商戶應該聽取保險代理的指示。
; y- s8 ]. C$ h0 {) |6 P5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 {$ G4 Q  p: J/ t
豐泰連鎖超市東主魏成義稱，從未聽過有超市有發生過類似事件，他認為商戶選擇承保店舖保險公司，當然是選擇規模大及在行家之間有良好商譽的保險公司。

daball

想屈多 d 保險金姐....