[香港] 麥記派10蚊券 一場危機就咁算？

serrurier

公仔箱論壇. Z  s, R" k% S
" d8 g: E/ S/ A1 @) z# b! K3 g; @- f
麥記派10蚊券 一場危機就咁算？
- r/ X2 y1 z9 S* P$ _公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ^3 {8 |0 d- Q( ?; z1 h
5.39.217.76- C5 s" i  _2 Y4 z7 I
爆出「福喜肉」風波的麥當勞，近日推出「10元Big Mac優惠券」，圖挽回市民信心。　tvb now,tvbnow,bttvb2 F4 w: Z- u$ x+ \
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ [  x) k# {6 x# g: M

* Q# P! H5 I$ \  O2 ]7 i5.39.217.76麥記派10蚊券 一場危機就咁算？$ H# L. f8 f2 }5 R4 f  u7 j

; b- m% i5 J* `# G$ V+ r; }公仔箱論壇「福喜肉」令麥當勞形象插水，近日推「10元Big Mac優惠券」，但被網民嫌限制多，不要也罷。食得不安心，要挽回市民信心不容易，單憑10元一個包是否可化解今趟危機？
" O: ?4 w2 o; @- ^, M7 t/ S! C6 y公仔箱論壇公仔箱論壇+ A- `& b! N( C
港人對麥當勞的信心跌到幾低？看看各店變得冷清便知一二。面對受「福喜肉」拖累，網民發揮創意，參考日本賣「麥豆腐」，獻計香港麥當勞也別賣肉了，創作「佛當奴」，改賣「雲耳金菇漢堡」，搞笑十足。公仔箱論壇: G- {  W6 _9 j! O. r8 N' ^" L
5.39.217.76" m8 z8 Y4 ?1 \; l( o
香港麥當勞沒有採納網民建議，但卻也出招「救亡」。昨日起一連五日派優惠劵，憑券10元購買巨無霸，比原價便宜近半。
" H- p" \/ }% b3 X. a( nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' B+ l# ]# ?/ c3 s
優惠券限制多 網民彈多過讚tvb now,tvbnow,bttvb& p' [' b+ ~) @. P# L& I% O
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 K% j- i( k$ f' @2 W9 a& x0 I
香港人精打細算，優惠券例牌有捧場客，不過卻被網民彈多過讚，指優惠限制多，先消費才可憑單換券，並只限指定早午時段換10元巨無霸，優惠至本月10日前有效，結果又成為「洗版」之選，有網民指不要也罷，可否憑此贏回市民歡心，看來如意算盤未必打得響。公仔箱論壇9 d* p* C4 r2 A, c  c" S! F

: k( P9 v7 J5 C& ~7 E; z/ i4 d事實上，「福喜肉」事件不止關乎食物安全，也成為企業處理危機的題材。香港麥當勞由開始時不認，至被食環署踢爆後改口，管理層表現也被指是公關危機，與日本麥當勞既向食客道歉，又考慮退款，撇除新推「麥豆腐」是否合口味，比較之下，形象分怎不一扣再扣？5.39.217.76' O) r4 a% p4 F

3 `" Y& G2 a- M0 R9 N; `. H, HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鬧食安風波 達美樂網上化解
1 s2 i  B( u" w/ O) M, \- @tvb now,tvbnow,bttvb
* H$ b: U6 s9 r5.39.217.76食品安全人人關注，又不是沒選擇，食客沒信心，則再大的招牌也未必企得住，但危機未必不能化解，以下例子便值得偷師。5.39.217.76, j" ~. e; S; T" O/ g9 ^/ b: p5 G( g
, P8 E: M1 T2 y5 J
美國大型薄餅連鎖店達美樂（Domino's Pizza）09年爆出員工惡搞食物事件，包括用芝士撩鼻、在麵包上噴鼻涕及作勢放屁等，有關短片被上載YouTube後熱播，短短兩日有逾百萬人次觀看。
8 C$ q6 g" U9 `( ^9 g& MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ^7 C3 T4 w4 q" t
醜事傳千里，店員事後聲稱玩笑罷了，食物並沒被吃下，但達美樂不敢怠慢，涉事分店立即關門及檢討流程，快速設官方Twitter回應網民質疑，達美樂總裁更親身上陣拍片道歉，在YouTube發布，一場網絡而起的風波，亦於網上化解，成為令人激賞案例。' N! s6 ~" E8 e

/ e2 k: u) t/ _6 O, ?6 |: z0 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於本港也曾有維他奶變酸事件，維他奶未有看輕了幾宗味道變酸的投訴，最後還因此關閉廠房、找外地專家調查原因，最終發現包裝工序出問題便立即改善（見表）。公仔箱論壇/ a3 l( u8 Z9 p
tvb now,tvbnow,bttvb* D( o# W+ h* p' ^1 O  d0 I
兩宗案例，說到底都是為公眾展示對食物安全的重視。作為市民，吃下肚的不只是食物，選擇幫襯某個品牌，其實關乎信任問題。食物來源，一般人難以知道得清清楚楚，惟有靠個信字，這比起多少優惠或減價更重要，否則就算免費又如何？你敢吃嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ C* T: S6 }3 |1 F
5.39.217.764 s# i1 U8 Q% e. o
釐清產品問題 提升公眾信心公仔箱論壇! _" A0 W" [$ W. {5 X

* K: J9 K' N% W# l7 \7 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。市民吃了「福喜肉」，怒氣未消，對於道歉有多大誠意，公眾未見得收貨，信心危機又未能及早拆彈，對品牌自然有影響。麥當勞已有四款漢堡包恢復蔬菜配料，但昨日又被傳媒指該供應商去年在美國，涉及寄生蟲疫症，麥當勞回應解釋指其供應蔬菜的生產綫並不涉及回收事件。
6 B/ q1 l! Y: b3 R& |* h公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb7 S+ Q( o6 L: C& G% r% L  X
食物供應被「起底」，固然反映公眾的憂慮，至於送優惠券是否有挽回信心之效？這又是否對症下藥？tvb now,tvbnow,bttvb, s/ S& x$ E9 J) a

' A  Z2 y# e* }" f1 x; WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。麥當勞在香港一向受歡迎，有專欄作家分享經驗，指家中幾歲小孩在「福喜肉」事件後，也懂得說「過期食品不能吃」，主動拒絕不去了，雖然港人向來善忘，但今次事件連小孩子都知嚴重，望送優惠券來化解，會否想得太美？