经济舱自动登记开跑 马航乘客赞扬方便
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马航机场服务(旅客行李)高级经理莫哈末马兹兰说,马航今天首日在吉隆坡国际机场执行经济舱自动登机系统,单是早上便有2700名乘客使用该系统进行登机手续。tvb now,tvbnow,bttvb- P1 B) k/ |/ |( r+ b8 I8 H
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他强调,马航落实该系统,旨在提升服务,每位乘客使用该系统办理登机手续时,将可节省3分钟时间。' |+ t! i3 K( D8 Q `4 T
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他在巡视自动登机系统情况时对媒体重申,马航于2009年就推出自动登机系统,但只限国内航班,现在推广至国际航班,自动登记器从原有36台,增设至42台。+ `2 D" L: l) b
$ e p. L$ `& @0 o& R0 d! C5.39.217.76他说,马航之前没积极鼓励乘客使用这些系统,以致乘客大多在柜台办理登机手续,使马航办理登机柜台共有54个。
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他指出,不论国内外航班,在强制所有经济舱乘客必须使用自动登机系统后,这也意味着马航柜台已不再提供经济舱登机手续服务。5.39.217.767 C# b& z1 {/ G) U
% {8 @1 t$ c& x1 D& l“尽管如此,马航还是会开放3个特别柜台,协助有需要的人士,如弱势群体、老年人或残障人士,提供办理登机手续及特别服务。” |