超賣機位致無法登機 運輸局裁定須賠償 波特最多賠乘客1300元tvb now,tvbnow,bttvb6 I. N8 z; x2 Q/ n4 }
# L2 V( P' [' n! R5 G7 g6 }2 j
7 {' k6 `* n9 T
/ W3 {+ R7 e: a2 _/ B% O/ S {加拿大運輸局裁定波特航空必須在下星期二（8日）之前修改賠償規定，向受超賣機位而無法如期成行的國內航班旅客，給予比照國際航線的金錢賠償。tvb now,tvbnow,bttvb' v0 A2 b' r3 ?
公仔箱論壇: U2 j7 b$ l' K! R; J0 ]1 `, H
加拿大運輸局的裁決指出，波特航空必須為無法登機的乘客作出賠償；並容許旅客轉乘其他航空公司的班機；旅客在任何情況下，均可以將未使用的機票部分退款；旅客有權自行選擇退款或改乘其他航班；如果乘客因為無法上機，中途決定取銷行程，航空公司必須在一個合理時間內，免費送旅客返回出發地點。
5 ~6 E& e0 A: l) W; b* jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" b7 M! V( q1 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。賠償金比照國際航線公仔箱論壇8 X. G. J: t- J) C+ b- C9 C5 D$ b
. x; E# d% b2 e& H7 r, X+ o5 e5.39.217.76這次是飛機乘客權益倡導者兼數學教授盧卡斯又一次勝利。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Z- {# D5 r4 w% n, v
5.39.217.760 u2 T* Q2 z( [' I3 x9 U% C
他說，航空公司為了避免乘客臨時改變行程而超賣座位，是罔顧旅客的時間，雖然無可厚非，但航空公司必須為此付出代價。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, C7 y6 b4 e9 I5 P, [' [
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 w* U# C% }2 D) R
他說，波特航空與其他競爭對手相比，較少出現班機爆滿的情況，但清晨和傍晚從多倫多開出或抵達的班機，不時會出現客滿。5.39.217.766 l! x6 e: u: P4 Y, J* r* c
, v) F% m( X: l2 D8 B波特航空在今年2月才被加拿大運輸局裁定，從加拿大飛美國的乘客，遇上無法登機或延誤，獲得與美國飛加拿大受阻旅客相同的賠償。但該公司對國內航班受影響的乘客並沒有訂下賠償準則，只給予「善意」的500元現金代用券。
# R% d7 e$ J. }! H" X/ L5 w5.39.217.765.39.217.769 \! |8 d3 B* u* ~% \" P
波特航空現時為加美航線所提供的賠償金額分為兩級。如果延遲1至4小時抵達目的地，賠償機票價格200%，最高為650元。超過4小時的賠償為機票價格400%，最多1,300元。tvb now,tvbnow,bttvb+ M0 B$ n4 }* d
, j. N, i! U! s, B# w/ w1 i/ B9 K航空公司發言人Brad Cicero以電郵作覆表示，公司已經決定將國內航班受影響旅客的賠償比照國際航線，只是因為官司問題要等待加拿大運輸局的裁決才作實。公仔箱論壇/ i; I( G2 W5 B& f8 S: x2 U- v" n6 J
6 b) a. Q! j- vtvb now,tvbnow,bttvb波特航空調整賠償標準後，將與才令到以服務見稱的西捷航空公司（West Jet）看齊。加拿大航空公司（Air Canada）則在去年8月，被加拿大運輸局裁定，國內航班延誤不足兩小時賠償200元，2至6小時400元，超過6小時的最高賠償為金額800元。 |
發表於 2014-7-3 11:17 PM
| 