中國瘋ISO認證 造假一條龍
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為提升企業形象,近年不少中國企拚命衝「認證」,衍生不少亂象;部分企業為求過關,除找來不肖諮詢公司發放「教戰守則」,要求員工照表操課回應外,甚至當場「發紅包」收買審核人員。
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國際標準組織(ISO)資料統計,近年東亞地區各項ISO認證急速成長,而中國更是全球ISO9001發證量最大國家。「認證」意味品質保證,除有助提升形象,更有利企業招攬生意,只是中國「假認證」、「亂認證」傳聞,始終不曾間斷。新華社直指,中國「認證」過程,弄虛作假走過場可謂司空見慣;更點名企業品質管理、玩具產業與農產品有機認證三大領域,「造假」情況最為嚴重,甚至有所謂「認證變認錢」潛規則。
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為求「認證」過關,部分企業透過所謂「事前諮詢、事後認證」「一條龍」方式,全程只需花費人民幣6500元,還可開立發票,堪稱「服務到家」。
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諮詢公司會先派員至企業進行培訓教育,傳授員工問答技巧,「若問起企業技工不夠,就回答快春節了,工人回老家」;審核當天,企業只須備妥紅包,審核人員便會「高抬貴手」,讓企業順利過關。照上述作法,原本需三天才能完成的現場審核,一天半便可完工;一個月後就可收到「真正有效」的中英文雙語認證證書,且可在中國國家認證認可監管委員會網站查詢,令人傻眼。 |