用户投诉手机常中断 数电讯公司被罚120万
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大马多媒体及通讯委员会针对手机通话中断问题，向国内数家主要电讯公司发出28张总值120万令吉的罚单。
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该委员会于去年第3季在全国进行“广泛终点服务可用性测试”(EESAT)后，向明讯(Maxis)、天地通(Celcom)、数码网络(Digi)及U Mobile开出罚单。公仔箱論壇2 `* Q2 c1 a6 o
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该委员会主席拿督莫哈末沙里尔指出，当局严正看待消费者对电讯公司作出的投诉，因为电讯公司未向他们提供所承诺的服务。
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1 _ X: x: y2 q5 H$ v他今日发文告说，尽管如此，当局对该些电讯公司所采取的行动需符合法律程序。5 G) X( [7 K& M- O3 ?5 s8 _9 e& `
3 w$ B. u0 Y7 I6 X" _; x. X5.39.217.76他表示：“我们在去年进行测试后，接获来自公众、非政府组织及媒体的多项投诉及投报，有关去年年初发生的手机通话中断问题。”9 t3 m7 f8 i9 ]2 A% ]
$ M; p$ u! |6 ]9 f6 I6 R6 N+ R明讯在本筒中断率最高TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: g- l7 S, q9 D# l" f
3 w0 \( d- {3 K$ x, I; O9 S$ Etvb now,tvbnow,bttvb测试结果显示，明讯在吉打本筒的通话中断率最高，达8.16%；数码网络在斗亚兰前往古达路段，以及从孟巴古(Membakut)前往根地咬路段的通话中断率分别排在第2及第3位高。 |
發表於 2014-5-13 07:59 PM
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