[美洲] 六米拋行李 傷了乘客心 加航道歉 認員工違反守則 ， 描述： 加拿大新聞

serrurier

六米拋行李 傷了乘客心 加航道歉 認員工違反守則
/ r& n" U! l1 o& S5.39.217.76, k$ z1 N1 N& x  @# ]/ R( b9 Y4 m
公仔箱論壇' ]9 K* r: ~' A7 y% A% u( L

# K' P- Y( s) E* K+ ?+ R3 t+ b+ @加拿大航空公司（Air Canada）就員工將乘客行李從6米高空拋擲至地面行李收集箱一事向公眾致歉，公司發言人表示，員工的行為有違行李管理守則，待完成調查後，不排除會將員工炒魷。5.39.217.76  ^& l0 V/ |% ?/ ~8 R# k

2 v% v* x' U0 A  n# Ftvb now,tvbnow,bttvb加航乘客Dwayne Stewart於本月18日將一條1分鐘20秒長的短片上載至YouTube，從片段所見，一名加航員工在流動樓梯頂端，不斷將乘客的寄艙行李拋擲至地面的行李收集箱，然後地上的另一名員工將那些行李搬運至附近的車輛內，流動樓梯離地約6米高。5.39.217.761 j- T# A4 N; ~$ z

  V% S$ H! b+ a" p4 q5.39.217.76短片上載僅數天，點擊率已逾27萬次。加航發言人Angela Mah回應，就員工的行為向公眾致歉，他們正嘗試辨認員工身分，並會視乎調查結果決定會否辭退他們。她又指出，事件在多倫多皮爾遜國際機場（Toronto Pearson International Airport）發生，員工的行為明顯違反了行李管理守則。
: A* N2 t9 ^' A9 z6 _: @+ `/ y3 {5.39.217.76
. `( H; Z) N, M短片拍攝者Stewart說：「他們正嘗試較快和更有效率的方法」，「在工作安全的角度來看，我明白他們為何要這樣做，但有些乘客不想他們的行李這樣被對待」。他認為，航空公司需加強人手和設施。網民對員工的行為議論紛紛，有人揶揄員工的做法，並指出在英國也見過有員工以同樣方式處理寄艙行李，另有網民對員工表示同情，認為這是僱主的問題。

daball

air canada 是我乘坐過最差的航空公司.... 擲爛行李, 偷行李裡的東西, 態度惡劣的服務人員, 騙飛行里程......, 坐它原因是栗價平... 不過以後都不坐了. 怕的是可能飛機保養也偷工減料那就成陪葬......

serrurier

加航員工擲行李工會聲稱趕時間% P* [: E$ g( ~9 y  d5 V

2 K1 o! h6 ~3 \; ], \5 P5.39.217.765.39.217.76* U1 s/ k! k# k: I* H5 u4 Z! X6 t

7 I5 Z2 t: E6 K3 K8 f兩名加航行李搬運員，因被乘客拍下「擲行李」片段而遭加航停職，航空公司更表示將解僱他們。工會昨表示事發時，二人因為要儘快把行李移走，承受巨大壓力，才未有妥善處理行李。
* o" o/ D  ]5 \. a% D4 A5 j5.39.217.765.39.217.76# A6 B0 K& V( m5 Z% v; V
國際機械師及和航天工人協會發言人稱，當時飛機上沒有多餘空間放置隨身行李，搬運工人被迫趕忙把多出來的行李搬到其他地方，避免飛機誤點，惟由於飛機的樓梯非常陡斜，要拿行李匆忙下樓梯十分危險，而「高層卻催逼他們依時離開飛機」。
$ w- F5 @' |5 o$ v2 Y; H7 R7 u+ O! w2 t/ M. T! @
將解僱涉事員工
# b9 G: }" w/ l; B6 y7 j' ^* {! u9 |7 c
& X" D. p0 p0 V& v' K% Ktvb now,tvbnow,bttvb加航在工人擲行李片段曝光後，受到外界抨擊。部分網民表示事件不可接受，矢言永不再乘搭加航；亦有網民為加航辯護，指不應以個別事件評論一間公司。公仔箱論壇9 V+ s) t0 c# d9 l) i0 L- Z( m
5 m3 W: g- [) J; ^; J4 _9 R3 N$ x
加航已就事件向公眾道歉，表示「片上拍到的不當處理乘客行李行為，完全不可接受」，又表示將在調查完成後，解僱兩名已停職的涉事員工。工會發言人稱未知會否提出申訴，惟強調航空公司應嚴守隨身行李限制，可有助防止類似事件發生。
. c- n& K6 `* @# L+ I9 T公仔箱論壇
7 e: p# b' ?* R! R) \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他又稱，如今人人可以用電話拍照和短片，僱員既要確保自身安全，也要擔心有人在飛機窗戶旁拍照，面對越來越嚴格的審查。