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[中國內地] 深圳市民寄快遞 卻成公司池中物 申通截留客戶金魚

深圳市民寄快遞 卻成公司池中物 申通截留客戶金魚5.39.217.76  x0 j# P% z) g4 D8 `1 X9 t

7 v  j( d' d" n, j: A& j+ ^5.39.217.76深圳市民巫先生通過申通公司向外地快遞了兩條名貴的金魚,可對方遲遲沒有收到。一番折騰之後巫先生才知道,原來自己的金魚被快遞公司養在了自家的水池裏。經過10多天的維權,最終申通公司為自己的行為埋單,買下這兩條金魚,並賠償巫先生1450元魚款。; J8 C$ f- n; g4 |1 ?

3 n8 e9 P# ^3 a  l  A( ]( {5.39.217.76巫先生在深圳寶安西鄉福中福花卉世界經營著一家水族館,20131223日,福建一買家在網上以1450元的價格,訂購了巫先生店裏的兩條進口金魚。當晚8時,申通公司快遞員以上門收件的方式,從巫先生店中取走了已裝箱打包好的金魚,且得知郵寄的是何物後,快遞員承諾會盡快發貨。5.39.217.76. i0 b. g- x1 ]: N0 J+ j6 w

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可一連好幾天過去了,福建買家遲遲收不到魚,後申通經過調查稱魚遺失了。巫先生一直向申通公司索賠,110日,「業務員過來跟我說,魚找到了,被他們的總公司截留,養在總公司的池子裏」。此結果讓巫先生啼笑皆非。其表示,因此前客戶沒有收到魚,他早已退回1450元貨款。「既然那麼喜歡我的魚,你們就買下來。」巫先生稱,但對他的要求,雙方多次協商未果。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, m7 e0 r" T& O* n* u* r- F; `# k
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為何魚被截留?又怎麼進了快遞公司的水池?申通快遞寶安分公司負責人鄧先生解釋稱:「液體不能郵寄,屬於違禁品,我們第一時間發現就截留了。第二天發現魚處於缺氧狀態,擔心魚死了跟客戶有爭議,牽扯到理賠問題,暫時把魚養在公司食堂旁邊一個魚池中。」
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鄧先生表示,當時快遞員沒有做好現場查驗,有工作失職之處,也有客戶瞞報的原因。公司沒有第一時間跟客戶反映,也有過失之處。公仔箱論壇% {8 L4 S# b3 i* `0 m9 {! j

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據瞭解,此前快遞公司的處理意見是,將魚撈出後送還給巫先生,並退回35元快遞費,但巫先生無法接受。雙方協調至23日,申通答應賠償客戶損失1450元魚款,魚繼續放養在申通的魚池中。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" R' z# C9 U2 T3 D) z( Z

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深圳申通截留客戶快遞的金魚,養在自家魚池。5.39.217.76, t2 U+ S1 v0 r4 u! V
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* `, P! |8 e7 V  F5.39.217.76東莞某物流公司員工截留客戶黃金項鏈及翡翠吊墜。
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