深圳市民寄快遞 卻成公司池中物 申通截留客戶金魚公仔箱論壇4 q/ y+ [: Q. ~7 x* I
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深圳市民巫先生通過申通公司向外地快遞了兩條名貴的金魚，可對方遲遲沒有收到。一番折騰之後巫先生才知道，原來自己的金魚被快遞公司養在了自家的水池裏。經過10多天的維權，最終申通公司為自己的行為埋單，買下這兩條金魚，並賠償巫先生1450元魚款。
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. o) n4 N, i2 E: |8 \ ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。巫先生在深圳寶安西鄉福中福花卉世界經營著一家水族館，2013年12月23日，福建一買家在網上以1450元的價格，訂購了巫先生店裏的兩條進口金魚。當晚8時，申通公司快遞員以上門收件的方式，從巫先生店中取走了已裝箱打包好的金魚，且得知郵寄的是何物後，快遞員承諾會盡快發貨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ W$ c; N7 b v
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可一連好幾天過去了，福建買家遲遲收不到魚，後申通經過調查稱魚遺失了。巫先生一直向申通公司索賠，1月10日，「業務員過來跟我說，魚找到了，被他們的總公司截留，養在總公司的池子裏」。此結果讓巫先生啼笑皆非。其表示，因此前客戶沒有收到魚，他早已退回1450元貨款。「既然那麼喜歡我的魚，你們就買下來。」巫先生稱，但對他的要求，雙方多次協商未果。
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. Y4 v% ^( U% Z5 @+ `) ]4 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為何魚被截留？又怎麼進了快遞公司的水池？申通快遞寶安分公司負責人鄧先生解釋稱：「液體不能郵寄，屬於違禁品，我們第一時間發現就截留了。第二天發現魚處於缺氧狀態，擔心魚死了跟客戶有爭議，牽扯到理賠問題，暫時把魚養在公司食堂旁邊一個魚池中。」4 w" W- _* S) R* U
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鄧先生表示，當時快遞員沒有做好現場查驗，有工作失職之處，也有客戶瞞報的原因。公司沒有第一時間跟客戶反映，也有過失之處。
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8 K& k$ s1 e- z% \5.39.217.76據瞭解，此前快遞公司的處理意見是，將魚撈出後送還給巫先生，並退回35元快遞費，但巫先生無法接受。雙方協調至23日，申通答應賠償客戶損失1450元魚款，魚繼續放養在申通的魚池中。
1 [* \9 Y; e+ g; ~! ~/ \6 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.762 ~8 d, i$ y/ b$ b8 n
快遞截留事件7 F4 L0 }# C, `" L- {
+ D; x. `& b, K& ]5.39.217.762013年12月5.39.217.76, N- V" C: Z3 N2 @8 D3 x
深圳申通截留客戶快遞的金魚，養在自家魚池。
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2013年9月
4 g9 J" V5 H* O$ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。深圳EMS員工盜竊客戶價值百萬元的黃金飾品。
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2011年5月
$ K# f/ E& k; ^: R東莞某物流公司員工截留客戶黃金項鏈及翡翠吊墜。 |
發表於 2014-1-28 12:59 AM
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