【聯合報╱記者黃福其/台北報導】
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# z; d; c& j1 a# ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。北市府民政局宣布,全市12區公所自元旦起,全面推動戶社役政、調解會等65項人民申請案跨區申辦或收件,市民只要到鄰近的區公所即可辦理,有效減少奔波時間。tvb now,tvbnow,bttvb; h1 J1 `* q" s9 O6 k
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民政局長黃呂錦茹說,各區公所自97年12月29日起推動區公所好便利櫃檯,強調「一處收件,全程服務」,不但廣受好評,也確實減少市民等候時間,獲市民8成以上的高滿意度。
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據11月統計,12區公所市民申辦案共達3萬9542件,平均等候時間已從開辦前5至10分鐘,大幅縮短為2分18秒。8 m3 K/ N0 Q/ F( z4 ^1 e
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為提供市民更便捷的服務,民政局歷經一個多月檢討規畫,自明年1月1日起12區公所全面提供65項人民申請案件跨區服務,包含敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡補發申請、申請身心障礙證明等12項跨區申辦,以及53項跨區收件服務;範圍涵括戶社役政、人文(宗教寺廟事宜)、經建及調解會業務。
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其中「跨區申辦」提供市民可在非戶籍地或業務性質限定的區公所申辦案件,例如目前持有敬老、愛心或愛心陪伴悠遊卡的市民高達32萬人,以往卡片遺失都須到戶籍地區公所申請補發;跨區申辦後,使用者只須到最近的區公所就可直接申請補發。
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T- p8 u C+ \6 N1 w) L5 P7 G- G「跨區收件」則提供市民可在其他區公所,申請依法需在戶籍地或業務性質限定的區公所申請案件,再由收件區公所在2天內轉由轄管區公所辦理完成後,通知市民申請結果。 |