貧窮的印度,憑什麼培養出充沛素質又令人覬覦的軟體人才?
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不論是哪一種的教育政策都如同人一樣,沒有十全十美的, 是好是壞也都不是短期之內可以看見成效的,只是希望能夠 "他山之石,可以攻錯",反思我們自己的教育制度的優缺點, 究竟我們缺少了什麼?
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有七成人口是文盲的印度,卻是全球軟體人才的培育重鎮,貧窮的印度,憑什麼培養出全球炙手可熱的軟體工程師?怎樣的教育方式,能讓學生一出校園就展現競爭力? ) N3 \" o* ^) Z& d9 E
美國有三分之一的軟體工程師,是印度人。二十五萬印度人勢力深入矽谷,已不是新聞。美國的高科技人才工作簽證,將近一半是發給印度人,剩下一半才由其他數十個國家瓜分。 tvb now,tvbnow,bttvb2 B; \5 v" V! M f5 o" U
貧窮的印度,憑什麼培養出這樣充沛、素質又令人覬覦的軟體人才?答案是教育。獨特的教育方式,讓印度成為軟體人才的搖籃。
B7 u6 R$ N' Y! t+ R7 t2 d【沒有選擇題的童年】 問印度工程師為什麼他們軟體強,第一個答案一定是:「我們數學好。」 . j" V2 u! Z5 `
數學從定義、定理推演,一步步把題目解出來,與寫軟體需要的分析、邏輯,能力一致。
% O7 @* Y/ F, t! A! G0 }1 Q# H公仔箱論壇印度教育首重數學。「從小我們就有好多好多數學功課,」年輕的工程師木塔卡(T.Mutatkar)笑著說:「老師曾教我們不要抱怨,誰教數學是印度人發明的。」 tvb now,tvbnow,bttvb3 w; |1 P0 d# m7 b: m
印度人不但發明了數字及算術,還發現了許多重要的數學定理,如三角形面積公式以及π。從古印度到現代,數學是印度人邏輯思考的原動力,和印度的宗教哲思同等珍貴。
8 Z+ `2 W% d8 Y5 g5.39.217.76【觀察印度的教育,他們對邏輯思考的培養,有一套獨特的理念】 「我們從中學開始,考試就很少選擇題,」西藏血統、印度長大、最後在台灣念大學的札西格勒說。
2 n, t. \! c7 o: q+ dtvb now,tvbnow,bttvb那怎麼考?譬如,考甘地的不合作運動,「請分析這個運動的原因、過程、影響及對印度的意義,」札西格勒有些得意地說:「你必須把整個事件的來龍去脈搞得清清楚楚,才寫得出來。」 tvb now,tvbnow,bttvb/ M8 v- j0 B" w1 f( w- w* }) Q
老師評分,是看學生如何運用史實,分析、推論是否合理,「沒有標準答案的,」札西格勒補充。 # ]3 u8 U/ w. {/ C; G8 N; W
【老師的負擔當然增加,對學生卻是用心良苦】 「我們不要學生在短暫的思考後選一個答案,」海德拉巴資訊科技學院行政長拉曼(M.Raman)解釋:「我們希望學生多做完整的思考。」 tvb now,tvbnow,bttvb% @0 e' C. \! n1 f5 {% Z- b
而從小習慣寫申論題的札西格勒,來台灣念政大企管系時,最不能適應的,就是「選擇題」。
( N+ h( H8 d4 ]" |9 utvb now,tvbnow,bttvb大學還考選擇題?」他詫異地問。
3 G/ M2 p$ L9 X5 w2 [印度軟體工程師,分析能力不單用在「寫」,還用在「說」。「很會說話」是他們和台灣工程師最大的不同。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 A, W9 e. K" Z8 Q* w0 A! I
【把競爭力說出來】 台灣工程師多半「沈默寡言、多做少說」,印度工程師卻可以侃侃而談一個小時,依然神采煥發、黑黑的臉龐眼睛發亮。而且不得不承認,他們言之有物,條理分明。這竟也是軟體教育的一部份。
0 ?8 B* \. F: m" u! J, z I* QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。印度工程學院多半有一門課:溝通技巧。「我們要不斷上台演講,」海德拉巴資訊科技學院大三學生普拉卡西笑著說:「剛開始緊張得發抖,現在很習慣了。」 7 w+ X% `" {; b; \
透過一次次公開演講,學生漸漸學會如何清楚表達意見,如何快速切入重點,更重要的是,態度要落落大方。
/ O1 L# {$ W+ Wtvb now,tvbnow,bttvb「這是維繫客戶的關鍵能力之一,」軟體公司Snowbit助理執行長阿加渥(R.Agarwal) , b$ V8 }+ y4 r5 Y4 x8 h
指出:「你要能溝通,才能釐清客戶的需求;你要有信心,客戶才會對你有信心。」 2 D( O+ q: k) p# U6 C
【換言之,學生不但要培養競爭力,還要學會「把競爭力秀出來」,讓別人一目了然】 印度軟體產業風生水起近十年,產業日臻成熟,軟體公司水準也趨於一致。這時候要搶國外大客戶,比的就是「人」的競爭力。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: g: R: ~( x& I: y
【業界的競爭既激烈又現實,這種氛圍,也早已滲入校園】 美國《商業週刊》,曾報導印度最頂尖的孟買科技學院「最恐怖的教授」。他給全班最高分者A,第二高分者B,剩下的全部是C、D、E。教授告訴學生:「今日我用這樣的方式磨練你們,就是要你們未來遇到競爭者,絕不可以被比下去。」 / D% H% h* ?) w2 C( K0 H+ `1 n4 ^' J; o
高度競爭壓力下,學生們個個想脫穎而出,夜夜挑燈苦讀。「一個禮拜讀七天,我們沒有週末的,」他們異口同聲。
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7 M4 H* ~$ k2 |tvb now,tvbnow,bttvb問他們有沒有時間約會?
/ F+ s7 Q `& \7 V公仔箱論壇答案是:「如果今天要約會,明天就得念兩倍書補回來。」 tvb now,tvbnow,bttvb, s9 m/ e" U4 P' i
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為什麼願意長期在高壓下苦讀?動力是什麼?
! T( j Z Y5 q" p2 @' P X) XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為了錢,」一個學生直截了當地說。在印度,一個軟體工程師的薪水,是平均國民所得的十倍以上。功課好的,可以進知名大公司,薪水更翻升三、四倍。 5.39.217.76% ?9 ] g9 Q' B: L8 o' @. z
「這是改善生活的捷徑,」木塔卡說。他自從考進資訊系後,經濟狀況並不好的父母逢人就炫耀,「還有人來說媒,」才念大學的他笑著說。
/ w. A$ _( [& H0 G+ w# b公仔箱論壇這種「天將降大任」式的培育下,學生進入職場多半可以立刻上線。
/ e4 C$ R5 } ftvb now,tvbnow,bttvb【學校、產業一家親】 除了學生自己夠用功、專業能力優異外,印度軟體教育還有一項特色,就是與產業互動非常密切,學生對新技術的發展完全不脫節。這也是矽谷特別偏愛印度工程師的原因之一。
, m& n8 o' W, }# j, w學生和產業互動有多密切?可以從海德拉巴資訊科技學院中,學生雷地的學校生活中看出來。
o3 E$ a6 u' q/ w) w4 I+ ]tvb now,tvbnow,bttvb雷地今年大三,這學期修的課中,有三門是「業界老師」開的:IBM開的「電子商務最新應用」,甲骨文開的「資料庫軟體」及摩托羅拉開的「通訊軟體」。 # f6 [9 ]+ B4 c- L5 ]& Y, z
【全部是各公司的拿手領域,教的也是最新的技術發展】 系上二十七位老師中,有十六位是業界老師(在業界工作的博士),比「正規教授」還多。 tvb now,tvbnow,bttvb$ C! S6 u7 ~+ I/ I$ q& P* S5 s
雷地另外選修了一門「網路架構」。這門課很特殊,是學長們向學校建議開設的。
# F4 k: ^& @& D% Y0 t1 `5 Rtvb now,tvbnow,bttvb「歡迎學生告訴我們他們想學什麼,有求知慾才會有進步,」行政長拉曼微笑說。
+ A0 a0 a. _7 _. o: {" [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拉曼認為,學校的責任是創造一個環境,讓學生對科技有充分的接觸(exposure), 才會激發強烈的渴望,探究科技最新發展。 6 N6 t# N" V6 [
而學校的策略,就是運用業界的力量,歡迎業界設立校園實驗室,二十四小時開放
+ l0 U5 y! c$ g6 E% YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。給學生,夜間並由學生擔任管理員。
, d3 |6 w6 o3 e/ Q# |- n; ]雷地在眾多實驗室中,選了摩托羅拉的實驗室工作,因為他對通訊很感興趣。摩托羅拉提供通訊軟體平台,「可以整夜窩在實驗室,在平台上試寫軟體,真是非常過癮,」雷地笑得很開心。
6 f/ u4 v9 |) W/ x7 s9 j, jtvb now,tvbnow,bttvb【講到暑期實習,雷地笑得更得意,因為他去年暑假的實習,是在美國紐約】 「我第一次出國喔,」雷地忍不住透露。美國一家電子商務軟體公司EXCEED, tvb now,tvbnow,bttvb* u0 p( o: p1 R3 @. |$ Z
想在印度設立研發中心,提供兩個名額給學生赴紐約總部實習,當然也希望他們畢業後加入。
3 n- R8 v1 h" t" v) t5.39.217.76是否加入,雷地笑著說會考慮。但說到實習的收穫,他神情轉為穩重:「要開發一個電子商務軟體,我們在學校多少有學過;但要實際去維持它,若不是這次實習,我不會知道有這麼複雜。」
: J& p0 w' c1 t5 G; b9 y【密切的互動下,學生、學校、業界,串起一個共存共榮的循環體系】 業界提供豐富的資源,學校搭橋運輸養分,學生盡情吸收。學生畢業後投身業界,把當年吸收的養分回饋產業。 9 A v4 y6 o) E; _0 O1 U- }6 H
7 y. Z/ ^! z6 X- \5.39.217.76「整個循環要快速、有效率,才能追上科技發展的步調,」 邦加洛資訊科技學院教授迪內夏(K. Dinesha)指出。 |