【沒禮貌比沒專業更糟】
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1 F4 J7 ?! k- W6 o0 Y5 G7 N2 @頭銜愈高，愈有禮tvb now,tvbnow,bttvb' X! S" ^3 `( i/ l4 q& v0 x
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞公仔箱論壇( a4 |. P, H4 _ F
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開1 O9 W4 z0 B% E2 b* i- ~$ C
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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# N4 ?4 V7 i6 p$ Z8 e) j, w公仔箱論壇從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 w) ?& `! W5 J4 @. m
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
6 o" R. u9 D0 y0 u1 J* Q5.39.217.76 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: x2 [( A5 a+ z
) ]8 t" g5 N- z$ H+ p' A5.39.217.76范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總4 n" f, M( p1 s3 B1 ]
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。tvb now,tvbnow,bttvb8 |" S4 a( W8 V* S! y9 D: \
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# z- S' Q5 Q* K公仔箱論壇有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
' L, L1 R# {$ s9 I$ |5 d$ ?3 d5.39.217.76是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎3 U! r( h% u5 w$ T
麼想？」 9 w1 U' P# H. ^. x
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」7 o* f7 Z% m0 h% ?0 `
的動作，都等於在傷害對方。 0 V, {$ c4 N$ h. D
1 b h$ |" C8 x$ |5 m% s. r, B長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。公仔箱論壇0 Q0 |+ V ]7 Q. M
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇+ J& }% ^$ w4 e, G E5 m, ~
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你公仔箱論壇8 \7 c8 ]0 _5 m! |
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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' ]* Z5 g, D' E( |「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續( | @1 p# K4 ]- |# T
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
9 ]0 f2 m1 f) Q$ L E2 M+ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 5.39.217.764 y `, H, Q5 n- k: ?
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
; D8 y) k% k+ }5.39.217.76止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞公仔箱論壇! z) [& L% O) D% E, L" Z, {
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `. R/ M$ C) A5 v# p9 O
須以禮相待。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 {9 n, D, v& \* b) \( Q
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌! Y+ T, V. N/ L3 X6 D: X
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 8 m8 J8 E+ d) ]
; ]: r" X! g9 }/ x0 f5.39.217.76有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
4 Q, J" E; R5 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 公仔箱論壇! @. Y) M% R q G4 x/ Q
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
- m: R5 f, L( R+ X& |5.39.217.76， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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