【沒禮貌比沒專業更糟】
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( p! X# Z: N, S* P4 I: x9 J; f+ O0 Q d* C4 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭銜愈高，愈有禮
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9 S" E+ a% D! T! T' s愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞tvb now,tvbnow,bttvb) ?- L2 _6 L( h
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
8 e2 W. Q% ]+ K& Y! N. q3 i7 ~+ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ @1 ]0 x' E2 w& {" H
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經tvb now,tvbnow,bttvb% T" X" h, q( _8 K0 a
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。, A0 h# W# N- S6 }
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總) {" J& [6 Y: w: ^6 d
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
% a7 ]. L. a+ I" o0 M公仔箱論壇是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
# P% Z( R; t( M/ G7 \1 ^; h0 }1 f公仔箱論壇麼想？」
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 G y4 x2 z1 C" q3 [: R* f
的動作，都等於在傷害對方。 公仔箱論壇6 i- S7 `% r: B* p( o h$ ]$ O4 g
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
2 ~- T9 P5 ?8 ]( RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇5.39.217.769 w1 S6 y) o6 U
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你tvb now,tvbnow,bttvb' w0 }& O4 j$ s
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a. J" t7 ?3 i# |& k
/ a; x2 `) k& ztvb now,tvbnow,bttvb「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
2 `3 j% V6 s5 X2 ^0 o1 T5.39.217.76留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路5.39.217.76; c: o0 O5 t$ P: D
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
+ Y$ h3 O8 @$ n) V; j% d+ u公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* e1 E( a9 C5 N) v! T
在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
( p. ~1 j* y/ d2 T5.39.217.76止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
7 A( H% _ e! ~4 ~' T f$ s都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
+ ~. }) a) E+ @4 w5.39.217.76須以禮相待。」
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; K' y+ y+ L( G/ g% XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌. R4 p$ K T c8 w# s- n
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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6 z& m' R+ M1 s( \- c) i# q6 ~tvb now,tvbnow,bttvb有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
6 I& c1 _; n! `& B% P. c業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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, {1 h6 {! F% I- R+ h! P1 q公仔箱論壇今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」& m; f7 E) D; ?, J5 z' {$ e
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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