【沒禮貌比沒專業更糟】5.39.217.76( y) a# m# F# F* {; f4 f8 l# ?* }
7 v* W n2 @6 g- n4 {頭銜愈高，愈有禮TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- W$ r) X- P8 t0 @+ z
3 I( c2 e7 Z6 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
+ |9 Z/ J( Y" S: b公仔箱論壇都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
0 H9 U5 A A' N# O; Btvb now,tvbnow,bttvb頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 公仔箱論壇! Y$ g/ B: P0 l9 P8 ~. d/ ?+ H
8 s6 e& p& _. r4 qtvb now,tvbnow,bttvb從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
* D4 ]- j2 ?1 U0 w; b1 l公仔箱論壇理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。# e" [4 }& Q7 ]9 r2 r) F8 {+ S
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6 X# l: Y; S7 R- k% x5 J范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
q& \& l7 C3 K3 Itvb now,tvbnow,bttvb習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。) a3 P1 @% M& |* L( t0 K7 I/ @
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管$ J) o8 U7 ?! n6 d! w7 C$ y
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
7 a) @/ `$ q% i r" q" Z6 T! H; s5.39.217.76麼想？」 ' w1 a# [" O v! e4 I, x" ~4 |# c
1 B' G5 ]5 T! S+ Z. l2 Z6 Xtvb now,tvbnow,bttvb范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」5.39.217.76* n& f" U w4 A% K/ l* u9 e. ?
的動作，都等於在傷害對方。
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。5.39.217.76% [; ?% L0 z# Z) O* R+ X
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
3 x# t, ^, G8 i4 W8 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
- w- \: d. e$ E) U公仔箱論壇這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 ; q# }/ h' [ v. s1 e
* R9 I% w- h+ z「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]% d5 v1 o# B: h# ^ u( d: m
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
3 V; O1 K% W& \. O4 ?. \2 p4 G. S2 i3 z歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- h3 R3 S4 l4 g; ]$ L
) X/ Q7 Q6 P6 e! g. E6 B9 ?* H v0 ~在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
8 E6 }. F; W' i7 d( R8 j止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
, K/ S0 s1 T n+ Z+ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
" j4 c1 l& E; ~7 _5.39.217.76須以禮相待。」 : ~! H9 u, P* i) ~- E. y7 e; Y
/ e- p3 U3 Z( L# T: R8 |- S$ g1 h4 etvb now,tvbnow,bttvb我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% D! c) S; Q: U
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟# v6 T! s0 G: N; l
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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! t( j! s& r! k7 J# e. E4 \4 b: {; e今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」公仔箱論壇1 A4 l: y) @1 W# y+ l! p
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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