【沒禮貌比沒專業更糟】TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) _, r& h. _* D" V* @
$ z" I/ E5 C) K8 u1 `+ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭銜愈高，愈有禮
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞- b; M0 K, d0 x6 I; g/ ^
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開公仔箱論壇2 s6 y4 s& @) T5 _& M: N
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 公仔箱論壇9 c6 J4 ?9 ? X6 m5 g
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
: n: O, g9 u$ l: U5.39.217.76理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。公仔箱論壇+ V% r! b/ Z% r
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總公仔箱論壇/ u8 U( m6 y; Z; X
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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8 j& b1 y, T/ s& A2 S! A有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管5.39.217.76& N. j3 @- S1 y* r4 _/ t
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
) A; B0 w' z: f8 j! N公仔箱論壇麼想？」 ; G- ]0 n% h, [
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」tvb now,tvbnow,bttvb: n/ _) C, E' ~3 ]% S
的動作，都等於在傷害對方。 9 A. G; L) q3 T5 K# }
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
+ H* h2 t4 P) e2 \9 }9 U& i! jtvb now,tvbnow,bttvb曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇公仔箱論壇' x* G/ }8 ?: i9 O3 d4 m
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
; ~/ @7 s* e" R這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
0 x: b2 C* j2 q; S留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
& z8 \9 J/ \1 K" p0 q+ X' NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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4 v' b6 `4 ?5 r/ e: j2 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" e, a1 H* n# \# I3 r& F# [- N7 o
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
& t* @4 n/ ` |+ X& s2 ]0 a公仔箱論壇都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
7 k7 ` g* S. X1 b$ |/ ?/ |須以禮相待。」 tvb now,tvbnow,bttvb. J* u1 x( I, X: D+ J0 i
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌5.39.217.76- j6 I8 ]7 s, \5 P" H0 }
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇1 R! a7 V: X; P2 I9 w; ~
9 R& ^0 m1 N/ ^( H( v2 A$ }5.39.217.76有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
' |7 m9 j! B7 j0 Q5.39.217.76業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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: E& ?* R% f" i今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」7 R6 ?- k/ U# I& q0 U
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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