【沒禮貌比沒專業更糟】
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( \9 b& l9 S* _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭銜愈高,愈有禮TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' W# w( J, y# }% H; \; ?
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愈成功的企業家,在禮貌上嚴以律己的程度,反而愈讓人吃驚。像亞$ Y; E" U. q6 O8 t$ ~6 y) y. j4 L
都麗緻集團總裁嚴長壽,他寫紙條交辦部屬作,從來都用「請您」開
9 Z" s; M: ? I3 Utvb now,tvbnow,bttvb頭,平時極少疾言厲色。即使訓斥,語氣都非常和緩。 tvb now,tvbnow,bttvb* X; x' p. P; C+ t9 [3 V7 r$ R
( i/ p" V1 F2 k7 _/ K# |3 l公仔箱論壇從擔任嚴長壽特助開始,已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
+ L1 P* {1 @8 Z" g( C! ]理范希平由衷說:「非常佩服他的修養。」說是「修養」, 因為嚴長壽待人接物的細節裡,處處可以見到對人性的理解和尊重。5.39.217.76* c+ ^% o* A6 o+ S, O7 x
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8 n! _1 h- \6 K; OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平剛當上嚴長壽特助時,與另外兩位助理在辦公室裡接電話,總公仔箱論壇( `( L' P) I" r) P/ _ g+ O0 B
習慣先說「請問您哪裡找?」先確認來人身分後,再轉接給嚴長壽。公仔箱論壇, B8 x5 I7 v6 L6 {. f
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有一天嚴長壽聽到,突然慎重交代:「不要問對方『哪裡找』,不管公仔箱論壇1 ]$ p3 l- o8 S1 A8 ^$ U
是誰,都先說我不在。」「知道你是誰,再告訴你總裁不在,你會怎# t. V7 o. ~ m1 ~$ P9 t' L
麼想?」
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范希平頓時學到一課:就算說話再客氣,多了這個「打量身分地位」5.39.217.76# L! g" T3 K- g# e; L* \
的動作,都等於在傷害對方。 公仔箱論壇2 H& Y- m1 X9 ?
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染,後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
- Z Q7 [2 ]. l) x% f [6 g+ t% f8 I5.39.217.76曾經有位企業家大老想來挖角,約范希平吃飯,整個過程都非常禮遇
* ]+ I, u2 s- ^" O客氣,卻在最後對方叫司機到車上拿資料時,不經意破口大罵:「你9 T' Z- G6 U0 l' K
這腦袋裝大便啊! 跟你講放在裡面,怎麼會找不到?比豬還笨!」
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「要是我為你做事,你罵我不也這樣罵?」這一念讓范希平決定繼續TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. y0 m4 y, k F% Y
留下,如今這位大老的企業王國已然崩塌,范希平卻在亞都麗緻一路
! G# r6 H \! o9 ~0 j2 h' cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。歷練到獨當一面,又何嘗不是另一種「以小窺大」!
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* \6 B( S4 o1 @" b在嚴長壽帶領下,禮貌早已成為亞都麗緻的DNA,但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# d7 P" h9 c- a7 A. x4 ~9 [5 z
止於「顧客至上」,更是「客人至上」:「即使沒光顧,只要踏進亞5.39.217.76% U& X3 m. P/ D$ `+ \& y4 _; i
都麗緻,就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣,仍然必5.39.217.76, a0 i! e0 S" _* D
須以禮相待。」
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+ e: z t* r' a3 U& g4 a( T; B! ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我們經常問:「有禮」跟「虛偽」有什麼不同?答案並不複雜,禮貌
0 ~6 ]4 Y; e) ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的「動機」與「一致性」,就是檢驗的準則。
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有禮,貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌, 但是面對跟
. @5 i+ @1 u* E( [& zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務不相關、看來不起眼的小人物呢? 真正見過世面的人都知道:「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人,都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
9 Y7 l Y$ S. B1 g5.39.217.76, 扮演「臨門一腳」的角色。 |