【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
6 f- C1 O3 E2 v& _( p2 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( {5 m3 ^( K. z. T: e
愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞" \/ c4 B `4 V9 E5 v
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 v3 p3 v6 g( C
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 公仔箱論壇8 g- p: C' V& G N2 v+ [, N
' m# _8 a* t" J3 _, \( p5 d1 t ztvb now,tvbnow,bttvb從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% I# L1 t! ~+ ^) B4 p4 H P
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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, F5 ` q" R4 L. T范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總公仔箱論壇& l0 s! k, m# U, S) c8 x
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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- F4 _$ Q3 w2 S+ x公仔箱論壇有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
3 O. t" @$ S0 C, c公仔箱論壇是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
, Z- M( }" b6 x- o; F; N麼想？」 5.39.217.766 Z3 A) _5 P% i. C2 q) A9 D0 T
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
8 _9 r' R% W( b. s0 i% YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的動作，都等於在傷害對方。
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。 f+ j: u+ v, F
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb+ P @" ? n- Z
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
" e @! b) T2 Q5 m( C# A& R9 C這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
& n" r' |: p; P5 T- ~1 i留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路9 ?+ l. G0 Y3 y/ B2 p
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅公仔箱論壇& Z+ ? n% ?1 p% ^" L
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞, q; c7 z- p; _" d8 w
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必& j' _8 q! f' v0 ?- B/ _9 [8 w" l
須以禮相待。」 公仔箱論壇# k% I1 P3 W+ {1 c! ?+ a5 @
9 y* y: X# ^, b0 Z6 k5 P公仔箱論壇我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
# O4 u6 h0 I2 \! \, [( e1 S公仔箱論壇的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 tvb now,tvbnow,bttvb# t: y: _ N1 Z6 c, @
, _$ J9 Y+ `0 w) X. }& l7 z7 Ftvb now,tvbnow,bttvb有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟# S% n+ f0 _$ ~. z# t+ V
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ~% y8 k5 B4 n
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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