【沒禮貌比沒專業更糟】5.39.217.76! r! B: L$ |# i& G3 A# g; L
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頭銜愈高，愈有禮# |6 v7 _9 _- m/ F2 X
5 P Y* ]; Y- T x2 f$ J3 J! n公仔箱論壇愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
* `/ E% x" t5 }" c" x公仔箱論壇都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
, V+ ]+ F* P. n) Q6 e M頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
" E4 @: b' h* y5 R3 y7 R, rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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" G2 o q6 E* ?, b7 o5.39.217.76范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
`) m- f/ \# o) s( P5 ]5.39.217.76習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
$ e# r0 J4 N1 L# l3 I2 D是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
9 ?# ^2 H! | W! _公仔箱論壇麼想？」
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5 v+ ~, p9 Z- O; G& o- p% X9 r B% C范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」: Q2 ^. ~2 F# a- H
的動作，都等於在傷害對方。
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$ T2 Q) K. h: J5 D+ B! ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! l& T Q( X; F& K q9 w
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
1 P( K+ y9 y1 k; h& X/ E客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你tvb now,tvbnow,bttvb( z, @% a2 X; f( X# O4 }
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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% _* @) \ _7 c6 k) U; o「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續5.39.217.763 o9 P1 c' O* p+ d' W6 C
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路0 L: {# o1 _2 n# l1 D
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
" d4 y4 L: S6 W止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞公仔箱論壇: R8 Q0 V7 i2 m% O! u
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必5.39.217.76) Y( @8 |% h, @; C
須以禮相待。」 8 s+ C9 w$ l8 s0 V; W
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
& O. e2 o1 q$ \$ m X. rtvb now,tvbnow,bttvb的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 L' @7 }# L. Q! l' P5 F3 P1 b
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟5.39.217.76, L C2 l2 q' ]% a) g, C7 \
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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# W* {5 L' T8 Z# w公仔箱論壇今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」公仔箱論壇1 s% t* P! ]4 _9 y. H/ m
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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