金針集 : 新班子兩大管治「法寶」
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行政長官梁振英昨天視察瑪嘉烈醫院的傳染病中心，以及衞生署衞生防護中心。無疑，在全城皆關心碼頭罷工事件時，行政長官對抗疫更上心，這從過去五天，他三度談及防疫工作中可見。最耐人尋味的是，周二早上，記者問工潮情況，特首只答一句「工潮問題當然我們會繼續監控」，然後話鋒一轉，便談防疫措施，未問先答，反映特首對防疫果然異常重視。5.39.217.76) C+ z0 O( K# }$ S4 o; X# c' X- R
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而由特首多次發言論及抗疫工作準備，可反映出其兩大管理思維，其一是「口號管理」，另一是「工具理性」。
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先說「口號管理」。這在梁振英上任以來已屢見不鮮，最典型的例子是常常說要「不失時機」。到昨天有記者問及特區政府對疫症的態度、採取哪些措施、動用幾多人力及財力時，CY就回答指，「第一是預防與治療並重，第二就是我們既要做到有備，同時也要做到無患。」但對於如何做到有備和無患，特首可能覺得早前已說得太多，沒有再闡釋。
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「口號管理」的最大問題，源於口號通常欠缺實質內容，令外界不難發現政府喊口號，只是「說了等於做了」，對解決問題沒有實質幫助。有「管理學之父」稱號的德拉克（Peter Drucker）就曾指出，「口號、義務、昨天的問題，是妨礙效率的最大元兇。」
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除了口號，梁式管理更滲出「工具理性」的本質。所謂的「工具理性」，是通過精確計算功利的方法，最有效達致目的的理性。簡單演繹就是，透過計算一大堆認為有效數字，以為達到解決問題的目的。在處理房屋及土地問題時，CY已呈現這一思想，在《施政報告》侃侃而談一連串建屋目標及數字，而其實那些都是四至五年後的目標，無助解決燃眉之急。
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- k" a- y0 x2 ?# I2 ^% h在處理抗疫問題上，CY同樣展現他的「工具理性」。上周六，當他談及本港防疫準備工作時，拋出一大串數字「……我們有足夠的防疫和抗疫物資，外科手術口罩有3800萬個，N95口罩有1400萬個；至於藥物方面，譬如說特敏福這類藥，我們有1800萬劑，所以大家不需要搶購。」CY提出香港的「抗疫三寶」有數千萬儲存，原意是希望令市民安心。但是，物資即使充足，如何分發予市民，單是物流安排，已成問題。* G+ `5 v/ Z( G/ u( K/ O
, ^0 U u1 {. ^ D正如各大奶粉供應商均指在本港儲存途百萬罐奶粉，但何以港孩父母仍不能買到足夠奶粉，以致政府要推出遍布漏洞、有違自由貿易的「限奶令」？倘若他日口罩分配不均，又疑似有人囤積居奇，那是否政府又需推出「限罩令」？如此看來，「工具理性」式思維，無助解決市民不安和疑問，更無法讓人對政府措施安心。
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發表於 2013-4-12 11:21 AM
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