[馬來西亞] 韓聶夫：雖擁有淵博知識大學生無法獨立思考

（吉隆坡27日訊）馬來西亞管理學院集團主席敦韓聶夫指出，大馬擁有許多知識淵博的畢業生，惟無法善用其知識獨立思考。
他說，這些畢業生需在旁人指導下工作，其中的原因可能是過去的教育制度沒有培養學生擁有批判性思維。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" U5 p# J0 ?5 }* s! C
人資培訓校園開始: R, |5 v8 x  x; T9 Z6 D8 [
他今日為第14屆全國人力資源峰會開幕後，在記者會上說，人力資源培訓應該從校園開始，而人數不多的班級有利於學習。
“若一班只有6至7人，教師較容易教導及管理學生，但面對超過40多人的班級則很難個性化指導學生，教師只能要求學生安靜上課。”
韓聶夫說，政府意識過去教育制度產生的問題，並進行改革，以培養具有批判性思維的學生。( |; f4 N* R8 ?0 B7 [6 B- t
他說，在科技發達的時代，我國要確保學生可以創意思考，以免只能成為“科技進口者”，無法做出貢獻。公仔箱論壇; Q" J! x* ~+ U( W3 k7 |& r) }
須掌握英語華語是優勢
韓聶夫指出，我國要在國際舞台上保持競爭力，學生必須掌握好英語；若諳華語，還可突顯優勢。
他說，英語是國際語言，而中國則是第2大經濟體，因此華語具備經貿價值。
“即使不流利，只說一兩句也會讓對方窩心。我們作為貿易國，不可有狹隘的民族主義，但這不代表我們忘記本身的語言，因為那是我們的身分象徵。”
提及若缺乏技能，能操流利英語者是否比不諳英語的技術專才更受歡迎時，韓聶夫認為，這胥視工作性質而定，如果有關工作經常需要溝通則屬意前者，因為知識與技術可後天栽培。
楊元慶：配合Y時代加盟企業人資管理需調整+ J3 K; i# l& S* b' ^* I
亞洲策略與領導研究院（ASLI）總執行長丹斯里楊元慶博士說，企業人力資源管理應配合Y時代加盟而改變。
他說，Y時代對工作要求及期望不同，因此各企業人資管理需進行調整。
“人力資源是企業管理重要的一環，企業管理最大的挑戰是留住員工。”
楊元慶致詞說，人資部管理員工時應關注5個關鍵因素，它們分別是個性、責任、信心、合作及能力。2 h) x6 @6 F6 R& i# m
他也說，ASLI每年舉行全國人力資源峰會旨在讓企業人資部領導人交流及學習。
高拉威沙馬：高情緒智商主管開明低EQ領導降低生產力5.39.217.76# w3 R" Y- q2 L6 g& a
可口可樂瓶莊部學習與人才管理主任高拉威沙馬指出，擁有高情緒智商（EQ）的領導層能讓員工感覺受重視，而低情緒智商的領導則會降低生產力。
他說，高情緒智商的領導屬於開明、願意聆聽、支持和關心下屬，這些舉措能使下屬感到被信任、授權及尊重，進而令他們願意留下來、自動自發及改善工作能力。
“相反，低情緒智商的領導則會評價員工、負面、沒有靈活性及微觀，他們使員工失望、焦慮、壓力及沒有生產力。”
高拉威沙馬是主講“促進企業發展魄力領導角色”時，這麼說。公仔箱論壇0 t/ J* @) a' Y/ k; I! {
他說，低情緒智商的領導最終會使員工尋求改變、請病假或有防禦性。, F: j% R( }8 K
他也說，在所有性質工作上，智商（IQ）和技術及情緒智商的比率是33%對66%，而領導性質工作的比率則是15%對85%，顯示領導層需要更高情緒智商。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i3 j9 _/ D# g& x2 a* I6 z. X; H; ?& T
林金華：最低薪制有利有弊雇主或改聘非正規員工$ f" b! h5 U8 r+ Y
檳城研究院（社會經濟與環境研究）學員林金華認為，政府推行最低薪金制有利有弊，視乎雇主如何智慧地處理相關問題。
他提出數項疑問，（一）這項政策主要是減少貧窮，提高低收入工人的薪酬，但是尚有更好的替換政策？（二）我國積極推廣提高生產力，以打造技術性經濟；減少依賴外勞，但是這是否冶標不冶本？（三）減低勞動力市場的低效率，刺激國內需要，但是有否預計可能出現的情況？+ m7 R1 L% `2 Z6 i: ?  i  e) c
他指出，初步統計，我國有35%至40%工人為非正規員工。因此他憂心這項政策會造成雇主寧願聘用非正規員工，以及增加工作時間。tvb now,tvbnow,bttvb6 N& O) d% x! a7 i# s# D
安東尼：環境獎勵福利3因素員工享受工作不會跳槽
人力資源公司凱麗服務APAC外包及諮詢副主席安東尼說，工作環境和獎勵與福利是留住員工的主要因素。
他說，全球調查顯示，大部分回复者表示，享受工作是他們繼續留在原有公司工作的主因。
“調查顯示，25%的回复者認為企業文化是他們決定應徵的原因，另有15%的回覆者表示，他們享受現有工作。”6 m/ L& j( O+ C1 \
安東尼是在出席“制止人才外流：留住本身機構及大馬專才”座談會上，這麼說。5.39.217.76  ]& P" S' z7 H. h/ E" X
他說，除了工作環境，獎勵與福利是吸引和留住人才的主要因素之一，而花紅及升遷是最受歡迎獎勵與福利方式。- C& J4 h) W& @( H
“Y時代對升遷最感興趣，而最少人喜歡的方式是贈送小禮物。”公仔箱論壇* g) Z; P2 F- _! B5 x6 K0 z& d& E
安東尼也說，我國目前面對人才外流的問題，在2000年，10名大專生中就有兩人移民到經濟合作與發展組織（OECD）國家和新加坡。6 F8 i2 B9 X+ r! d
“54%人才到新加坡，15%去了澳洲；還有10%和5%分別去了美國及英國。他們移居的主因是工作期許（66%）、社會公義（60%）及獎勵（54 %）。”
祝鬱盈：善用社交媒體公司應有明確溝通策略TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 `6 |0 S. q1 Q) ]2 x7 H
社交媒體能夠拉近上司與下屬，以及公司與客戶的關係，但是卻只有少數的公司人力資源部在社交媒體方面，具有清楚及明確的政策，尤其是與不同社群的溝通策略。0 h2 f( r' K% o2 ]! F4 f& h  j9 }
Jobstreet區域經理祝鬱盈透露，這並非是開設面子書、推特賬號而已，而是構思整體政策，來融入各社群。) Q& y8 M% u& O% m5 u% u3 S' Y+ L0 o
她說，調查顯示，88%受訪大馬人都有上面子書的習慣，另有11%為推特，3%為社交網站。公仔箱論壇; c- x$ y1 x0 w+ Z! b0 u( J! s7 o
按Jobstreet在2013年展開的調查，88%受訪者表示希望在活躍於社交媒體網站的公司上班；91%的僱員以及81%雇主認為，公司設有社交媒體網站，將較易與顧客建立良好關係，而且更具競爭力。
52%的雇主表示沒有透過社交媒體網站與下屬聯繫；48%的雇主表示在聘請員工時，不會查看員工在社交媒體網站的資料。公仔箱論壇1 A7 q) v, u8 R6 `( Y$ |9 s7 V$ a1 R
59%公司允上班時間瀏覽社交網站tvb now,tvbnow,bttvb5 X# v2 c5 h% e
調查也顯示，59%的公司允許員工在上班時間瀏覽社交媒體網站；29%禁止；另有16%只允許在特定時間。tvb now,tvbnow,bttvb3 O, ?% k- p: V* v" m- [/ d
這份調查顯示，43%受訪者平均每天將在社交媒體網站耗上2至4個小時；31%則平均每天1小時；19%每天平均5小時至8小時；至於超過10小時的也佔7%。( B' k& @( v8 _1 a" h) M$ B6 M, K: p
面子書為大馬人最愛的社交媒體網站，佔95%；接著是優管（youtube）67%、谷歌+社區網絡40%、推特37%及其他社交網站35%。
調查顯示，6%的受訪者以社交媒體網站作為商業用途；56%作為私人用途；另有38%則作為商業以及私人用途。

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