瑞士人和火車的「愛情殺手」3 n5 Q* z- M+ j6 I# E
7 b; f r; {# u# }( x
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ u- G2 ?; F+ d! v- ]+ I% a
( m8 q/ R0 D# r) p9 d$ n7 R% U
BBC 伊莫金•福克斯 發自瑞士6 ?+ r, i' v, W
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: K: J" A& J9 s$ X' R% [
2 l! L! S7 J! n& ~" Xtvb now,tvbnow,bttvb8 [4 D4 W1 w# p# I1 ` t
tvb now,tvbnow,bttvb6 H5 U3 y/ U. G2 X$ S% z
0 m/ z3 j4 A& Ktvb now,tvbnow,bttvb$ r' E* p) M3 P: U- [4 u
更新時間 2013年2月13日, 格林尼治標準時間10:03
/ I4 [9 `" V. @! p5 j( ^6 _2 o$ `8 g& Z, l8 x
2 u& H; u3 f# e5 l, w$ t! \8 | 公仔箱論壇) ]* a' `/ f1 S' v( D: q) L
- W% F+ O# A8 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
[+ T1 ~3 R8 D' r |5.39.217.76瑞士人一向以一流的火車服務而自豪5.39.217.76( G5 ~$ F. a% l4 ~" i
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 {* a, z8 Q8 ` T& B. P
' j% p; K2 H }. J* }- D: B3 J
- M! J" N/ h3 @6 }; U3 I' o5 e* T' r5 r. \' C
四通八達、準時準點、舒適安全，且一路風景一路畫，瑞士人一向以自己擁有世界一流的火車服務而自豪。但是最近，瑞士人和心愛的火車陷入感情危機。鐵路部門被指利用新制度濫開罰單，讓乘客傷心。BBC記者福克斯反思金錢與「愛情」之間的微妙關係……tvb now,tvbnow,bttvb" {, `4 C' B2 K X
寫這篇文章的時候，我正在回家的路上。窗外，夕陽西下，餘暉映照著群山環抱的日內瓦湖。
3 J' r/ Z& R1 y6 ]2 M- v, P
/ ?& C- e, b) G" r' m$ v9 d0 o+ `9 X tvb now,tvbnow,bttvb, m* [ K: M1 V8 |1 t3 I3 i- P
那天，天很冷，剛剛下過一場大雪。但是，火車準點抵達。車廂內很暖和，而且，我還有座兒！
|" L+ y3 s. [6 Q5 n5 G: oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% X! s* H7 g' s% Y, u6 G# M公仔箱論壇高峰時段，看著窗外高速公路上掙扎著的車流，我真有點沾沾自喜。
- T" }- x9 r$ s" K; P |* A飲料車就要來了，咖啡香氣撲鼻，我更加沾沾自喜。公仔箱論壇4 c; t( u5 b! s7 s: |# C
瑞士朋友經常自豪地告訴我，他們的列車服務是全世界最棒的。但是最近，瑞士人和火車之間的甜蜜戀情也變味兒了。公仔箱論壇3 `. t6 Q( Q; Y7 z/ S
**有效車票**) z! l9 H; u4 V# v* z" x5 o
情變的契機是，雖然火車上繼續保留檢票員，但是，瑞士決定取消在火車上售票的傳統做法。
0 D/ a' d5 B: P+ _7 h% Z8 P. k. D* ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從理論上講，這樣做應該沒錯。乘客可以通過站台上的自動售票機、互聯網和智能手機買票。
# ?: g: e, }8 q% n! X' [& T" c' @公仔箱論壇
0 b) l5 j ^6 a& [5 ?/ }7 ctvb now,tvbnow,bttvb
$ H% R% B5 t! L+ j, M* L公仔箱論壇
1 P! X# q0 P# U乘客不准在火車上買票了tvb now,tvbnow,bttvb7 R. c7 L+ B9 a( {: w
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _% ], r9 S7 m. O) f
, @8 l0 {4 u* W* g, y) B8 F+ PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" d! S4 o, i) E5.39.217.76但事實上，如此舉措卻成了招人恨的公關災難。這一切，都要歸罪於那個「拜占庭」式的邏輯：到底什麼才算是有效車票？沒有有效車票的乘客必須支付大筆罰款。公仔箱論壇6 P3 {( v7 P' E3 c! |
比如說，有位年輕人，他有票，票必須還要在站台上的售票機加蓋日期戳，可是，售票機壞了。小伙子靈機一動，一筆一畫、認認真真地把日期寫在票上。上了火車，檢票員以沒有有效車票為名給他開了一張罰款單。
! }5 U4 U( t9 N+ L, A再比如說，一位退休老者，帶著孫子出去玩兒。孫子好心地用手機買了兩張票。但後來發現，制度規定，每個人限購一張電子票。可憐的爺爺，也吃了一張罰單。
P4 w9 l2 V1 M- j# s% \5.39.217.76再說我個人。一個寒冷的早晨，我走到離家不遠的火車站，發現售票機壞了。我心想，沒關係，我有智能手機。立馬兒掏出電話，我開始訂票。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 _4 p- `) s3 A9 d% y5 D
但是，說來容易、做來卻很難。天寒地凍，手指頭根本不聽使喚，卻要同時和信用卡、手機搏鬥著。最終，登上前往日內瓦的市際特快時，我總算買好了電子票。$ ?# r$ p" E) \3 {) p9 n' U
**保護收入**TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Y M% h( G# Z# b8 |& h
檢票員來了，我驕傲地拿出自己的電子票。不幸的是，檢票員對我的自豪並不很感冒。她斬釘截鐵地說，我的車票無效。公仔箱論壇7 F @9 t( k+ W& ~! n# F$ |) a
我很納悶，為什麼呢？幾個星期後，收到一封來自瑞士鐵路部門的公函，謎底總算揭開了。公函來自「收入保護處」，這樣的命名是不是很委婉？
0 j; U& W6 N+ M5 i+ o4 ^7 ?" gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。收入保護處的人通知我，我買票付的那筆錢，信用卡公司正式劃帳是在列車駛離站台幾分鐘之後。他們說，這就意味著，我其實是在火車上買的票。這樣的做法已經被禁止了。
3 k X. G6 V: N/ y# W, l公仔箱論壇公函內還夾著一張罰款單，190瑞士法郎（約合133英鎊，210美元）。我抱怨說，不准在火車上買票的政策總不能被推到這個極端吧？我還說，那天售票機壞了，我的票已經付了款，而且僅在當天限乘那一班火車。但是，抱怨也是徒勞。7 L; P9 z9 C7 U$ {
公仔箱論壇; N3 q A. E( a3 Z# C- n! g% s
0 B1 M! g: \; k: i
 5.39.217.76' v o6 |/ z: ~- r& g
車窗外，一路風景一路畫5.39.217.76/ D4 F0 P; e' H! ~6 W; J+ R
公仔箱論壇# m1 }, Z: d: u
0 l$ O$ f" r$ w: w: n" {/ M# ^
公仔箱論壇" J+ \6 t0 C9 W C! I& j
每一天，瑞士都還有其他750名乘客收到類似的罰款單。他們也都在抱怨著，他們的抱怨，也都是徒勞。
+ V$ Y& ?. q# Z& c3 I瑞士鐵路部門說，新制度是為了保護那些誠實的乘客。但是，快速瀏覽一下鐵路部門的會計報表，卻發現另外一個問題。每個月，鐵路公司的罰款收入約合200萬美元（126萬英鎊）。
# e+ B6 d$ W& Q公仔箱論壇**對簿公堂**
6 b, T! |" a" E- k2 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這可是一筆不小的收入。但是，新制度卻讓乘客很堵心。他們說，鐵路部門把他們當作逃票的人加以處罰，事實上，他們已經竭盡全力地去買票了。
( Z |. L4 W$ s" x; d$ |# F公仔箱論壇有些乘客向法庭狀告鐵路公司。案件肯定很有意思，瑞士火車與瑞士人民對簿公堂。
! g# Z. q* }$ c2 ~* X G8 O與此同時，雖然乘坐火車出行仍然是很受歡迎的選擇，但是，火車上的座位彷彿加了幾枚釘子，咖啡好像也不如從前好喝了。6 U, t$ ]. l/ g6 {: _ I) C' |
因為，至少目前來看，瑞士鐵路失去了與乘客之間的一段美好戀情。而這段感情的價值，遠遠超過每個月200萬美金。 |
發表於 2013-2-19 12:51 PM
| 
