瑞士人和火車的「愛情殺手」

瑞士人和火車的「愛情殺手」公仔箱論壇9 z: U: e# x6 g. L$ |

公仔箱論壇! ~. g+ c8 @$ u6 u  G. O: Y
BBC 伊莫金•福克斯發自瑞士
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R( D. G2 c8 Q! T0 ]

tvb now,tvbnow,bttvb2 J6 \5 h& D# K2 }) R+ O) Y/ R* K0 A

更新時間 2013年2月13日, 格林尼治標準時間10:03
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b. f6 v( z( B: d! ?! a
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. [) `1 _1 s  r* Z6 v& i) f
tvb now,tvbnow,bttvb9 w/ I+ b# T/ \  W& S. r
公仔箱論壇9 u7 k+ `  m/ @" }

& r% Y* F4 I; U2 w+ c S
瑞士人一向以一流的火車服務而自豪tvb now,tvbnow,bttvb1 j9 l5 ]- j$ K q/ c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 J% Y) x: @& j( j2 h6 g
5 H& [9 V; f6 {2 M

( ~8 E4 R$ U" J' O
四通八達、準時準點、舒適安全，且一路風景一路畫，瑞士人一向以自己擁有世界一流的火車服務而自豪。但是最近，瑞士人和心愛的火車陷入感情危機。鐵路部門被指利用新制度濫開罰單，讓乘客傷心。BBC記者福克斯反思金錢與「愛情」之間的微妙關係……TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 `4 `/ `" r, Q* X: A
寫這篇文章的時候，我正在回家的路上。窗外，夕陽西下，餘暉映照著群山環抱的日內瓦湖。

5.39.217.768 z/ ], X) J" e/ S: Q
那天，天很冷，剛剛下過一場大雪。但是，火車準點抵達。車廂內很暖和，而且，我還有座兒！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" m: f4 |1 M5 y5 L2 I# M) d

高峰時段，看著窗外高速公路上掙扎著的車流，我真有點沾沾自喜。; w- a6 [3 i/ a2 \
飲料車就要來了，咖啡香氣撲鼻，我更加沾沾自喜。
瑞士朋友經常自豪地告訴我，他們的列車服務是全世界最棒的。但是最近，瑞士人和火車之間的甜蜜戀情也變味兒了。
**有效車票**
情變的契機是，雖然火車上繼續保留檢票員，但是，瑞士決定取消在火車上售票的傳統做法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* S! _, r& R' B7 J; D& `" ]! D
從理論上講，這樣做應該沒錯。乘客可以通過站台上的自動售票機、互聯網和智能手機買票。5 z+ P/ W+ G5 _
5.39.217.769 i! o5 D; {7 J& w- i6 ~+ k
公仔箱論壇; v7 ]5 M4 c; j- J7 a6 P* P1 V

* B5 S7 h6 d. L# ~
乘客不准在火車上買票了tvb now,tvbnow,bttvb* H" g! Z1 p& r1 _' p. `6 F  d

5.39.217.76  Q6 z& W) d- O2 F* G" I
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 c5 z4 V, G9 y+ e. G
但事實上，如此舉措卻成了招人恨的公關災難。這一切，都要歸罪於那個「拜占庭」式的邏輯：到底什麼才算是有效車票？沒有有效車票的乘客必須支付大筆罰款。公仔箱論壇* Y" m& v! ?1 ]$ m. H7 {
比如說，有位年輕人，他有票，票必須還要在站台上的售票機加蓋日期戳，可是，售票機壞了。小伙子靈機一動，一筆一畫、認認真真地把日期寫在票上。上了火車，檢票員以沒有有效車票為名給他開了一張罰款單。
再比如說，一位退休老者，帶著孫子出去玩兒。孫子好心地用手機買了兩張票。但後來發現，制度規定，每個人限購一張電子票。可憐的爺爺，也吃了一張罰單。5.39.217.76: b, P' z( A; G& h" b, t
再說我個人。一個寒冷的早晨，我走到離家不遠的火車站，發現售票機壞了。我心想，沒關係，我有智能手機。立馬兒掏出電話，我開始訂票。5.39.217.76$ c5 B. Z; b; e! p
但是，說來容易、做來卻很難。天寒地凍，手指頭根本不聽使喚，卻要同時和信用卡、手機搏鬥著。最終，登上前往日內瓦的市際特快時，我總算買好了電子票。
**保護收入**TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 u) _6 d& i0 d0 m& Z' l
檢票員來了，我驕傲地拿出自己的電子票。不幸的是，檢票員對我的自豪並不很感冒。她斬釘截鐵地說，我的車票無效。公仔箱論壇* _8 \' q  s4 j2 F* h
我很納悶，為什麼呢？幾個星期後，收到一封來自瑞士鐵路部門的公函，謎底總算揭開了。公函來自「收入保護處」，這樣的命名是不是很委婉？6 m4 ]; [) r4 L: m$ d" u' o
收入保護處的人通知我，我買票付的那筆錢，信用卡公司正式劃帳是在列車駛離站台幾分鐘之後。他們說，這就意味著，我其實是在火車上買的票。這樣的做法已經被禁止了。
公函內還夾著一張罰款單，190瑞士法郎（約合133英鎊，210美元）。我抱怨說，不准在火車上買票的政策總不能被推到這個極端吧？我還說，那天售票機壞了，我的票已經付了款，而且僅在當天限乘那一班火車。但是，抱怨也是徒勞。5.39.217.760 m' i( A; X8 `

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& r/ [% A& ]0 L! d' o

車窗外，一路風景一路畫
8 O7 N9 l+ d V: S1 U- L9 X

每一天，瑞士都還有其他750名乘客收到類似的罰款單。他們也都在抱怨著，他們的抱怨，也都是徒勞。
瑞士鐵路部門說，新制度是為了保護那些誠實的乘客。但是，快速瀏覽一下鐵路部門的會計報表，卻發現另外一個問題。每個月，鐵路公司的罰款收入約合200萬美元（126萬英鎊）。
**對簿公堂**TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( O4 Y1 I' J8 c/ d& b" ]2 p4 `( P) c
這可是一筆不小的收入。但是，新制度卻讓乘客很堵心。他們說，鐵路部門把他們當作逃票的人加以處罰，事實上，他們已經竭盡全力地去買票了。
有些乘客向法庭狀告鐵路公司。案件肯定很有意思，瑞士火車與瑞士人民對簿公堂。
與此同時，雖然乘坐火車出行仍然是很受歡迎的選擇，但是，火車上的座位彷彿加了幾枚釘子，咖啡好像也不如從前好喝了。5.39.217.767 B/ Y* g, m$ s& d, J
因為，至少目前來看，瑞士鐵路失去了與乘客之間的一段美好戀情。而這段感情的價值，遠遠超過每個月200萬美金。

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表