本帖最後由 hamtu5168 於 2013-1-19 07:47 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb- N, ]8 N- S7 h; l0 m5 H
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 P$ ], Y/ q4 ]4 q; W
一名阿肯色911求救電話的接線人員沒有把一名華裔母親呼救的電話輸入電腦系統。這個錯誤導致警方和消防隊反應延遲，導致這名被困的華裔易靜蕾（Jinglei Yi，音譯）在數小時後死亡，她五歲的兒子雖然獲救，但尚未脫離險境。
$ _# D r/ h! s+ e: l* s8 X1 y
8 o5 @6 d1 y1 _: U9 y3 ?公仔箱論壇據美聯社報導，阿州當局週三表示，阿肯色州911接線員沒有輸入一個呼救電話到電腦系統，使得原本可以及時通知警方和消防隊的求救電話沒有獲得處理。這對母子的車陷入了池塘。3 ^; a' Z9 X' Y8 @
3 u0 {; [+ K' P* x+ t8 p9 G7 ^接聽39歲易靜蕾電話的接線員被帶薪停職，當局試圖調查發生了什麼？這名接線員尚未被指控任何錯誤。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ~0 ?2 d7 g3 s ~1 n+ T" _7 q
( @$ \) k, |+ X7 K6 C% B7 z3 A# ~, T公仔箱論壇警察局發言人戴維斯說，易靜蕾在週一早上8點撥打911，她的汽車撞上一塊冰打滑，衝過隔離牆，掉進池塘。一個郡調度把呼救電話轉給911接線員，她跟易靜蕾簡短通話，然後掛上電話，並聯繫救護車。
& M/ l; P" K6 X0 O: a$ {
, X2 s: C% M% O& z5 I: L公仔箱論壇救護車數分鐘後被派到小石城西部的這個池塘，但是警察和消防人員直到半個小時之後才被派遣，而且是在救護車呼叫他們，以證實他們已經上路後。 5.39.217.768 J" I; O! Q0 O4 E0 O/ E
/ j, M! O* k, N1 Dtvb now,tvbnow,bttvb現在還不清楚，是否這個拖延導致了易靜蕾的死亡。醫生宣稱，她在週一上午11點45分在醫院死亡。預計將進行解剖以查清具體死因。
8 k( s+ ~$ o5 X& |; A- _0 n% n5.39.217.76
3 x9 S3 A+ K5 I! T6 k7 j. W% T5.39.217.76警察局和消防隊發言人馬丁說，接線員沒有輸入易靜蕾的呼救電話到一個電腦調派系統，這個系統將可以通知警方和消防隊。
3 u7 Q1 d6 a1 u t8 N6 U& z; ]; ]. [( S9 h K! b) G$ c
接線員也掛斷易靜蕾的電話，而不是使用轉接選項，讓易靜蕾保持在線同時聯繫救護車。 6 C, k6 M; D: I; O: S" Y2 ?
5.39.217.76* F2 {) F8 E2 M6 K* @$ D( S% o
馬丁說：「恰當的程序應該是……我們有一個一鍵式轉接，你可以在線獲得救護車服務，並且保持跟他們通話，直到你確定他們已經處理了這個呼救電話。」$ L4 ]1 E0 |2 _! v& L' k
- k5 G5 p6 S. ?
易靜蕾在電話中描述她的所在位置，並說「水已經在我的車子內。」
% H! g# B) l' y& m' ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' m2 }8 P% t( Q' [2 D接線員詢問易靜蕾的名字，並要她等一下。公仔箱論壇3 \" i( M8 ]3 l2 o! R5 B; S* b/ t
2 T7 q' F% W& U
接線員說：「好。媽媽，我們將為您尋求一些幫助。好嗎？」
x8 ?! H' S7 h: g9 v; g- Y- t( E! vtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.765 q" `. y4 u" @1 t6 |2 L
易靜蕾說：「好。謝謝。」然後電話似乎就結束了。公仔箱論壇: I& E! A' }4 C$ l+ J# j
* c2 O9 R. L' ^3 L" ^& E5.39.217.76戴維斯和馬丁都沒有證實這個接線員身份。她是在去年三月份被聘用，在九月份通過了試用期。
1 K. B! z3 j# a3 x2 f5.39.217.76 |
發表於 2013-1-19 07:12 AM
| 
