瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
) i! V% {0 a0 R6 }3 Y公仔箱論壇你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ tvb now,tvbnow,bttvb/ M/ Z: }; p1 x7 a9 i
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
, t1 U; C: H$ s5.39.217.76 所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
' u4 L% V' E/ @公仔箱論壇但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，4 v4 L. x0 h* y
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， * Q8 }, r; F2 n
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
( p# N0 f3 L) e' Y/ r 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 tvb now,tvbnow,bttvb* S- k2 P  P' {/ F4 E) @4 G

. }  ]! V( _# T/ O) a' L, A頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；: C9 J. o6 V- d6 C4 [9 y2 F: y
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ^+ P, T! M5 }- i6 x' l0 u' W
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。

: d8 V( N5 q6 ^2 g9 q$ g, \各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 h: F+ F0 Q0 y& g
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，公仔箱論壇- q% F; |8 t: n; ]
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。公仔箱論壇! _# G9 e( L1 p7 K. X7 C) w, B
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：公仔箱論壇9 o: D' W: V3 S: X3 D
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 5.39.217.76) P( h/ l) |/ m( N

! a$ C& J: I+ K" w安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，公仔箱論壇! u, A8 [1 g) u, U' S
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：公仔箱論壇7 y; R2 q) g& j
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
. C& S( z! A4 W$ ?! ?' K7 g5.39.217.76 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，公仔箱論壇  a0 P/ X8 p' N0 y( j/ A8 P
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。8 z/ D, J1 u: U1 k
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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/ B4 T& W& ~; [( A( X8 r- J0 X而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
* R2 ]9 a' x/ Y; r3 ^2 y' \5.39.217.76 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。. s, k6 R* _  b( R& L; a; Q% G4 k9 H8 n
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
5 j% {' Y% T7 ltvb now,tvbnow,bttvb 5.39.217.76* ~& j4 M7 {0 b
有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
3 b  w/ v" n3 e* i" Z( W& p 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
$ ]7 X7 U% j$ P6 r5.39.217.76 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 q8 F% g, m& T1 y/ T
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
3 \! k, {4 G$ @& a, V3 \# c0 F! J中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; S% B( i. n3 E/ w! [; C# C
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，tvb now,tvbnow,bttvb- a; {; F; a% \' P
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
' n& x% y5 ]. d0 O 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
' e  e7 m# T- J. Z: J: Y tvb now,tvbnow,bttvb! i9 i5 m8 {* y( f/ ~
所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 g" }3 f$ k9 }' }" ~
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， ; P! Y1 ]4 t9 P  a( A
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』5.39.217.76/ I2 q7 i3 M, E1 n
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
) B" C7 f+ B4 B  x1 s/ t( B 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
- R' ~7 @) K! O7 Q% l公仔箱論壇除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
- o6 i, j+ ]0 Y. e3 ?8 g$ P2 p 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： , ~1 `3 I/ k4 p3 N" S8 g  o/ L
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
4 w* t2 K6 x5 ]7 ] 各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。- m8 Q1 B7 M. w
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，tvb now,tvbnow,bttvb8 \, Z3 g0 [8 w# H$ v, ?: H9 Q) c
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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$ u: d+ m0 ~' T. t一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
; c% X0 `; C8 _所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，公仔箱論壇  U( {# Z* o  j; b2 A
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, j! k% `; P8 ^( k/ t! `) @; c/ I! Y
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
0 z. p8 r1 Y% k  l5.39.217.76 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，tvb now,tvbnow,bttvb" k+ g4 k8 ]6 T7 \3 E9 P
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，tvb now,tvbnow,bttvb( a8 O4 @  R* ~+ x& d2 Y. f, X
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
- f; Z/ c5 O2 B: G  S國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 5.39.217.76: c5 [* A6 M' x6 }( c" r$ M

$ o% u( t. q3 F5 Q1 j- x各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，- `+ k  [; g$ S2 R% Y* a5 x% ^
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 @' \( [0 C- [3 q) B
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，( K. S0 W3 J7 T# a( @* v+ O
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， $ t* b( V+ F4 Q9 w& V0 L4 t
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；公仔箱論壇  n, v+ m* F" k/ ?( |) Z% z& p) d
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；公仔箱論壇! C* b3 H1 y# q* {! j$ K! D; T
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
1 Q' K  v" Q1 p公仔箱論壇摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；公仔箱論壇% C; Q. O. k7 C, V) u* l
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， # i; v5 s) ]) {: g' f; t$ k: E) {2 s
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
( i+ z! f" i9 [0 c) f& A價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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3 I7 ~$ c' R; c  b/ g8 a5.39.217.76證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；5.39.217.76; I1 U, }) n3 Z) Q  U
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
% H" i1 O8 B* o  N 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
) G- y0 t" I7 x0 \公仔箱論壇所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，& C/ P4 n0 t7 ~" S8 T$ T
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- K7 w$ c+ }4 o- G" _
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
% O, ]9 S" Z! M% T+ a5.39.217.76這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
$ K- o2 K0 m, j$ \. l; T1 u 隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
+ T6 |( C( d2 S+ i$ P( Z二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
0 k1 m. m) B7 h! [公仔箱論壇我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. r, L% B7 @2 Q. M& r
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
) a0 t  @' @7 d7 R. I9 V& c) Y! L 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，; }7 }& a8 k4 t1 ~; X
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 2 ?/ J/ v) N. B3 S2 Z1 s9 o* r
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb) J/ I$ k6 _7 P+ Q( _; A3 R
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， , {( ?$ j, M8 b' v2 _: S$ J8 j" V
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，公仔箱論壇) D5 p1 c* ?& E  F- J
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」

此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% M6 d: w; \% }. W
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
/ `' K/ W0 G; \- @, q/ m若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：公仔箱論壇/ p/ d$ j. ^8 z6 H# n+ ^1 D
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」

' k! {0 E6 j2 d這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
+ a* p  y  y" @5 j公仔箱論壇接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
" S0 ]0 n& d+ |2 B' P  \5.39.217.76 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； tvb now,tvbnow,bttvb3 y4 K. a) P6 F# }
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，公仔箱論壇) i9 T. ]% R# l$ o- r: l

# T6 ~7 D/ W% `5 @& A. A. B各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 c) Z- U. v# b
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
, Q3 y4 \9 W8 _6 ]9 K( W# n 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，9 v- L- L2 X5 k8 c  A2 M
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 0 I1 b' g3 {' l& [. F
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 tvb now,tvbnow,bttvb$ Y/ O$ x5 v9 y$ v9 n. g; l

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
' a, N5 S% B; O公仔箱論壇 ***********************************************************************************************************
最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
$ A" o4 [7 Y# t' k) W: M5.39.217.76八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: }  \! N  N' m% m% q- |; r
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，* E! W% Q+ M5 o' P2 e& t
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
  z% K, j! @; M" [7 O! W5.39.217.76海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
1 N. H) j4 V% |9 H5 y公仔箱論壇過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； 5.39.217.76  F: E5 Z( @, j! h! T
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
4 Z# U# Z) r2 ~所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 5.39.217.760 M* K2 i8 ^& M% I
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，公仔箱論壇: [! Q1 @7 D- b0 k- e7 K. \+ y* y
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
  b! }! x% ?( L6 y& T5.39.217.76他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；公仔箱論壇& ]( `* l5 D. T- R! P$ J: y" L
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。公仔箱論壇5 a% C: t7 V3 V4 K- ^
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
- z, S* Z" g/ P" B5 E3 l3 f你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，5.39.217.76( P% a6 k- ]3 }- k' z. @2 I/ c
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
3 L' K. a2 O' u4 rtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Y6 U9 [- |) e
所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，公仔箱論壇* o9 f4 D5 y4 k6 J) A
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
4 C0 x: |" t2 y  n5 B5.39.217.76「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。公仔箱論壇7 x- o0 `  S4 {0 {
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
8 u, T& f2 s$ \3 X公仔箱論壇我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，1 @3 m* B6 S: e- S
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
  B" i/ t' B! M公仔箱論壇而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，5.39.217.76/ b  L) }$ |* N$ |* r  V; I
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； 5 ~" U, [! G' b+ I! T& ?/ F. T9 m
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， tvb now,tvbnow,bttvb# u2 n3 O; M4 N7 H/ d5 j: \1 g. l- v9 a
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 ) C6 V8 R( ?. T2 i" }7 h4 n
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，公仔箱論壇0 v" P) Y/ T* L: R, ?' I: ?
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， 7 r4 L2 [9 X; U$ [( g& u6 e
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
& C0 P% }' J% Ctvb now,tvbnow,bttvb就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ E& Q& K# ~( x" v
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
6 v# n4 h# M5 c  E% Z- X; p% \「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
! R# K- H* n& @ 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
1 _0 i: Z4 C6 ?9 Etvb now,tvbnow,bttvb 並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! A% v) M/ r3 x. ?! A  p& K
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，" z7 d% _$ V  `0 K8 i
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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