瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ tvb now,tvbnow,bttvb& W, O6 E% D! ~% e* V1 l4 U
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
7 [5 t$ D  U. e. i4 h 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，公仔箱論壇- y7 T, y' @7 v5 O
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
& C! t' G) q# n4 x4 E4 _* S5.39.217.76 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 . j9 L  x0 b  m( W
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
) K8 P6 ^* @/ G5 X 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 5.39.217.764 Y$ d7 `- d# ~
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
  d" k& v0 C, Q, x/ i+ ? 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，5.39.217.76' V" \& U" M+ ]7 W" l$ c, u" O
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。公仔箱論壇5 C4 E/ |' H3 L1 j0 o* S
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：tvb now,tvbnow,bttvb9 G: |9 q! c! k
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- P/ E0 Z4 z  V& h* Q: s) u
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：& n8 J2 W' G2 W, e3 ?( ^& D
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」$ G: D! `) z9 M, ^: e4 t
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
5 [% }6 v. d$ z3 i, o: Z5.39.217.76魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvb now,tvbnow,bttvb( x; Z! l, p- s, B3 T& O# A) y
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：5.39.217.76% C' z: {1 [3 n& ?( c2 r
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， # a5 G- d# K* P# _. h
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, x; _1 b1 N" |7 a
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
) @- w( @3 q- rtvb now,tvbnow,bttvb 5.39.217.76  m! X7 f2 n7 g1 t4 Z
有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，: J9 q$ m2 _: m9 F
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
* t5 T" T( ]+ _  b% b$ K 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
' ]! X$ {7 v$ r7 x 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」公仔箱論壇8 z& `+ g9 x, ^3 f

3 {9 `( D0 t; y) etvb now,tvbnow,bttvb請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， ! D) t- Q0 A  i
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，6 }, j( B9 Q7 j' e
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，tvb now,tvbnow,bttvb; F+ N! F6 i$ s0 F% s7 M
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
& X9 N# H5 i2 a; B 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，5.39.217.76  f0 w& \" `, v% q, K9 S7 n
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
- G* ?' i  r" ?; m8 @3 l" X 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，公仔箱論壇) i( U( c" x1 H, C* `3 A
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，5.39.217.760 t& N8 x5 r) f) f# O
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， tvb now,tvbnow,bttvb( D6 V( g3 A! z
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
0 o1 \' _) B2 Y8 f, z2 I公仔箱論壇但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% r; W" E1 K' e) M4 n: U7 C
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
6 v# z3 T& X3 [- p( h, r公仔箱論壇各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。公仔箱論壇3 O& ?, A. w2 ~) F8 x% s/ r0 m* W
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，5.39.217.76& ^, ^) Q  B1 `+ h. M# ?) c9 k
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
- J3 E+ ^% J. P# f' B+ b公仔箱論壇 ************************************************************************************************************** TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( I& H7 w* d" t$ K
一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， ' G# p9 M5 A1 D; D+ T/ N8 j
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， tvb now,tvbnow,bttvb7 g, G) ^: _( {! t
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； . M" J6 \, c" f6 c7 k; |
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，5.39.217.764 d" ?2 \% W  Y5 w. `
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，0 `0 z" ^$ |/ Y+ {8 X. \
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，公仔箱論壇9 g5 S6 ^  |* i0 v0 C5 v6 ?- F
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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1 O; \* i% \+ }+ ^+ w" B5.39.217.76各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，公仔箱論壇9 y. P1 r% H' [! B, V/ [5 B/ o
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，, @6 N2 q7 X4 \4 X
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，公仔箱論壇$ E( L4 @" k5 n; ~
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
* m' F$ t3 Z* b那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；& b% F2 ]/ G4 [
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
7 ]/ f  i, F5 D& ~公仔箱論壇摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
7 Q" U+ g* H" m1 \" G二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
$ k* Z/ |; G$ ?) m8 o+ Z3 t2 R我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
: ]7 {& a9 H( |價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。tvb now,tvbnow,bttvb9 t8 i8 V! }& U' a% s# D# a: H# |
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；公仔箱論壇7 u. L8 v3 J! D: F6 L6 M4 ?
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
( W5 i/ D! a) S( R 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，公仔箱論壇. G+ n% @" i& ^) i' \& _
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
8 P# Y, {; n! Y& n* s* D公仔箱論壇有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
5 \, A% N0 f+ x' P. G 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q( b3 s! N2 G6 |& d) b. X9 e2 O. I
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
& D7 u% [9 |! w公仔箱論壇這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
* U- N( H. M9 D9 m公仔箱論壇隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， tvb now,tvbnow,bttvb! H4 B/ U) A( J) x; S# [
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，tvb now,tvbnow,bttvb* {3 y$ w0 V- n
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
! c& [2 D; }, [& U' b! v( A5.39.217.76 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
5 I( P( p+ [, y: F' _: s. Q/ U7 b' H 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；tvb now,tvbnow,bttvb8 d1 H! k" K/ l$ f! H
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
. V' n9 u1 t8 |& K, [5.39.217.76 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。

# F1 O. s8 R) `' e/ w各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
  l$ q; h5 E0 ^8 m: |公仔箱論壇有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，5.39.217.76$ q; o6 `& t4 _" }
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 5.39.217.76* R- ^- c2 V0 t7 ~8 P! a: W8 Z
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，5.39.217.76" q7 ]; ^8 L* @. k* p' a+ ^  i
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， " U9 O* \1 a! k8 Z1 |6 E5 h0 Q
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：* Y3 v, f7 G& Z; \5 c7 U. W
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。公仔箱論壇( E0 S9 H& C) t" C3 b& e
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：. B% q& V1 S; y: x" |
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
& N3 r/ j  ~4 V, G5.39.217.76這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, e  K) t; I. e4 l; w: m2 r
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
" B- `$ C& c: |# T 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
: `! u, c7 I# r1 A; P只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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4 i& X3 a/ N# K2 q5.39.217.76證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。tvb now,tvbnow,bttvb6 w3 W) Q' j1 R' v; m# ~% k9 R4 b
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
$ b9 A" o, {7 u4 A. y6 p( P1 d八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
; L( N( _6 B3 c反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，tvb now,tvbnow,bttvb2 \1 B. o) r0 M( }# |/ W+ q
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
" ?5 A" Z) Z) X8 W2 G; H海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
/ @% @. j9 ]' G4 a 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； : Z: ~( }8 K, @- F+ n3 G) V
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
9 q( k! j) j' W6 d: b公仔箱論壇過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； - ?2 ~* o0 s% L$ U8 z: s5 ~
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
* N1 y7 s- l3 t( e. E9 b+ C$ h所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。

* F! L" U0 ^6 v2 u' P公仔箱論壇以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 y6 b8 o' T+ I+ Q* e5 J3 E' X
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， ( w$ Q& u/ H3 a7 V7 p
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， tvb now,tvbnow,bttvb) ^" d4 R# v- c: q
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。公仔箱論壇* f3 S' U$ o! \8 x% L. d& v

0 {5 V" x$ |/ O/ f7 G! @5 b5.39.217.76所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，$ c5 Y4 B% V$ b5 b
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。

, X+ T6 z# m( z( n* P所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
; ?9 p' C$ k" N: k" q: i" m5.39.217.76一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，tvb now,tvbnow,bttvb* U0 B7 r; a! x1 S2 ~3 K+ t
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 ; I3 T6 W5 L' c. M! b
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，1 w+ H' i- ^1 r/ P4 n: R
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
* z3 y; B- ~. [3 o* B5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D2 z1 N& Y, q+ b# G
軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，6 q% x. _! i* g) S) K, z
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
- F- K; @' I' N, i* u% i$ _2 y9 o& p 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" w% `% U; S# Y7 p
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
6 j% E! F1 o! ~- o5.39.217.76 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。

  I* n* Z$ b: h: B. q, d, @至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
* Z+ v2 o; f: e9 k公仔箱論壇所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
$ n  [" r, L8 v4 [  ]9 r! t+ V 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， 5.39.217.76$ e; y; w2 P# K  c
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
4 h: C, {* I) A. |5.39.217.76所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
, M7 D. \$ }  i( C1 v% e" M 那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
$ Y% {2 C: W) y/ G" O「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，- k; w6 l9 k& f: I
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 ; ]! g5 N2 N+ C. ]* E
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， 5.39.217.76/ ]& f% M6 g0 i. d' F4 a
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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