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[馬來西亞] 让人人做老板 格子铺经营有道始长久

格子铺这类经营方式让“人人都可当老板”,也在国内各大城市蔚为风气,但要维持经营却不易,甚至被业者视为“黄昏行业”,若要长远经营且回本,经营理念和对顾客的承诺很重要!公仔箱論壇: X" E1 z- U! ?# `) s" z( o% B

) X- ~+ u6 T# [* b: e& g" n# q! t起源于日本的“格子店”的经营模式近年来迅速在马、新、港、澳等地兴起。格子店也称为格子铺、格子屋。5.39.217.76$ P; n: h! d% V; Q4 _

: c+ r4 i0 X, w$ F2 d4 O  g5.39.217.76租用格子铺者可一圆当兼职“小老板”的美梦。tvb now,tvbnow,bttvb3 U  }* T% K$ \- c. e8 Z* Q
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新山有四五间格子铺' H  E( Z" I0 J

6 V" Q: y" }7 U- }5 ]* [/ Z0 g& htvb now,tvbnow,bttvb格子铺是一种寄售式的小店,店内摆满货柜,货柜分成许多尺寸不一的小格子,根据柜子的位置和大小,向店主缴纳租金,每个格子的出租价格不一。格主租下格子后,就把商品摆放在此出售,平时主要由店方看顾经营。) F6 X1 ~* p; K; \
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全马各地如槟城、吉隆坡、马六甲都陆续有出现格子铺,但无法支撑而倒闭的也不少,单是在新山就有四五间,除了租金昂贵而回酬却不高,此外,店主“懒惰”也是另一个致命伤。$ T/ G* E8 L% ^# w" Q5 P6 z$ w
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做存货报告 每月定时交回款项
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在新山开设第一家格子铺的(31岁,电脑维修服务员)说,经营格子铺,店主要每个月定时将售出的寄卖物品所得款项交回给格主,同时必须按月做存货报告(stock report)。
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他在接受《南洋商报》访问时披露,如果没有按时做上述两件事,将会导致租户失去信心,最终因经营不当,无法经营下去。tvb now,tvbnow,bttvb) @- ?( X- @% \5 K8 ~
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他说,这一行初期会被看好,但他阅读不少中港台报章报道,都指格子铺是进入黄昏行业或是“蛋塔事业”,“一开始很火红,但生命周期很快结束,或比喻生和死都很快。
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( w# N) g3 E# H5.39.217.76“大家可以看到很多格子铺业者在购物商场以昂贵租金开店,如果租金逾万令吉,一个格子租金约200令吉,试问单靠出租格子能维持下去吗?老板必须秉持信念,服务优良,否则很难支撑下去。”- g: h  N+ a; x4 L2 l3 V, S) O* ^

: h2 r6 j' r5 x* E  _' r3 i公仔箱論壇他说,马新两地的格子铺都面对此问题,各购物商场租金不一,管理层一定会定时调整租金,他对此持正面看法,并表示人流量增加,购买力就会提高。
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* ]& l9 G- b$ x8 z' g4 F* T& lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。挨家挨户打电询问
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从2010年5月开业至今,蒙治酉秋有一批“死忠”的租户,占了将近30%,大多是在新山区购物商场设牛车档的华裔东主,他们较有经验,不时会更换新产品,每逢年底也会加足货源。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, C# y& ~$ H5 C7 V

- Y; A' W2 A) h2 d8 c1 s% dtvb now,tvbnow,bttvb蒙治酉秋是与设计师吴健辉拍档开设格子铺,两人从寻找店面、设计、布置及构思宣传等都是一脚踢。
. @2 e) Y% h$ \2 f+ {2 n5 x- OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ ]# e7 X! F0 L: y# j! Y+ p  A2 B+ B5.39.217.76在开业初期,当时没有人认识格子铺,该店共有250个格子,为了招徕格主,他们招徕租户的手法很传统,即每天根据报章广告提供的商家电话号码,打电话询问对方有没有意思租格子展示商品。7 \9 g6 o. Y% I+ m- P3 ?& G$ W
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租户以华裔居多4 F# b6 }4 E7 D' x4 t) j6 u

0 W( ]$ K+ V0 C) |5.39.217.76“开店至今两年多,目前算是咬紧牙根坚持下去,但是我们不再采用调低租金,或买一送一的配套。”
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1 L7 W% p. ?) a2 C) t6 r1 k他说,上下层和中层位置的租金分别是78令吉和98令吉,通常限定顾客一租就要租3个月,租4个月回扣10%。目前租户以华裔居多,友族则不及10%。
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5 t6 c" M; P" V5 _) W7 X- j1 }6 p公仔箱論壇他也坦言,他与合伙人甫于今年7月向皇后广场管理层接手一间格子铺,该处人流量较多,生意额比预期中好。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 k5 K3 W% M3 ]7 R& S3 m: o; O

3 O# x4 r/ Z# s4 X! STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。结合网拍介绍产品 店员须认识格主产品* z5 [7 B9 s7 p+ }0 H
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蒙治酉秋说,不少格子铺业者会在面子书上猛打出租格子的促销广告,而他选择结合网络拍卖概念为客户介绍产品,结果反而是接获不少人询问格子租金。tvb now,tvbnow,bttvb3 H3 S- w5 _9 r, T% X3 F: x
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他要求店员可花些时间认识格主的产品,以为顾客加以介绍;同时通过公司专属网站和在面子书设立专页。tvb now,tvbnow,bttvb: T* \' k& O  J3 P8 N' ~
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“我们相信这样做,建立了好口碑后,租户自然会多租几个格子,自动找上门。”5.39.217.767 E- g$ n, h9 X# H' u0 }
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部分客户年中后不租tvb now,tvbnow,bttvb" Z' M4 f7 f" z! t" {

$ ?7 l1 c/ m- }# x" S他说,一般而言,年底接近圣诞节的时候是购物旺季,还有新年和情人节的营业额会提高,而一年当中就属4月至8月期间的生意淡静。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% {' t; p& d1 |! U) u
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“有些客户年中过后不租格子,到了年底才租格子寄卖商品,我们也接受。”
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“抢”条例规章“ 有心人”询问运作方式
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" @( I1 M# _4 d% Rtvb now,tvbnow,bttvb新山在这两年来,有十多间格子铺如雨后春笋般林立,其中更有不少东主曾是蒙治酉秋与吴健辉两人之前的租户。
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: K6 `  E$ a1 I+ L3 g/ S" i7 I令人意想不到的是,两人在开业初期,曾面对租户上门询问租金,并“抢”走租户条例规章的事件发生多次。6 ]- ?2 V$ ?# P$ H4 ^- a
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“我们遇过很多次,因我们对租格子的客户有制定一些条规,部分有在网上公开,但是不会交给客户。
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须有创新概念
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“有些假冒客户的人抢走租户条例传单,还有一些有心人士会特意前来租格子及了解我们的运作方式。”
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身为新山格子铺行业的“元老”,蒙治酉秋认为,其实在商场,抄袭这个动作肯定会有,但他与合伙人抱有开通的想法看待此事。6 A' J# D$ a4 ?6 }( o# A

! I; o+ x; d  L& v8 b2 B5 C# R, hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他建议,想要在众多格子铺中脱颖而出,或继续生存下去,业主必须要有创新的概念,自我提升。
! w* U2 [$ m* lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& r1 `) W  L: M# q1 t8 _/ f5.39.217.76“你必须站在租户的角度去想:为什么我要向你租格子?因为租金超便宜,或有提供特别优良服务?”tvb now,tvbnow,bttvb3 b# R+ p) B/ Q" \
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需长时间回本tvb now,tvbnow,bttvb, V7 W# Y2 E* E4 s2 T
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另外,他指出,格子铺会比普通传统的服装业、鞋业或开设一间精品店的成本来得高,因为所有橱窗等物品都是订做,装修费不菲。
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$ c! ~4 R# c. o# ^/ x5 I5.39.217.76“我们当初冒险注资6万至8万令吉,估计需长时间才能回本,但也不急于回本,相信需要3年至5年。”
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" ~4 y# r" \* t: [6 q& N他说,很多格子铺东主急于回本,不舍得装修,有的只是买了橱柜叠放,打造简单的格子铺。5.39.217.76+ s3 R8 g; d1 `3 Y6 R4 K1 x
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此外,有些新的格子铺为了降低每月营运成本,不选择购物中心作经商地点,而是选在一般店屋区,基于人流量因素,出租率偏低,营业额也可想而知。
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2 `8 P2 n; W& }8 u设于八星广场内的新山首间格子铺。
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  • civicboy1969

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