戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」
6 B, j! p% d0 l7 N$ X/ u9 O& Ftvb now,tvbnow,bttvb戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ L1 U ?& n5 I& L5 Z! b+ M- z6 |% z
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一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,5.39.217.763 L8 C6 `: H- z& d$ X/ k+ k9 o
把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。
& ?/ G" _" K' @+ A3 \5.39.217.76講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。tvb now,tvbnow,bttvb" W5 ]9 B3 H- P. M7 a! c! p
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十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,
6 O+ R! I9 C* y6 t* j他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,5.39.217.76/ C$ {% u E7 |4 r( H6 N% M }2 e* \
打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 g8 _3 p0 h9 b% D/ F# y* J
5 Y% r5 d r# }' s7 V3 P; k7 _5.39.217.76「管」員工,慘賠一億tvb now,tvbnow,bttvb) n( M% ?2 w& ]9 C: m" [& v
機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ B& _/ { w2 s# u; H, a8 g! U
為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,5.39.217.764 q; |, n" H6 W* g8 }: Z: `
他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,
+ X$ a" G: y) Y# t6 ~, `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,; @) |2 x! G8 \" [
第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,
( E( b0 d7 @8 ] K/ k V公仔箱論壇第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。
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「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,
, f8 [% ?- j% p8 U7 G+ _: ?有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,
0 H# Y7 U7 Q4 y: W; L. u3 ~( o5.39.217.76但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,tvb now,tvbnow,bttvb# ]8 Z( Q0 X# Y! J
戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館," Y' h4 T( P; L
9 ]: j8 ?* q' pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,7 X+ {, e" V' ^# f# U! P8 Y
來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。
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懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」
; u/ Z+ r2 M- ^& b$ oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,
4 m. K* e' `/ i. f& u$ x" zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,
0 r3 P0 q* c1 ~: \- K: c6 Stvb now,tvbnow,bttvb「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」
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他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?' I/ L y) u: W- ~6 A
一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。
9 H2 p% }1 p9 O/ S, t/ V許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」tvb now,tvbnow,bttvb2 V4 e# X# N6 W2 p1 R5 d
大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,
# [& s4 x% [- G7 W: [' j「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?* s/ B) t* R) r( z) Y
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同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?公仔箱論壇% U+ ~8 L" h+ N* \" {
許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,5.39.217.76& J' E b1 a) j# A1 C
現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,公仔箱論壇% P, G5 B; O6 N1 s/ g2 E: J
猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。4 d n% R3 y% }5 c' j9 z0 g4 i% Z$ V
: O( `6 N/ z9 J: x5.39.217.76第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,
0 [- k$ h8 T0 r" g; @所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,
. ^$ f. i7 R5 c3 \9 f; u公仔箱論壇其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?5.39.217.76# q( R, p0 ]5 ^5 ]9 v+ x6 N: p/ `
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懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店6 ^6 j4 {, O/ y$ Z' |6 m4 ?1 v
第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。
. ^% `- d' H0 H' ]% QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,5.39.217.76$ |+ o* Q0 c+ f4 [: M% f7 p0 |
許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,
2 K! L& m, d* r6 I, X他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。
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之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,
9 D m0 Y* r; X5 u" T$ ~公仔箱論壇分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。
. u5 ~! G2 y: y) q+ ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb% V. A9 @7 Q1 i( X' I ~6 U$ z* [
如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,
3 b$ J& ~& D+ x4 X4 j% u1 |" ^3 @還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,
. |% F# q0 b8 l8 Q% D8 h+ }( o下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。) C0 T h: x# I6 r' m8 L1 D4 N0 m
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用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,0 P; e$ x- m$ O
從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,
8 l& J) {- t: |! ctvb now,tvbnow,bttvb才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,
, f/ h0 A) z' T8 y/ g1 ~業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,
- E$ w6 w% k z- v/ _公仔箱論壇希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;
' \2 [/ ?) ~: o8 M3 l- d登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。
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再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,
' d' P) N @3 f2 L; k r7 L# Ntvb now,tvbnow,bttvb他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,5.39.217.76: f( J2 s7 d( @) O
把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。
4 j" I7 x# G$ Y; A) o公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb. V% t. B1 o, F( C: T/ ~) ~) \
「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,
9 p! H0 |1 R* |9 i, L$ K你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」
5 }, J2 e" H- R& x# \( {9 c戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
# G1 Z3 H( n4 c& o9 r! b公仔箱論壇「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,
. K5 B7 c" ^) _+ _& aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。
9 J& r: j* M2 Q% v公仔箱論壇許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。
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當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |