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[馬來西亞] 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯 5.39.217.766 a! P# \7 _. _
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  • 事主甫使用一年半的國產休旅車突然起火燃燒,只燒剩空殼。(圖:星洲日報)


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  • 根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電氣系統(wiring)失靈所致。(圖:星洲日報)


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% J) a  @  ?  `4 ?9 E2 T(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。0 H0 B0 S& Q: L$ H
車子上路一年半
8 t% r3 N. m! o* ?, O4 X/ ]& HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。
, y- M5 U: I& ?5 Q' c5 dtvb now,tvbnow,bttvb他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。公仔箱論壇& a8 K( X# b* `9 ?; Q
邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。
4 U9 I( R1 ^' m5 a2 Q* d; Z! R+ r電子系統失靈致起火
: ^: |* G1 G# _公仔箱論壇陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。
3 L* n% n$ I- E. P6 B. Q  ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。
* h9 ^6 r6 }' I' C8 S公仔箱論壇指精神飽受驚嚇5.39.217.765 I, D- ~- f2 ^
她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。
. K1 C& B9 C7 C5 S7 M9 v! `tvb now,tvbnow,bttvb她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。
% X7 P9 L& Y. h, m# b7 n6 {此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。
2 z1 F) M$ n- r5 s+ w! _公仔箱論壇普騰:電池壓電線所致
- @" W. {0 o) C6 i$ \9 n6 s3 ~公仔箱論壇車子起火無關製造過程
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普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。
; g/ {3 P7 M2 {, W# l" Dtvb now,tvbnow,bttvb阿妮札說,有電線被壓在電池底下。$ v9 }) t) W' r2 V+ S9 e7 e
她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。
2 n: z3 w2 c: M. J2 Z% W/ }" xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。
1 W: b; X0 u: c7 y8 E2 e$ I她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。
3 t- N0 {9 s6 o; J& Y9 w  S消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。
% o+ [% d  B; U# l% E8 I: wtvb now,tvbnow,bttvb詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。
: [5 ?: }) m1 z0 Z; N3 A5.39.217.76普騰:無法全額賠償/ r9 p0 T* K/ e/ K/ t1 }9 o
潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。
3 s/ k) L+ ]4 ^8 K1 w& Q5 Z, G法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。" \, t% j1 B% |/ M+ i
(星洲日報)
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