Subject:
3 s" f9 }3 h4 V& J6 H理直氣和
! ]6 q2 B$ l9 O1 @/ L5.39.217.76本文摘自劉墉「衝破人生的冰河」 W, I! P4 M# \& l4 H& Q
8 g- n! @: T4 {3 D
: j' U4 N& C# a8 ?/ z. y _3 k6 ~
1 e; y8 S, K0 N) i! F& etvb now,tvbnow,bttvb
. ?/ T# l: m$ y1 j& U+ N4 o TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 e5 r$ \4 u) m+ C
/ c& n% o; Z3 l% m* l! f1 ?
公仔箱論壇2 J0 k3 T. D; s$ g9 t0 R* a
「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」5.39.217.76- q) I3 t% ?+ h: S( W
5.39.217.764 L& `" ^4 o% q# u) J) ]/ c
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」公仔箱論壇5 W4 z' k& z5 ?7 Y. B
tvb now,tvbnow,bttvb4 m8 M7 {/ \, n
新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊，看起來像壞了一樣。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶走出去。公仔箱論壇- [1 u b8 `8 `4 `5 c# j
tvb now,tvbnow,bttvb; C6 z m" K2 f* N7 r. ], ^
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
; R4 w+ d$ d* S. v5 d8 K! H3 `tvb now,tvbnow,bttvb
; D' I) s* D) E! R" ]. r服務小姐說：「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人；理直的人，要用氣和來交朋友！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 A g' Y: n+ o9 t
& F; `' r+ M E# d4 Z! d
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛親自見證這小姐的話有多麼正確！他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色、輕聲細氣地與服務小姐寒暄。- n; [. D$ z( T# p1 f8 S
' Q1 [# @6 Y$ t j2 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些人碰到不順遂的事便會怨命、怨天，卻殊不知，最該怨的應該是自己的個性和思想；就像這篇文章的故事，同樣一件事發生在不同的人身上，會有不同的處理方式，而每種處理方式都會導致不一樣的結果。
6 O4 a" p2 ~" Q) v. p$ {+ [/ H
0 f2 ]% I9 J9 x0 h, f人生大部份的命運不是天定，而是掌握在自己手中，我們無法掌握別人的言語、行為，但我們可以控制自己的應對方式，命運也在雙方一來一往而形成。「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
( z4 I2 k, |( {5 s
3 Z9 N' P1 L* Y# T* b& ~
3 Q. m* Q3 T( E, `6 m& v5 m! Htvb now,tvbnow,bttvb |
發表於 2012-10-18 01:35 AM
| 
